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Bike Club DE Bewertungen 

269
TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 46 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zufriedene Kunden loben die tollen Fahrräder und die absolut unkomplizierte Abwicklung des Abonnements, wodurch der regelmäßige Wechsel auf eine jeweils größere Fahrradgröße problemlos funktioniert. Viele Verbraucher betonen zudem die sehr schnelle Lieferung nach Hause sowie den äußerst freundlichen Kundenservice, der bei allen aufkommenden Fragen stets schnell und kompetent weiterhilft. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich mit beschädigten Kinderfahrrädern direkt bei der Ankunft und trugen somit unerwartete Mängel davon. Manche Personen bemängelten darüber hinaus auftretende Schwierigkeiten bei der reibungslosen Abwicklung von Rücksendungen sowie unglückliche Erfahrungen mit dem Kundenservice bezüglich Kündigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und loben das Leasing-Modell sowie den... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten durchgehend von positiven Erfahrungen mit dem Service und loben die unkomplizierte sowie... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, da einige Verbraucher von einer super schnellen... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit der Qualität und berichten, dass die Fahrräder sicher verpackt... Mehr ansehen

Subscription

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Abo, während viele die nachhaltige Idee und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service, tolles Fahrrad gewesen. Wir werden bestimmt wieder ein Abo abschließen, wenn die Kinder doch Interesse am Fahrradfahren entwickeln sollten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits unser zweites Abo bei BikeClub. Der Preis ist vollkommen in Ordnung. Der Tausch des Fahrrades verlief ohne Probleme. Unser Wunschfahrrad war online nicht verfügbar. Es war eines als... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Manchmal merkt man erst im Kleinen, wie gut ein Service wirklich ist. Wir haben ein gebrauchtes Fahrrad von BikeClub erhalten – in gutem Zustand, genau wie erwartet. Zwei Dinge sind uns auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind durch Zufall, im Internet, auf den Bike Club gestoßen. Und wir haben es nicht bereut, ein Abo für unseren Enkel, abgeschlossen zu haben. Es sollte ein aufgearbeitetes Cube numove 14 Zoll Rad... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fahrradgeschäft

Über Bike Club DE

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Bike Club kannst du Kinderfahrräder von Premium-Marken im erschwinglichen Abo mieten. Wächst dein Kind, kannst du das Rad jederzeit unkompliziert tauschen, sodass es immer die richtige Größe hat.

Alle Fahrräder werden vor dem Versand von Experten geprüft und generalüberholt, damit dein Kind immer sicher unterwegs ist. So sparst du dir teure Anschaffungskosten und den Stress beim Weiterverkauf.

Das Abo, das immer passt: Preiswert, nachhaltig und flexibel.

Kontaktinformationen

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

269 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(269)

46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!! :)

Super schnelle Lieferung, neues Produkt, einfach zu montieren. Sehr fairer Mietpreis! Einziger Verbesserungsvorschlag für die Zukunft: für einen kleinen Aufpreis pro Monat zusätzlich Zubehör wie Schutzbleche, Ständer und Klingel anbieten :)

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung und das…

Super schnelle Lieferung und das Fahrrad war in einem sehr gutem Zustand. Ein wirklich tolles Unternehmen mit einem klasse Angebot an Fahrrädern und vor allem nachhaltig!

23. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachhaltigkeit-hier ist es Realität

Eine sehr gute Idee wird von einem jungen und sehr engagierten Team super umgesetzt!
Gute Fahrräder-auch gebraucht erhältlich-kann man zu humanen Preisen mieten und nach frei wählbarer Nutzungsdauer wieder zurückgeben. Werden dann wieder aufbereitet und neu vermietet. Die Vorgehensweise ist auf der sehr verständlichen Internetseite gut beschrieben. Einziger Wermutstropfen- die Lieferung mit bzw durch DHL. Hier ist noch „Luft nach oben“. Aber den Schuh muss sich DHL anziehen, nicht der Bike Club.
Wir bleiben gern Kunde!

15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!

Ich finde die Idee, ein Fahrrad zu "mieten " richtig toll und wollte es sofort ausprobieren.

Das Fahrrad kam ohne Beschädigungen und gut verpackt an. Das Aufbauen bzw. Zusammenstecken war wirklich sehr einfach und ging sehr schnell! Beschreibung war dafür vorhanden.

Einziger Minuspunkt - die Lieferung erfolgte nicht, wie zuvor ausgewählt , an einem Freitag , sondern eine Woche später am Mittwoch. Da es als Geburtstagsgeschenk gedacht war, ging es sich zeitlich also nicht aus. Wer aber keinen "Zeitdruck" hat, dem wird dies vermutlich egal sein.

Ich hatte aber mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen und bekam sofort am nächsten Tag eine Antwort und Auskunft zur Sendungsverfolgung.

17. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noch haben wir den "Ernstfall" nicht…

Noch haben wir den "Ernstfall" nicht erprobt, also die Rückgabe. Aber der Versand war fix, das richtig, richtig schöne Fahrrad hat für große Freude beim Kind gesorgt. Beim Wechsel auf ein größeres Rad gibt's dann hoffentlich auch schon ein Refurbished Bike. Macht uns ganz nervös so ein neues, glänzendes Rad. Kaufen sonst nur gebrauchte Gurken :)

5. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Idee mit Potenzial

Die Idee Kinderfahrräder zu mieten anstatt sie zu kaufen, fnde ich großartig.
Der Bestellprozess war einfach und verständlich. Die Lieferung erfolgte wirklich sehr sehr schnell. Die Auswahl an Fahrrädern könnte etwas umfangreicher sein und leider fehlt die Möglichkeit Zubehör dazu zu bestellen. In unserem Fall hätte ich sehr gerne einen Seitenständer und ein Schutzblechset dazu bestellt. Das ging leider nicht. Somit musste ich nun doch etwas kaufen.
Alles in allem bin ich bisher sehr zufrieden. Ich bin gespannt wie der Wechsel auf ein größeres Fahrrad funktioniert.

1. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Leistung

Sehr schnelle Lieferung, alles gut verpackt und sehr einfach zum zusammenbauen. Auch die Retoure des vorherigen Fahrrads war sehr gut gelöst. Der Informationsfluss (z.B. über die bevorstehende Lieferung) sowie die Liefergeschwindigkeit war vorbildlich (nach zwei Tagen war es da). Weiter so, ich kann es sehr empfehlen.

3. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Empfehlung

Absolute Empfehlung. Die Lieferung erfolgte schon am nächsten Werktag. Wahnsinn! 😍 Ich dachte erst ich hab die falsche Größe bestellt und habe den Kundenservice per Mail und Instagram angeschrieben. Ich habe innerhalb von 2 Stunden über beide Kontaktkanäle eine hilfreiche Antwort bekommen. Also wir sind mehr als zufrieden 😃

30. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Entscheidung

Wir haben das Fahrrad unserer Tochter zum Geburtstag geschenkt und sie war begeistert! Super Kommunikation, das Fahrrad war mehr als schnell da. Es ist Ultra leicht und sieht wunderschön aus. Und wenn sie raus wächst, tauschen wir es einfach um. Super Sache. Vielen Dank

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super bisher!!!

Lieferung der Bikes hat pünktlich geklappt.
Trotz das es Rebikes sind, ist der Zustand top- quasi wie neu!
Das einzige worüber wir uns gewundert haben, dass an den Woom Fahrrädern kein Ständer und keine Schutzbleche vorhanden sind, aber das ist bei der Marke wohl üblich..
Sonst wirklich alles super!

27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service und Leistung

Wir haben das erste Fahrrad für unsere Tochter gemietet.
Der Umtausch, nach ein paar Monaten, auf die nächste Größe war total unkompliziert und schnell.
Wir empfehlen Bike Club gerne weiter und bleiben Treue Kunden.

27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überzeugendes Konzept

Überzeugendes Konzept. Das Problem welches wohl alle Eltern kennen - wohin mit den alten gebrauchten Kinderfahrrädern - ist endlich gelöst. Der Preis dabei ist völlig in Ordnung. Unser Sohn hat jetzt sein zweites Rad im Tausch bekommen und es ist alles reibungslos verlaufen. Bei Fragen meldet sich der Kundenservice umgehend.Alles top!

25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Unternehmen

Tolles Unternehmen, das die Möglichkeit bietet, Kinderfahrräder zu leihen. So kann man ausprobieren, welche Fahrrad-Größe passt und nach individuellem Bedarf und Wachstum der Kinder die Größe wechseln ohne ständig neue Fahrräder kaufen und verkaufen zu müssen. Der Kundenservice ist perfekt. Emails mit Anliegen werden zügig und sehr freundlich beantwortet, der Versand der Bikes ist blitzschnell.
Absolute Weiterempfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen!

Alles ging sehr einfach und schnell und das "ReBike" sieht beinahe aus wie neu! Unsere Tochter ist total begeistert! Wir auch. :)

18. März 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vor 1 Woche ist unser erstes Fahrrad…

Vor 1 Woche ist unser erstes Fahrrad von BikeClub angekommen. Zwar etwas verzögert, aber das lag wohl eher an DHL.
Es lag eine Beschreibung auf Englisch bei, wie das Fahrrad zu montieren ist.
Heute 1 Woche nach Erhalt kam eine Mail vom Kundenservice ob alles in Ordnung ist.
Bisher sind wir sehr zufrieden unser Sohn findet das Forme Cubley 18 super und ist sofort damit losgerast.
Wir sind gespannt wie lange er es fahren kann und wie der Wechsel klappt.

21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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