Better Batt Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I felt like BetterBatt, Customer Service agent Shine in particular, went above and beyond to assist me. Shine worked with me to figure out the exact product I needed and helped me to fix an order... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received a faulty battery, but the customer service was excellent and fast. They sent another battery, would use again and highly recommend. Aussie company.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Our laptop indicated the battery to be fully charged, but the laptop switched itself off as soon as the AC power chord was removed. I asked two computer repair shops in our town for help, but they... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Marvin from Better Batt answered my email query very quickly, and I ordered straight after he gave me his advice. The product arrived much quicker than I had even hoped (even in the lead up to Christm... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Verified business

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Government registration: 122785728

  1. Fachhandel für Batterien
  2. auch in
  3. Elektrofachmarkt
  4. Geschäft für Computerzubehör
  5. Toneranbieter

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1900 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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4,6

Alle Bewertungen

(1.900)

42 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

I ordered a battery which I, later that day, found I did not need. They answered my email saying the would refund my money which they did immediately

10. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great communication all the way…

Great communication all the way through.
They let me know when I was enquiring about a product that it was on back order and wouldn't be in store until the following week. Once I ordered they sent me updates regularly and then posted promptly once it had arrived. Best customer service!

12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy and up front

Quick, accurate response and follow up to email enquiry. Helpful lady when placing phone order. Very easy and straight forward. 🍄

15. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Query which was answered promptly

I had a query on my order which was promptly answered, also my order has now arrived and is exactly what I had ordered, not like some other on line stores recently. Strongly recommend Better Batt and will use again in the future when needed. Cheers Steve

20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Failed to deliver and then insisted it…

Failed to deliver and then insisted it was my responsibility to chase down the courier company as per their T&C's. Think you'll find under Australian Consumer law that it's the responsibility of the sender not the customer to do tis - irrespective of whether it's in your T&C's or not (which by the way, makes your T&C's illegal under AU Consumer Law)
They said they would have to wait until it's delivered before they can provide a refund! (oh the irony) . Had to state that this will be passed to the Office of Fair Trading before they would agree to a refund.

8. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid

On Sunday 5th November 2023 I purchased a Panasonic Lumix DC-FZ80 Charger Replacement (Wall + Car Cord) for $19.99 with postage of $9.10 but they lied to me and told me that they sent the item when they never did so I wouldn't trust them. On Wednesday 15th November 2023 they give me a refund even after I had to fight for it.

5. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service, even when they couldn't make a sale

Couldn't find my laptop on the site, so mailed support. Couldn't identify from model alone so asked for either details, or a photo. With a very confusing label, I just sent a photo. VERY quick response advising the part number I needed, sorry we don't carry these, but try here. So excellent support, even when they didn't make a sale.

26. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A completely unasked for refund

I received a completely unasked for refund for a battery that I had been unable to use for no fault of Batter Batt.
My device failed AFTER I had installed their battery. It worked long enough for me to be sure it was not a fault with the battery but another unrelated issue. Despite that fact that the battery supplied had been opened and used (albeit briefly) and that I made no claim against them Batter Batt went ahead with the refund on a goodwill basis.

25. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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