There were very few photographs of the outside. The drop down menu for the number of guests doesn't allow for babies. It's hard to find the cottage again to share with others.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
A really high quality conversion in an idyllic peaceful location is a good start. Add to that the warmth of the welcome from the friendliest hosts, along with fresh flowers a sponge cake and milk in t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We had our previous holiday cottage cancelled due to unforeseen circumstances. Managing to find another one through Sykes Cottages, very quickly, booking on line was very easy. I had an email conf... Mehr ansehen
5pm is late getting in may be a worth having a look at changing it. House is brilliantly located, only there from Friday to Sunday, had to pay for full week rental on hot tub, refused to add on plus w... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Cottage
- auch in
- Gruppenunterkunft
Vom Unternehmen geschrieben
Big houses, large holiday homes and group accommodation. Big cottages, little prices. Big Cottages is part of the Snaptrip family which also includes Last Minute Cottages, Dog Friendly Cottages and Snaptrip.
Kontaktinformationen
Office LG.03, Cargo Works,1-2 Hatfields, SE1 9PG, London, Vereinigtes Königreich
- 0203 637 0812
- support@big-cottages.com
- big-cottages.com
4,2
Gut
601 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Website easy to use and fast
Website easy to use. a straightforward booking experience
20. November 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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No mention of a security deposit on the…
No mention of a security deposit on the website page for the property but conformation email says I have agreed £600 credit card security.
6. Oktober 2024
Antwort von Big Cottages
Hello Sophie,
I'm sorry to hear that you have had a negative experience.
Many properties will charge a damage deposit, although as this is charged by the owners directly, instead of the property agents, we don't have access to this information.
Apologies for any inconvenience or confusion caused. Please do reach out to us if you have any further questions at all. Our email is: support@big-cottages.com
Best wishes,
Sophie
Easy to use gives loads of information…
Easy to use gives loads of information about the property
26. September 2024
Easy to view information and to make…
Easy to view information and to make the booking.
22. September 2024
Reservation date issue
Unable to tell it was booked on 8th Nov, had to play with dates to determine if available longer.
20. September 2024
payment
For some reason I could not enter my bank details on my laptop, only my ancient mini mac.
6. September 2024
Easy enough to navigate site
Easy enough to navigate site, select a property, establish availability and price and make a booking.
4. September 2024
Easy to book
Very easy to book online , its our family summer holiday so went smoothly
2. September 2024
Simple and easy
18. August 2024
quick and easy to book.
18. August 2024
Very easy booking process for short…
Very easy booking process for short break in Abergavenny. Website easy to use and informative. Looking forward to my stay.
15. August 2024
First time booked with this company and…
First time booked with this company and found booking process second to none.
30. Juli 2024
Great choices
9. Juli 2024
Easy website to navigate
Very difficult to give an honest review just making a booking so all I can say is it went smoothly. Its just a website no human contact but no problems to navigate.
12. Juni 2024
Easy booking site.
9. Juni 2024
Antwort von Big Cottages
Hello,
Thanks for taking the time to leave us a review.
I've emailed you now in regards to this to try and workout what has happened here. Please keep an eye out for our email.
Best wishes,
Sophie
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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