BikeFair Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The service Bikefair provides is above anything I've ever seen before. Even though we mistakenly ordered the wrong frame size, they were extremely helpful in getting it exchanged and even helped minim... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bikefair is great. I (seller) meet the nicest people from all over the world and they are always happy when i hand them a completly serviced bike to enjoy. The Bikefair team is responsive and al... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I bought a bike (€1.300) a few months ago, included an insurance (also on the receipt) which covers theft, damage & roadside assistance 24/7. Sadly my bike got stolen, so I contacted Bikefair for... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als hobby knap ik met veul plezier oude staelen racefietsen op. Na dat plezier verkoop ik ze met net zo veel plezier voor net iets meer. Dat mag bij voorkeur via BikeFair. Zelf heb ik voldoende aan ee... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. auch in
  3. Fahrradgeschäft
  4. Fahrradwerkstatt
  5. Geschäft für Fahrradzubehör
  6. Second-Hand-Fahrradladen
  7. Straßenradfahren

Vom Unternehmen geschrieben

BikeFair is the first easy, fair, and fun to use pre-owned bike marketplace. No stolen bikes, no scam, just great deals from both bike shops and individuals.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

143 Bewertungen

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4,1

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Great service, great price, quick delivery. Extremely happy with my bike can’t fault them.

19. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden reparaties

De keren dat SGS fietsen aan de Ouverture in Eindhoven onze fietsen in onderhoud heeft gehad , is er perfect werk geleverd in een zeer aangename verstandhouding met de eigenaar. Onze complimenten.

14. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Highly recommend this company

Highly recommend this company! Great customer service, quick delivery. Ordered a bike on Monday that turned out to already be sold. They promptly called me to apologize and gave me 8 different options to pick from. On Tuesday, they indeed showed up with two of the bikes that I picked and could try out. Ended up picking one and didn't have to pay extra even though this one was more expensive than what I initially ordered. Will definitely order from them again.

13. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very impressed with the service…

Very impressed with the customer service and the entire process of buying a bike through BikeFair. Very efficient.

The first bike I chose was already sold. Jan from CS got in touch with me and helped me to select another bike. It arrived in a few days, and compared to my first choice, this one looked like NEW. Super happy with how the process was built and my purchase.

Thank you Jan, for helping me!

30. Mai 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great customer support - BikeFair cairs

A Brilliant experience. The bike and accessories arrived in good order, but it was too big.

The seller returned the bike, and sent another choice I had to replace it; which is amazing - only problem is that the new bike can’t have a lock installed.

Customer support have mentioned how they can help, but am completely happy with the bike. And glad that BikeFair cares

23. Mai 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fantastische service

Na wat problemen met mijn fiets heeft Bikefair meteen contact opgenomen met mij en de verkoper van de fiets. Het probleem is snel opgelost. Extra bedankje voor de verkoper van de fiets voor de fantastische service!

5. Mai 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Awesome 👌

The make finding an excellent bike so easy and simple. And also from a trusted and reliable source. I really like their service because it saved me money and time🤪😊😍

9. April 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BikeFair takes the time and provides good service

BikeFair takes the time and energy to support you finding a good bike, and is willing to support you with any problems and concerns you have. They're also open and honest about what's happening in the process (a rare thing indeed!), as their Customer Service is top-notch. Recommended!

24. März 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good place to get your first bikes.

The service is really modern and the user experience is pretty clear and straightforward. I bought two bikes for me and my wife last week and both of them are really nice. I've also really liked the set of educational articles that being sent to you once you've indicated that you've received your bike. They teach you on how to lock the bike properly and just some nice overall tips on owning a bike in general. As a newcomer to Amsterdam I appreciate them.

10. März 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I recommend Bikefair

I recommend Bikefair.
I live in France and I bought a bike. I had a very great support and responsiveness from Tom. Thanks again Tom.
For another bike need I will order it from Bikefair.

4. November 2022
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Not good nor bad

I bought a bike from a "professional" seller, in the description it was written that after payment I would receive photos of the bike, and only after confirmation it would be shipped.

The bike was shipped directly, without confirmation, and for 140 euros I received a bike with completely rusted wheels and wrinkles even on the frame, plus some squeaks.

Obviously, the seller and bikefair do not respond to my messages.
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Edit 1
We are working with bikefair team and the seller on a solution.
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Edit 2
De seller replaced the rear wheel with a new one, I would have preferred to replace the whole bike or at least both wheels, but was not possible for some reason.
Not good nor bad.

12. Dezember 2022
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BikeFair-Logo

Antwort von BikeFair

Hi Raffaele,

As just discussed on the phone, we're very sorry you were left behind feeling this way. Apologies specifically for missing your offline message on the support chat, with most of our small team currently on vacation, the response times (especially on the chat) are, unfortunately, longer than usual.

Having been notified of the situation, we are working hard to replace your bike as soon as possible.

Jan from BikeFair

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

You should only get your bikes here

You should only get your bikes from here! Very responsive team and hold sellers accountable. Great details on the listings as well. Delivery is fast. One thing to consider is that the accessories that are recommended may not be the right size for your actual bike. Also while the bikes usually have free delivery, buying an accessory is separate and has its own delivery fee.

29. September 2022
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BikeFair-Logo

Antwort von BikeFair

Thank you for these really kind words and feedback. We are working to ensure that we recommend the perfect accessories for the bike too. Hopefully the next time you use BikeFair it will be an even better experience!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Loved BikeFair for buying and selling

We bought (and then sold) a couple ebikes for an extended stay in the Netherlands. The bikes we purchased were delivered to us and met our expectations. Selling our bikes is where we really had a great experience. We were on a tight deadline to sell, and the people at BikeFair were super accommodating and helpful to us. Was a lifesaver to have them store and sell the bikes for us. Definitely will use them again next time we do an extended stay in the Netherlands!

12. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
BikeFair-Logo

Antwort von BikeFair

Hi Ryne, we're glad we could play our part in selling your bikes for you, and we're looking forward to hopefully seeing you on BikeFair again in the future!

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