There were very few photographs of the outside. The drop down menu for the number of guests doesn't allow for babies. It's hard to find the cottage again to share with others.
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
A really high quality conversion in an idyllic peaceful location is a good start. Add to that the warmth of the welcome from the friendliest hosts, along with fresh flowers a sponge cake and milk in t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We had our previous holiday cottage cancelled due to unforeseen circumstances. Managing to find another one through Sykes Cottages, very quickly, booking on line was very easy. I had an email conf... Mehr ansehen
5pm is late getting in may be a worth having a look at changing it. House is brilliantly located, only there from Friday to Sunday, had to pay for full week rental on hot tub, refused to add on plus w... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Cottage
- auch in
- Gruppenunterkunft
Vom Unternehmen geschrieben
Big houses, large holiday homes and group accommodation. Big cottages, little prices. Big Cottages is part of the Snaptrip family which also includes Last Minute Cottages, Dog Friendly Cottages and Snaptrip.
Kontaktinformationen
Office LG.03, Cargo Works,1-2 Hatfields, SE1 9PG, London, Vereinigtes Königreich
- 0203 637 0812
- support@big-cottages.com
- big-cottages.com
4,2
Gut
601 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Fabulous fuss free service!!
Site so easy to use have been looking to book for a few.weeks for a family trip and all information and previous searches stored! Fantastic and hassle free, will definitely be returning to book future trips.
3. Januar 2024
Quick, easy & efficient
This is the second time we've got our cottage through yourselves. Our party have some specific requirements and the Web site makes it easy for us to drill down into the spec to find what we want.
1. Januar 2024
Fast and easy booking
1. Januar 2024
Easy to navigate website
Easy to navigate website. Straightforward to use, good selection of properties. Property description is informative. Booking process was smooth.
1. Januar 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Booking went wrong and when I tried to…
Booking went wrong and when I tried to amend it I kept being passed from Big cottages to Sykes cottages with no one taking responsibility. Awful experience
19. Dezember 2023
Antwort von Big Cottages
Hello Janet,
I'm very sorry to hear that you were having difficulty amending a booking and I sincerely apologise for this.
As we are just a listing agent, any cancellation or amendment requests are processed by the property manager which in your case would be Sykes Holiday Cottages.
Nevertheless we do take all customer feedback into account and the issues you have raised with us. I appreciate that you have supplied us with your contact details and I will be contacting you to discuss this further.
Kind regards,
Katie
Very user friendly easy and quick…
Very user friendly easy and quick website to use to find the property I was looking for.
16. Dezember 2023
Very easy and efficient.
16. November 2023
Could be a little clearer
Having emails from different company names is a little confusing, and being asked for name, address etc. twice was annoying too.
Otherwise, quite straightforward.
2. November 2023
Very easy to book lots if helpful info…
Very easy to book lots if helpful info on the holiday
30. September 2023
Quick and easy to book a house.
23. September 2023
Trouble free booking
10. September 2023
I liked that the cottage was available…
I liked that the cottage was available on Big Cottages, part of Snap Trip. But, I didn't like that the price kept changing! It kept going up in price, every time I looked.
2. August 2023
Easy booking experience
Easy booking experience, thank you!
Haven’t yet been on the mini break yet, hope it’s all perfect
30. Juli 2023
Straight forward process
A really easy straight forward process. Will update on our stay. Thanks 😊
19. April 2023
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