Groupe BH Bewertungen 172

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bon accueil avant la vente , mécanicien compétent et sympathique. Par contre une fois que la voiture est vendue , plus de son et plus d’image, ils ne répondent ni par mail ni par téléphone concernant... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vraiment déçu même pas 1mois après l’achat d’une kia optima la voiture tombe en panne. La boîte automatique et bloquer en 4eme, j’ai contacter le vendeur qui ne me répondait pas et pourtant j’avais so... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons acheté une voiture auprès du Grupe BH : bhcar.fr et nous en sommes très satisfaits. L’accueil a été chaleureux, les explications claires et complètes, et l’essai du véhicule s’est très bien... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pourquoi quatre et pas cinq. Juste parce que la perfection n'existe pas Ayant souhaité faire l'acquisition d'un véhicule chez Bhcar Saint lo, mon interlocuteur était Alexis. Toutes les démarches s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Autohändler
  2. Autowerkstatt
  3. Gebrauchtwagenhändler

Vom Unternehmen geschrieben

BH Car est un réseau français d’agences automobiles créé en 2010, spécialisé dans l’accompagnement des particuliers et des professionnels pour vendre et acheter des véhicules plus simplement, plus vite et en toute sécurité. Notre modèle s’inspire des agences immobilières : nous intervenons sur la base d’un mandat de vente, ce qui permet au propriétaire de déléguer la commercialisation tout en conservant la maîtrise du prix souhaité. Le rôle d’une agence BH Car est de professionnaliser la vente et de fluidifier l’achat. Côté vendeur, nous aidons à positionner le véhicule au bon niveau de marché, à constituer un dossier complet, à valoriser l’annonce (reportage photo, description précise, informations utiles), à diffuser et gérer les demandes, à qualifier les acheteurs, à organiser les visites, puis à sécuriser la transaction et les démarches administratives. Côté acheteur, nous proposons des véhicules présentés de manière structurée et, selon les agences, des services complémentaires comme la garantie mécanique, des solutions de financement et l’accompagnement sur l’immatriculation. Le réseau BH Car compte + de 65 points de vente en activité, tous franchisés. Le Groupe BH regroupe aussi des marques complémentaires pour couvrir les besoins du quotidien automobile. BH Atelier (créé en 2016) est dédié à l’entretien et à la réparation toutes marques, avec 12 centres référencés. BH Pare-Brise (lancé en 2018) est spécialisé dans la réparation d’impacts et le remplacement de vitrages, avec 15 centres listés.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

172 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Garage sérieux

Garage sérieux, tiens ses promesses , je recommande

5. Februar 2026
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

service clients favorable a la vente de…

service clients favorable a la vente de véhicule, grâce a leur professionnalisme j'ai pu vendre mon véhicule qui ne se vendez pas depuis 6 mois je remercie Luc pour sont professionnalisme et sa vitesse pour la vente de mon véhicule.
Garage rescent de beau véhicule présent en garage aspect extérieure vraiment sympathique

26. Januar 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

GOOD

Efficacité et rapidité

2. Januar 2026
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci pour ce retour, nous y sommes sensibles.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ravie de l’accompagnement

Ravie de l’accompagnement pour la mise en dépôt-vente de mon véhicule. L’équipe a été très réactive, ce qui m’a permis de vendre rapidement. Je recommande sans hésitation !

29. April 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je recommande à 100 %

Nous avons acheté notre véhicule avec BH car VESOUL Hugo a été d’un très grand conseil très professionnel gérer tout a par ces soins
Excellente communication très fluide
Nous sommes très content du véhicule et du service
Je recommande à 100 %

12. Mai 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait de BHCAR Poitiers.

Très satisfait de BHCAR Poitiers.
Le véhicule était parfait, bien préparé et rien à redire sur le plan administratif.
Personnel compétent et sympathique.
Je conseille.

7. März 2026
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci pour ce retour, nous y sommes sensibles.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçu

Réactif pour vendre les voitures mais pour réparer les problèmes sur la voiture je n’arrive jamais à les joindre

1. Oktober 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que vous n'arrivez pas à joindre l'agence pour le suivi de votre véhicule. Ce point ne reflète pas le niveau de service que nous attendons du réseau.

Pour que nous puissions reprendre contact avec vous directement depuis le Groupe, écrivez-nous à contact@groupebh.fr en précisant l'agence concernée, votre numéro de dossier et la nature des problèmes rencontrés. Nous reviendrons rapidement vers vous.

Cordialement,

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aucun service client après l'achat d'une infiniti…

Aucun service client après l'achat d'un véhicule toujours en attente d'une facture de baterie ne peuvent pas vous envoyer vers un garage compétant aucune garantie

25. September 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci pour votre retour, que nous regrettons de lire.

Afin que nous puissions instruire votre dossier au niveau
du Groupe, merci de nous transmettre à contact@groupebh.fr :
- l'agence concernée,
- la copie des échanges déjà engagés.

Un membre de notre service relation client reviendra vers
vous sous 5 jours ouvrés.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Au top!
Je suis très satisfaite de ma transaction !
Ça faisait des mois que j’essayais de vendre la voiture et dès que je l’ai confié à BH car en quelques jour elle était vendue !
Tout s’est super bien déroulé! Aucune prise de tête ! Ils ont tout bien géré :)

2. März 2026
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci pour votre avis et pour le temps que vous y avez consacré.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bon conseil des professionnels pour le…

Bon conseil des professionnels pour le prix de vente (pas d'expertise et de prix farfelu)

12. Mai 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne transaction

L equipe prend le temps de bien comprendre vos demandes, très bon relationnel.

15. Mai 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achat d’une DS3

Achat d’une DS3 - 112ch - 2012 - diesel - 96000km
On m’affirme que la courroie de distribution a été effectuée, facture à l’appuie.
J’ai un doute, je fais appelle à un garage où j’ai confiance, résultat : courroie d’origine dans un état dégueulasse !
Je rappelle BHcar, ils nient en vain, malgré la pièce de la courroie usagée que j’ai gardée comme preuve !
👉🏻 Conclusion : chèque de 1000 balles à sortir de MA poche + FACTURE FRAUDULEUSE de leur part

5. Juli 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Votre message évoque des faits graves, "facture frauduleuse", que nous prenons très au sérieux.

Précision : si la courroie a été remplacée par le précédent
propriétaire, alors la facture remise à l'achat est la sienne et parler de fraude envers l'agence BH Car à ce sujet serait particulièrement hasardeux.

Si l'état de la pièce ne correspond pas au document, nous
voulons l'examiner. Merci de nous transmettre à contact@groupebh.fr l'agence concernée, la facture, la
pièce conservée et le constat du garage tiers.

Cordialement,

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Équipe très à l ecoute

Équipe très à l ecoute, ils ont répondu à toutes mes questions et ont su me rassurer quand j avais des doutes. 6 mois après ma visite chez eux rien à signaler tout va bien

17. Oktober 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci d'avoir pris un instant pour nous laisser votre avis.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mauvaise expérience

Bon échange avec le vendeur de Bh car au moment de l’achat mais véhicule non contrôlé par Bh car, faux contrôle technique, de gros défauts aurait dû être déclarés et réparés avant la mise en vente du vehicule. Après achat, aucune prise en charge par Bh car, on m’a laissé réaliser réparations moi même et personne ne m’a plus répondu.

28. April 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Le contrôle technique remis à l'achat est établi par un
centre agréé indépendant, pas par notre agence. Évoquer un "faux contrôle technique" est donc particulièrement
hasardeux : si vous estimez le procès-verbal erroné, c'est
auprès du centre émetteur que la contestation doit être
portée.

Sur l'absence de prise en charge après-vente, nous voulons
instruire le dossier. Merci de nous transmettre à
contact@groupebh.fr l'agence concernée, votre numéro de
dossier, la copie du contrôle technique et le détail des
réparations engagées.

Cordialement,

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entreprise professionnelle

Équipe professionnelle à l’écoute et très réactive.

28. März 2026
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.

L'équipe du Groupe BH

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La vente de notre Tiguan.

La vente de notre Tiguan s'est parfaitement passée, merci l'agence de Niort, tant qu’a l'achat de notre Zoé, qui nous donne entière satisfaction depuis 1 an et demi, lors de la livraison, celle-ci n'était que faiblement chargé, alors que nous avions plus de 250 kms à faire pour rentrer à la maison.
N'ayant pas de carte spécifique au rechargement, ce fut un véritable problème pour obtenir quelques kilowatts afin de terminer le trajet, de nuit doivent préciser. Une petite prise en main aurait été bienvenue s'agissant d'un véhicule électrique, très nouveau pour nous.
Quoiqu'il en soit, l'expérience avec BH car a toujours été très sympa.
Cordialement, Texier Jean Claude.

28. April 2025
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Antwort von Groupe BH

Bonjour,

Merci pour votre avis et pour la confiance accordée au réseau.

L'équipe du Groupe BH

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