Complimenten aan Rick die mij met heel veel geduld heeft geholpen een groot gedeelte van mijn gehoor weer terug te geven. Ook het gehele "pakket" zoals Beter Horen dat haar klanten aanbiedt, vind ik e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnZuid Koninginnewal 45-47, 5701 NS Helmond, Noord Brabant, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Audioloog Rick Franssen in Helmond heeft mij uitstekend en liefdevol geholpen bij het kiezen van nieuwe hoortoestellen! Hij luistert goed en heeft alle tijd en geduld,[ voor zover hij tijd heeft,] wan... Mehr ansehen
Heb goede en waardevolle voorlichting gekregen Beterhoren Helmond is echt waar je moet zijn voor Goede service en je word goed begeleid van begin tot je je hoortoestellen geleverd en getest heb e... Mehr ansehen
Mijn oude cross hoortoestel was aan vervanging toe. En de medewerker van Beter Horen heeft mijn zo goed geadviseerd om een nieuw cross hoortoestel te kopen en ben daar onzettend blij mee het is 100%... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktinformationen
Zuid Koninginnewal 45-47, 5701 NS, Helmond, Noord Brabant, Niederlande
4,2
Gut
57 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Beter Horen - Helmond
Beste mevrouw Claasens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met ons advies. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
de hulp en begrip in de winkel was fijn…
de hulp en begrip in de winkel was fijn om te ervaren
dat dat er toch nog toestellen zijn die beter zijn .
Al vallen deze ook onder de verzekering .
19. Mai 2026
Antwort von Beter Horen - Helmond
Beste a van Kilsdonk,
We waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat de hulp in de winkel als prettig werd ervaren. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer prettige ervaring
Ik ben erg te spreken over de serviceverlening en uitleg van Laura van de vestiging Helmond. Zij is zeer kundig en heeft een heldere stem. Zij geeft heel goed advies en uitleg. Chapeau
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beter Horen - Helmond
Beste meneer van Berne,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Laura bij de Beter Horen winkel in Helmond en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en geadviseerd en wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben er super goed geholpen.
Ik ben er super goed geholpen.Bij Beter Horen in Helmond.
Ze zijn heel professioneel.
Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe
hoortoestellen 😃
30. September 2025
Antwort von Beter Horen - Helmond
Beste A. Deursen-Slaats,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Helmond en dat u tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen. Wij hopen dat u nu weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd fijn geholpen door een…dame die Laura hete
Ik werd fijn geholpen door een medewerker die Laura hete
21. Oktober 2025
Antwort von Beter Horen - Helmond
Beste meneer van Stiphout,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Laura bij de Beter Horen winkel in Helmond. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Onvoldoende voorlichting
Onvoldoende voorlichting over de mogelijkheden van het gehoorapparaat.
En helemaal geen voorlichting over de schoonmaakmiddelen die je meekrijgt. De begeleidende folder roept na lezing alleen maar nog meer vragen op. Uit telefonisch contact hierover met de zaak blijkt dat desbetreffende medewerkster ook niet bekend is met de inhoud van de folder en krijg ik een advies dat wel heel erg afwijkt van de inhoud van de folder.
2. September 2025
Antwort von Beter Horen - Helmond
Beste meneer Hendriks,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u zich onvolledig geïnformeerd heeft gevoeld. Onze oprechte excuses voor deze ervaring.
Inmiddels is er door de Beter Horen winkel in Helmond contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken en hebben wij aangeboden om een afspraak in te plannen zodat alles goed uitgelegd kan worden. Wij hebben vernomen dat het voor nu duidelijk is en dat dit niet nodig is. Mocht u toch nog verdere vragen of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag zodat wij u hierbij kunnen helpen.
U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende kwaliteit hoorapparaten
Goede hulp bij het uitkiezen van de juiste hoorapparaten voor mij.
15. Juli 2025
Empathie voor de klient, ik kreeg goede informatie en ook de…
Ik kreeg goede informatie en ook de ruimte om zelf het tempo van de route te bepalen, mijn gehoor was minder als ik veronderstelde en ik had daardoor enige bedenktijd ofwel tijd voor acceptatie nodig.
15. April 2025
Slechte ervaringen
Afgelopen woensdag had ik een online afspraak gepland en daar in aangegeven dat er wederom een controle uitgevoerd wilde hebben. Bij aankomst bleek de medewerker weg te zijn geroepen en konden ze mij niet helpen. Ik zou een nieuwe afspraak moeten plannen waarop ik geantwoord heb dat ik dat niet zou doen maar dat ze me eerst maar eens moesten bellen, helaas is dat ook nog niet gebeurd, en ga daarom naar een andere winkel.
Heb deze hoorapparaten nu 2,5 jaar en ben al diverse keren teruggeweest, maar helaas is het vertrouwen nu zoek
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beter Horen - Helmond
Beste Andre Jansen,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels hebben u meermaals geprobeerd contact op te nemen per telefoon en mail. Gelukkig hebben we u gesproken hierover. Wij hopen u snel te mogen helpen bij de desbetreffende winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg en prettige medewerker…
Goede uitleg en prettige medewerker Renald.
Hoortoestellen bevallen zeer goed.
25. März 2025
Kwam voor niet werkend apparaat
Kwam voor niet werkend apparaat, waarschijnlijk doet de microfoon het niet (bluetooth doet het eel). Medewerker heeft filter vervangen met mededeling dat het weer goed is. Maar het werkt nog steeds jiet.
31. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Beter Horen - Helmond
Beste Jos Stortelder,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas heeft u dit ervaring met uw hoortoestel. Inmiddels bent u weer langs geweest in de winkel en is uw toestel opgestuurd ter controle. Beter Horen hoopt u zo goed als mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn oude cross hoortoestel was aan vervanging toe.
Mijn oude cross hoortoestel was aan vervanging toe.
En de medewerker van Beter Horen heeft mijn zo goed geadviseerd om een nieuw cross hoortoestel te kopen en ben daar onzettend blij mee het is 100% beter als mijn oude cross toestel.
20. September 2024
Perfecte afhandeling.
15. Oktober 2024
Hulpvaardige consulten
Rik heeft me super geholpen. Zeer bekwame en professionele uitleg en gebruiksaanwijzingen. Blij met gehoorondersteuning. De apparaten voldoen prima.
10. September 2024
Behulpzaam en rechtvaardig
Behulpzaam en rechtvaardig, 23 juli 2024 ben ik goed geïnformeerd over mijn nieuwe hoortoestellen. Het personeel was vriendelijk en stond open voor mijn vragen en een eerlijk antwoord .gr . Ton van den heuvel.
23. Juli 2024
Geduldig neemt de tijd voor je en…
Geduldig neemt de tijd voor je en luistert goed. En lost op.
16. Juli 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.