La conoscenza per caso su internet di questa Farmacia mi ha permesso di acquistare alcune creme per il viso. Nonostante alcuni problemi nella logistica di spedizione, ma successivamente con contatti c... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Estremamente professionali e gentili oltre che veloci e disponibili ad accogliere una richiesta di accorpamento di ordini che ho fatto a distanza di un giorno l'uno dall'altro e che mi ha permesso di... Mehr ansehen
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Ho acquistato prodotti sul sito REDCARE, ma un solo articolo era venduto da BFARMA. Nonostante l'ordine fosse consistente, l'importo del prodotto di BFARMA non raggiungeva il minimo d'ordine per non... Mehr ansehen
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E' arrivata la richiesta di recensione ma l'ordine non è ancora arrivato Sono comunque stati molto gentili perchè hanno rispedito la merce che finalmente è arrivata.
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Unternehmensdetails
- Online-Apotheke
- Lieferant medizinischer Geräte
- Sanitätshaus
- Pharmazeutischer Großhandel
- Großhandel für Drogerieprodukte
Vom Unternehmen geschrieben
BFarma: il partner ideale per il tuo benessere! BFarma è il punto di riferimento online per chi cerca qualità, convenienza e servizi su misura. Fondato da un team di professionisti con esperienza e passione, BFarma si distingue per offrire un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e adatta ad ogni esigenza. Non siamo solo un negozio online: proponiamo spedizioni rapide, anche nei weekend, un’assistenza clienti sempre disponibile e la possibilità di prenotare visite specialistiche online. Grazie ai consigli dei nostri esperti, accompagniamo ogni cliente verso scelte consapevoli e informate. BFarma offre anche soluzioni di vendita B2B su misura, dedicate a aziende, rivenditori e professionisti, con condizioni vantaggiose studiate per soddisfare ogni esigenza. La Nostra Storia: BFarma nasce per unire tradizione e innovazione, rispondendo alle crescenti esigenze di chi desidera prendersi cura di sé in modo semplice e accessibile. Ogni prodotto e servizio che offriamo è selezionato con cura, mettendo al primo posto qualità, sicurezza e soddisfazione del cliente. I nostri pilastri: Qualità: Offriamo solo il meglio per la tua salute. Innovazione: Servizi avanzati per un’esperienza senza eguali. Convenienza: Prezzi competitivi per ogni budget. Attenzione al cliente: Sempre pronti a rispondere con professionalità.
Kontaktinformationen
Italien
- bfarma.it
3,7
Akzeptabel
45 Bewertungen
Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Mancato rimborso
Ho scritto e chiamato per dire che non sono più riuscito ad accedere al mio account, mi dicono che la password è sbagliata e che mi mandano il link per cambiarla, mai arrivato...avanzo i soldi di un prodotto che non hanno disponibile e che davano, invece, come ordinabile, rimborso sul mio account, irraggiungibile... un'azienda seria rimborsa sul conto corrente visto che hanno il mio IBAN. Pessima esperienza!!
10. April 2026
Antwort von Bfarma
Gentile cliente, ci spiace per le difficoltà avute nel poter accedere al portale. Le abbiamo scritto per poter risolvere e attendiamo risposta, non avendo noi ricevuto chiamate da lei.
Il rimborso è stato emesso sul metodo di pagamento utilizzato e ci spiace del ritardo dell'accredito.
Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti.
OCCHIO ALLE SPESE DI TRASPORTO
Ho acquistato prodotti sul sito REDCARE, ma un solo articolo era venduto da BFARMA. Nonostante l'ordine fosse consistente, l'importo del prodotto di BFARMA non raggiungeva il minimo d'ordine per non avere le spese di trasporto, che mi sono applicate da BFARMA.
Alla fine ho pagato il prodotto più caro di quanto viene venduto in negozio. L'assistenza mi ha risposto che ci sono le condizioni scritte...Quindi fate attenzione quando trovate un prodotto fornito da loro anche se acquistate da altra Azienda.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bfarma
Gentile cliente, ci sorprende questa recensione.
Come spiegato precedentemente, siamo venditori esterni con delle policy diverse dal venditore diretto Redcare.
Nella fase di checkout ovviamente sono visibili tutti i costi da sostenere e nulla è nascosto.
Abbiamo comunque provato a darle varie soluzioni, ma non ha voluto accettare nessuna condizione.
Ci spiace di quanto accaduto, ma restiamo sempre disponibili per ulteriori chiarimenti.
Arrivata la richiesta di recensione ma quando arriva l'ordine?
E' arrivata la richiesta di recensione ma l'ordine non è ancora arrivato
Sono comunque stati molto gentili perchè hanno rispedito la merce che finalmente è arrivata.
3. April 2026
Antwort von Bfarma
Gentile cliente, ci spiace del ritardo e delle problematiche con il vettore incaricato della sua spedizione.
La ringraziamo anche per la pazienza avuta e speriamo di aver trovato la soluzione adatta.
El pedido llegó muy tarde
30. März 2026
Antwort von Bfarma
Estimado cliente, lamentamos los retrasos en la entrega de su pedido.
Según nuestras comprobaciones internas, su pedido se entregó en el plazo de una semana laborable.
Lamentablemente, en los envíos internacionales pueden producirse retrasos, a pesar de que intentamos tramitar todos los pedidos en el menor tiempo posible, pero no tenemos control sobre la logística externa a la que se ha confiado su paquete.
Le agradecemos sus comentarios.
Quedamos a su disposición para cualquier otra información.
Ho fatto l' ordine e pagato
Ho fatto l' ordine e pagato, dopo quasi 20 giorni non ho ricevuto nulla 🤬
16. März 2026
Antwort von Bfarma
Gentile cliente, ci spiace riceve questo feedback.
Come da nostra comunicazione il corriere non è riuscito ad effettuare la spedizione e le abbiamo chiesto di confermarci gentilmente i suoi dati per farle avere il su ordine in tempi celeri, ma ci ha risposto che non voleva più ricevere il suo ordine e richiesto il rimborso.
Antwort von Bfarma
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
La soddisfazione di chi ci sceglie è la nostra priorità assoluta e il suo feedback ci motiva a fare sempre meglio. Speriamo di rivederla presto online; se avesse bisogno di assistenza, il nostro team è sempre a sua disposizione.
Staff BFarma.it
Spedizione velocissima
Spedizione velocissima. Preparazione della spedizione attenta. Servizio clienti disponibile e veloce. Ottimi prezzi. Molto soddisfatto.
27. Februar 2026
Antwort von Bfarma
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
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Staff BFarma.it
Ottimo servizio
Scelto ordinato ed avuto a casa come richiesto senza intoppi o ritardi
20. Februar 2026
Antwort von Bfarma
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
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Staff BFarma.it
Antwort von Bfarma
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
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Staff BFarma.it
Perfect delivery 😊
13. Februar 2026
Antwort von Bfarma
Thank you for sharing your experience!
Customer satisfaction is our top priority, and your feedback motivates us to keep improving. We hope to see you online again soon; if you need any assistance, our team is always here to help.
The BFarma.it Team
Ditta seria
Ho avuto bisogno di contattare bfarma per avere certezza della spedizione.
Massima disponibilità .
Ottima esperienza.
19. Februar 2026
Antwort von Bfarma
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
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Staff BFarma.it
Spedizione veloce e prezzi scontati.
26. Januar 2026
Antwort von Bfarma
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
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Staff BFarma.it
E’ sempre una certezza
Sono sempre disponibili i prodotti che richiedoe con scontistiche competitive… La consegna gratuita e sempre puntuale…Continuerò sicuramente ad ordinare Grazie
3. Februar 2026
Antwort von Bfarma
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
La soddisfazione di chi ci sceglie è la nostra priorità assoluta e il suo feedback ci motiva a fare sempre meglio. Speriamo di rivederla presto online; se avesse bisogno di assistenza, il nostro team è sempre a sua disposizione.
Staff BFarma.it
Super szybka dostawa 👌🏽
22. Januar 2026
Very expensive delivery €28
Very expensive delivery €28 and it it took a week to arrive.
Hard to understand how they justify that price when you are spending €140 on product which weighs a few hundred grams.
12. Januar 2026
Sensibilitá verso il Cliente
Per ora posso solo affermare: serietá, organizzazione, puntualitá e disponibilitá.
15. Januar 2026
Spedizione in ritardo non consegnata…
Spedizione in ritardo non consegnata dopo oltre una settimana dall’ordine e nessun riscontro da servizio clienti
8. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.