Bikebude24 Bewertungen 24

Ich habe bei der Firma einen Fahrradrahmen mit einigen Teilen gekauft. Alles wurde auf hohem Niveau erledigt, und die Firma war mir bei der Behebung einiger kleiner Probleme, die ich mit Details hatte, sehr behilflich.

Sehr freundlicher Kontakt. Gut erreichbar, eher Mail als Telefon ;-)
Mein konfiguriertes Intec M05 habe ich exakt nach meinen Vorstellungen erhalten. Die Absprache verlief bestens via Telefon. Das Rad wurde in kurzer Zeit, super verpackt und montiert per Spedition nach Hause geliefert.

Vielen Dank!!

Schnelle Lieferung, gut verpackt, gutes Material...was will man mehr !

Ich habe verzweifelt spezielle Ausfallenden gesucht. Drei Fachhändler, keine Lösung. Fahrrad 10 Jahre alt? Wegschmeißen, hat ja nur 2700€ gekostet. Die renommierte,deutsche Markenfirma? Keine Antwort auf die Nachfrage. Bei Bikebude 24 abends ne Mail Anfrage, nach einer Stunde die nette Antwort und Bitte um Fotos. Nächsten Tag , wieder abends geschickt, kurz danach ein Link zum passenden Artikel. Zwei Tage später war alles da. Perfekt.Schöne neue Welt. Ich verabschiede mich von den Einzelhändlern die keine Probleme mehr lösen wollen. Danke Bikebude und weiter so.

Super Service,freundliche kompetente Beratung
Gern wieder!

100/100... wie immer.

Wie immer - perfekt!

Wir kauften bzw. leasen Gravelbikes für meine Frau und mich. Von Bikebude24 bekamen wir eine äußerst kompetente Beratung und für jeden von uns das individuelle und dank Bikebude24 perfekt passende Rad. Wir sind super zufrieden und genießen die Zeit auf den Bikes. Auch nach dem Kauf super Betreuung!

Vielen lieben Dank, gern wieder bzw. immer wieder! 🙃

Sehr freundlicher Kundenservice, schnelle Antwort auf meine Rückfrage & Versand pünktlich.

Die schlechten Bewertungen kann ich nicht teilen. Hatte ein Ersatzteil vor Weihnachten bestellt. Die Lieferzeit war nicht 2-3 Werktage sondern einer 👍
Echt super.

Rahmen von Intec war krumm geschweißt worden. Dadurch war die angegebene Reifenfreiheit nicht gegeben und das Rad fährt nicht in der Spur. Intec sagt, der Fehler hätte auch durch ein Sturz kommen können. Ich hatte Bilder an Bikebude24 gesendet die zeigten, dass der Abstand an der Schweißstelle bereits vorhanden ist. Keinen Support oder Kulanz erhalten. Vier Wochen nach Kontaktaufnahme nichts passiert. Sowohl von den Intec-Rahmen, als auch von Bikebude24 kann ich nur abraten. Jetzt kommt mein Rahmen wieder aus Taiwan.

Habe mir Anfang des Jahres zwei hochwertige Gravel-Reifen gekauft mit denen ich bei weniger als 300 km Laufleistung vier Platten hatte. Jedes Mal war entweder vorne oder hinten der Mantel durchstoßen, zuletzt mit einem 3 mm Steinchen. Habe mich dann an den Kundensupport gewandt und wollte die Reifen im Sinne der Gewährleistung aufgrund des Verdachts einer minderwertigen Charge oder generell schlechter Qualität dieser Reifen reklamieren. Ich habe betont, dass ich das Felgenband kontrolliert habe und mit dem vorgegebenen Reifendruck fahre.
Zurück kam folgende patzige Antwort:
Eine Reifenpanne falle unter das Thema Verschleiß und sei kein Grund für eine Gewährleistung. Außerdem wisse man ja nicht, ob ich den Fremdkörper nach der ersten Panne vollständig entfernt hätte oder ob ich den richtigen Schlauch verwenden würde. Dann wurde noch der Kundensupport des Herstellers verlinkt.

Kann ja sein, dass mit solchen Teilen mal etwas nicht in Ordnung ist, aber der Ton macht die Musik. Daher war das meine erste und letzte Bestellung.

Ganz schlechter Laden. Keine Rückmeldung über die Ware, keine Sendungsnummer, keine Beantwortung über Mail.

Erst als ich Amazon Pay eingeschaltet habe kam die Ware.
Ein Statement über den Verbleib der Ware kam von denen mehr als patzig ... im Nachhinein.

Mit welcher Selbstherrlichkeit dieser Laden geführt wird ist mir schleierhaft, soll aber in Zukunft nicht mehr mein Problem sein.
Keine Kaufempfehlung bei diesem … nun ja, wie soll das nennen? Eine Bude halt.

Habe bei denen SKS Powerbank gekauft.
Jetzt habe Ich ein Garantiefall, die reagieren weder auf Reaklamation per Email noch telefonisch zu erreichen.
Also Finger weg von diesem Shop.

Super Preise und super schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.

Sehr schneller Versand (weniger als 24h), sehr guter Preis, alles top.

Ware wurde bestellt unter Voraussetzung vom angegebenen Lieferdatum der Website. Dann Ware kommt 2 Tage später, daher Annahme gleich VOR Lieferung online verweigert. Ware seit 2 Tagen beim Verkäufer zurück. Ewige Diskussion bzgl. Kosten wegen Annahmeverweigerung tragen usw. (Für alle, online Annahmeverweigerung kostet nichts). Dann diskutiere ich nun weil ich mein Geld zurück will und werde belehrt das die Rückerstattung 14 Tage nach Widerruf ausgeführt werden soll. Reine Schikane - das Paket war niemals bei mir, für was 14 Tage ? Dann hält sicher der Verkäufer noch für Witzig und meint sich selber Lustig machen zu können. Leute egal wo aber kauft nicht hier. Anzeige bei Paypal und der Polizei bereits erstattet wegen Betrug !

Mit Abstand der schlechteste Onlineshop in dem ich meine Ware bestellt habe!!!

Sehr wahrscheinlich wird dies als Einzelfall abgestempelt.
Würde hier aber trotzdem meine Erfahrung teilen.

Absolut unzuverlässig!!!!
Bestellt habe ich aufgrund einer telefonischen Zusage zu einer schnellen Abwicklung.
Naja, war ein Fehler. Hier läuft es alles andere als schnell und unkompliziert!!!
Nach mehreren Telefonaten wurde mir von Fehler in der Produktion (Mein Auftrag wurde vergessen), und fehlenden Kartons über mehrere Wochen berichtet.
Anstatt eine Lösung zu suchen, wird mir jedes Mal erklärt dass ich warten soll.
Aktuell warte ich immer noch (mittlerweile knappe 12 Wochen) auf meine Ware und bezweifle auch stark, dass diese in absehbarer Zeit bei mir eintreffen wird.

Für mich persönlich war das eine Lehre und ich werde diesen Shop in Zukunft meiden.
Unnötig verschenkte Zeit, Geld und Nerven!!!!
Nie wieder!!!!
Alternative suchen lohnt sich definitiv!!!

Viele Grüße
Nuss, Tobias

Top Ware und Service: So wie es sein sollte.

Bikebude24 ⭐⭐⭐⭐⭐➕

Mein Reiserad INTEC M6 Pinion P1.18 wurde bis ins Detail nach meinen Wünschen (Farbe, Komponente, besondere Extrawünsche etc.) zusammengebaut.
Sehr schnelle, kompetente und freundliche Betreuung von der Beratung über die Bestellung bis zur Abholung. Das Fahrrad wurde mit sehr viel Spaß, Freude und Erfahrung fertiggestellt. Ich konnte mein Reiserad direkt abholen und gleich im Anschluss eine 11-tägige Fahrradtour nach Hause von über 1200Km und 13.000 Höhenmetern starten. Dafür besten Dank.