BigGym Bewertungen 2.274

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijne sportschool schuttersveld Enschede. Sport er al 4 jaar fijne sfeer schoon en goede apparatuur. Goed en vriendelijk personeel vooral de nieuwe aanwinst Sanne Bakker echt een topper heel behul... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mooie en goede sportschool met supervriendelijk personeel, onwijs veel ruimte, zuurstof (!) en heeeel veeel mogelijkheden qua lessen! Mooie aanwinst voor Amsterdam! Jasmine, Aaron, Storm, Charlie, Gre... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Noella is zonder twijfel een van de beste medewerkers die ik in ruim 10 jaar bij BigGym heb meegemaakt. Sinds ze hier werkt, valt direct op hoe betrokken, oplettend en hardwerkend ze is. Ze... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik ben absoluut niet tevreden over deze sportschool. Er is een constante wisseling van personeel, wat een heel onprofessioneel beeld geeft. Onlangs is er alweer een medewerkster weggegaan, Sanne Bakke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sportschule
  2. Sportfakultät
  3. Fitnessstudio
  4. Sporthalle

Vom Unternehmen geschrieben

BigGym biedt een toegankelijke, moderne en betaalbare sportervaring voor iedereen. Met ruime openingstijden, een breed aanbod aan fitnessapparatuur, groepslessen en professionele begeleiding is BigGym dé plek om jouw fitnessdoelen te bereiken. Of je nu beginner bent of ervaren sporter, bij BigGym voel je je altijd welkom!


Kontaktinformationen

  • Postbus 102, 1960 AC, Heemskerk, Niederlande

  • biggym.nl

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2274 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima sportschool

Prima sportschool! Groot en de groepslessen zijn top!

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Wouter,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de sportschool en dat je de groepslessen zo leuk vindt!

Zien we je snel weer?

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very nice gym

Very nice gym, good equipment and nice staff

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Dear Lars,

Thanks a lot! Glad you’re enjoying the gym and our team!

With kind regards,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mooi grote sportscholen

Mooi grote sportscholen

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Lorenzo,

Fijn dat je onze sportschool als mooi en ruim ervaart. We hopen je snel weer te zien!

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

big gym Tilburg

Ik train al jaren bij de big gym in Tilburg. Het is een fijne sportschool met genoeg apparatuur zodat je niet telkens hoeft te wachten.
Verbeterpuntje is voor mij de schoonmaak en de communicatie met het hoofdkantoor. Vooral het laatste blijkt moeilijk.

Als Hans aan het werk is dan is de energie altijd top. Hij komt een praatje maken hij denkt mee en maakt tijd voor de klanten. Topgozer!

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Renee,

Bedankt voor je review!

Fijn om te horen dat je al jarenlang met plezier bij ons traint en dat Hans zo’n topservice biedt.

We nemen je feedback over schoonmaak en communicatie mee om het nog beter te maken.

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Door operatie maar max 3 maanden niet hoeven te betalen. Schandalig!!!

De gevraagde mail van mijn fysiotherapeut omdat ik een tijdje niet kon sporten ivm een voorste kruisband operatie en revalidatie werd niet serieus genomen. Mijn fysiotherapeut heeft om 9 maanden “bevriezing” van het abonnement gevraagd en biggym
Heeft dit slechts 3 maanden gedaan. Een halfjaar dus €34 per maand voor niets betaald!!! Ze komen ook niet met een restitutie dus Big Gym is geen aanrader maar afzetters

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Melanie,

We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer je langere tijd niet kunt sporten. In onze Algemene Voorwaarden staat vermeld wat onze voorwaarden zijn rondom ziekte en blessure.

Wij zijn altijd bereid mee te denken in zulke situaties, maar kunnen dit niet met terugwerkende kracht doen.

In ons eerdere mailcontact is dit ook besproken en hebben we een passende coulance-oplossing geboden.

Met vriendelijke groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Het personeel is erg aardig goede…

Het personeel is erg aardig goede apparaten goed gym👌

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Gijs,

Bedankt voor je positieve review!

Wat goed om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en de apparatuur.

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super fijne gym

Ruime sportschool met meer dan genoeg apparatuur en vriendelijke werknemers. Zeker een aanrader!

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Eva,

Fijn dat je onze sportschool en medewerkers waardeert.

We zijn blij om te horen dat je ons aanbeveelt en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede gym!

Mooie, goede sportschool

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste L vE,

Bedankt voor je positieve beoordeling!

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze sportschool. We hopen je snel weer te zien bij BigGym!

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klantenservice onbereikbaar, zeer onvatsoenlijk bedrijf

Zijn niet te bereiken op welke manier dan ook. Sturen onterecht incassobureaus, zelfs als er geen geldige overeenkomst getekend is (fout van BigGym zelf).

Ik heb nooit een contract getekend bij het GymTogether abonnement, dit zou niet nodig zijn volgens de medewerker. Nooit mijn handtekening gezet, maar toch werden er incasso's naar mijn adres gestuurd. Ronduit frauduleus te noemen.

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Hugo,

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service.

Bij een Together-membership dienen beide leden zich individueel uit te schrijven. Wanneer dit niet gebeurt, wordt het abonnement overgedragen naar het overgebleven lid. Dit is vermeld in onze Algemene Voorwaarden en wordt ook nogmaals genoemd in de opzeggingsbevestiging.

Dit is eerder via e-mail aan je uitgelegd. Mocht iets nog niet helemaal duidelijk zijn, dan kun je altijd opnieuw contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mijn ervaring bij BigGym Leeuwarden is…

Mijn ervaring bij BigGym Leeuwarden is echt top! De sportschool is groot, modern en heeft superveel apparatuur, waardoor je eigenlijk nooit hoeft te wachten en altijd lekker kunt trainen. 

Wat deze gym voor mij echt bijzonder maakt, zijn de medewerkers. Vooral Jorrit en Tim verdienen een shout-out! Ze zijn altijd vriendelijk, maken tijd voor je en zorgen voor een gezellige sfeer. Of je nou beginner bent of al langer traint, ze helpen je altijd met een glimlach en motiveren je om het beste uit jezelf te halen 💪

Daarnaast hangt er gewoon een fijne, relaxte vibe. Iedereen kan hier zichzelf zijn en lekker sporten zonder gedoe. De combinatie van goede faciliteiten en top personeel maakt dit echt een aanrader.

Kortom: zoek je een leuke gym met goede apparatuur én gezellige medewerkers? Dan zit je hier helemaal goed! 🙌

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Bigidaggoe,

Super leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de club, de sfeer en onze collega’s. We zullen het compliment zeker aan ze doorgeven.

Fijn dat je je bij ons op je gemak voelt en lekker kunt trainen. We zien je graag snel weer in de club!

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dennis top werk Fahno ook

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Danny,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het personeel!

Tot snel weer in de vestiging.

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

misleidende samenvatting door AI en fout cijfer

Wat is dit een misleidende samenvatting van de reviews! Gemaakt door AI. Slecht, slecht, slecht. En hoe komt dit cijfer van 4,5 er uit?! 38% van de reviews is een 1. En lees die comments; die zijn goed onderbouwd en liegen er niet om.
Truspilot; slecht bezig. Het doel is mensen JUIST te informeren.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik kom regelmatig bij Biggym Roosendaal…

Ik kom regelmatig bij Biggym Roosendaal en koop meestal een dagpas. Over het algemeen is de sportschool prima, maar mijn recente ervaringen op zondag zijn helaas negatief.

De laatste keren viel het op dat een medewerker sterk naar wiet rook, wat niet professioneel overkomt in een sportomgeving.

Daarnaast heb ik meegemaakt dat een blonde dame (en ik denk de vriendin van deze medewerker vanwege het kleffe gedoe en vele ruzies) bemoeide met leden en zelfs dreigde dat mensen een ontzegging konden krijgen als zij iemand niet mocht. Dit zorgt voor een ongemakkelijke en onveilige sfeer.

Ik vind het belangrijk dat een sportschool een plek is waar iedereen zich welkom en gerespecteerd voelt. Hopelijk wordt hier iets mee gedaan, want dit gedrag past niet bij een professionele sportschool.

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Kevin,

Vervelend om te horen dat je zo'n ervaring hebt gehad in de vestiging.

We zullen jouw feedback intern oppakken. Zou je hiervoor contact willen opnemen via het contactformulier op onze website? Dan kunnen we dit verder uitzoeken.

Met vriendelijke groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good vibes of the sun friendly…

Good vibes of the sun friendly enviorment and the beautiful Chinese themed lamps

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Dear Abenzio,

Thank you for your review!

Great to hear you enjoy the good vibes and the friendly environment. Hope to see you again soon!

With kind regards,

Faye | BigGym

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeker een aanrader

Sinds januari train ik bij BigGym The Wall en ik ben super tevreden. De gym is groot, schoon en alle apparatuur werkt goed. De veiligheidsregels worden serieus genomen. Ondanks eerdere negatieve reviews heb ik juist een hele positieve ervaring: het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Zeker een aanrader!

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Shirzaad,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We zien je graag weer bij BigGym The Wall!

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Biggym Hoogeveen extreem harde muziek!!

Biggym Hoogeveen, top personeel en veel verstand van zaken maar de muziek staat zo gigantisch hard echt niet normaal, met elkaar praten is lastig. Klachten met meerdere sporters ingediend bij het personeel maar zij kunnen het volume niet regelen en zijn afhankelijk van het hoofdkantoor. Dit is nagenoeg iedere dag

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Johnny,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. We zullen jouw feedback over het volume intern bespreken.

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Train al heel wat jaartjes bij Biggym…

Train al heel wat jaartjes bij Biggym Zwolle, bevalt op zich goed, maar het binnenklimaat op de bovenverdieping is niet optimaal, weinig frisse lucht/ zuurstof en in de zomer is het vanwege het platte dak erg warm.

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Dennis,

Bedankt voor je review en dat je al zo lang bij ons traint!

Fijn om te horen dat het goed bevalt. We nemen je feedback over het binnenklimaat op de bovenverdieping mee

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vreselijk bedrijf

2 jaar lang een 'Togheter abonnement' gehad samen met mijn partner. Wegens verhuizing dit abonnement op willen zeggen. Mijn vriend is naar de balie gegaan waar ze voor hem het abonnement hebben opgezegd. Hierbij is niet verteld dat ik het ook nog apart moet opzeggen.

Sinds het begin van mijn lidmaatschap heb ik niet kunnen inloggen in de app. Hiervoor wel zo'n 10 keer aan de balie gestaan in Almelo waar geen 1 van de medewerkers mij kon helpen, telkens werd gezegd ;'kom de volgende keer als je gaat sporten maar weer en vraag maar even aan een collega'. Ook hebben ze meerdere keren naar het hoofdkantoor geprobeerd te bellen, dit probleem is al die tijd dus niet opgelost en ik moest elke keer zonder in te checken doorlopen.

Toen mijn partner ons Together abonnement had opgezegd werd en geen geld meer afgeschreven van de rekening waardoor ik er van uit ging dat ik ook was uitgeschreven. Niets bleek minder waar.... na DRIE maanden ontving ik een mail waar in stond dat ik €140,- moest overmaken omdat ik deze facturen niet had betaald. Direct meerdere mails gestuurd en meerdere malen geprobeerd telefonisch contact te zoeken, maar hier krijg je alleen een robot aan de lijn. Telkens weken moeten wachten op antwoord. In de mails vermeld ik duidelijk dat ik geen toegang heb tot de app dus mij niet kon afmelden + geen facturen kan inzien, en zodra ik eindelijk reactie kreeg werd mij verzocht om de facturen te betalen, die ik kan terug vinden in DE APP ???

Inmiddels weer 4 weken gewacht op reactie en tot mijn verbazing werd er vandaag €45 euro afgeschreven van mijn vriend zijn rekening!!! ONGELOFELIJK.

Nu binnen en halve dag reactie en toch word ik verplicht tot betalen van de €140.

Een verschrikkelijk bedrijf met enorm slechte klantenservice. Ik kan niet begrijpen dat je je als bedrijf op deze manier neer wilt zetten!!

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Mirthe,

Bedankt voor je uitgebreide review.

Bij een Together abonnement is het noodzakelijk dat beide personen het abonnement individueel opzeggen. Dit staat vermeld in onze algemene voorwaarden en wordt nogmaals bevestigd in de opzegbevestiging die wordt verstuurd. Wat vervelend dat je hier niet van op de hoogte was.

We hebben via de mail al duidelijk besproken waar de facturen vandaan komen. Mocht dit nog steeds niet helemaal duidelijk zijn, mag je altijd opnieuw contact opnemen.

Met vriendelijke groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fijne en grote sportschool bij locatie…

Fijne en grote sportschool bij locatie Akmaar!

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste June,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze sportschool in Alkmaar.

Tot snel weer in de vestiging!

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slecht personeel gaat hun om de hygiene…

Slecht personeel gaat hun om de hygiene met handoek gebruiken etc word gewoon weg gestuurd omdat ik geen handoek had rij je eerst half uur om te sporten bijdehante bek van personeel over hygiene. De heren wc’s zitten altijd onder de zeik de bril de muur zelfs in de prullenbak en de wasbak. Aparaten die niet schoon gemaakt worden alles plakt maar ik word weg gestuurd omdat ik geen handoek heb. Dan kan je er een kopen voor 10 euro krijg je n halve thee doek van de temu. Gelijk me abbo opgezegd wat n dierentuin deze sportschool in utrecht. Bah

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BigGym-Logo

Antwort von BigGym

Beste Devon,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze vestiging in Utrecht.

Bij ons is het inderdaad verplicht om een handdoek bij je te hebben tijdens het sporten. Dit staat vermeld in de algemene voorwaarden en hier dient iedereen zich aan te houden.

Met sportieve groet,

Faye | BigGym

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr