besttransport.no Bewertungen 

Etter en uke med daglig purring, viser det seg at de fortsatt ikke vet hvor pakken min befinner seg. Kundeservice lyver bare for å bli kvitt deg. Endte opp med å kontakte nettbutikken direkte for å få de til å tilbakekalle/reklamere pakken. Kommer ALDRI til å bruke Best Transport igjen. STYR UNNA.

Rask og punktlig levering. God service helt inne døra. Fornøyd på alle punkter.

Elendig opplegg. Skulle levere samme dag, men kom 3 dager etter. Bør opplyses om at disse IKKE kan holde det de lover, med tanke på tidsbruk. Åpenbart at alle positive tilbakemeldingene er fabrikkerte. STYR UNNA!

Veldig bra opplevelse og hyggelig sjåfør å kjempe bra app med sporing av pakke/bil

Helt latterlig dårlig opplegg, oversikt over hvor den er funker ikke, sitter og venter 4 dagen utover kvelden. Kommer aldri til å velge disse som leverandør igjen. Merker at jeg er ekstremt skeptisk til korte 5 stjerners anbefalinger fra personer som heller ikke legger igjen fullt navn.

Raskt og effektivt. Trivelig og hjelpsom sjåfør!

Varen påstås levert personlig, men jeg har aldri fått den. Ganske utrolig. Nå må jeg bruke masse av min tid på å prøve å ordne opp. Gjør deg selv en tjeneste og styr langt, langt unna.

Very fast delivery to home.Hoping to have more delivery with best in future

Ingen i forkant av pakkelevering. Bare en sms når den er på trappen. Bestilt pakke med levering fra de to ganger. Kommer mange dager for sent hver gang. Useriøst og ubrukelig selskap. Styr unna!!

Dette må være den mest respektløse levering vi noen gang har opplevd! Og vi har fått levert mye med diverse hjemmeleverings-firmaer. Vi bestilte levering i tidsrommet kl. 17-19, og betalte 349,-! Pakken ankommer kl. 8:20!! Uten forklaring i forkant om forsinkelse. Når pakken leveres viser det seg at personen ikke kan bære pakken til huset og vi må selv komme og ta imot. Når vi da sier vi har bestilt og betalt for hjemmelevering, er svaret: jammen pakken er stor og jeg klarer ikke bære den selv. Men en person klarte å bære pakken... Hva i allverden?? Noe er helt galt i systemet her ... forsinket levering og ikke i stand til å utføre leveringen selv?? og med betaling på 349,-?? Helt fint at det da beklages, men firmaet vi gjør innkjøpet hos bør ha mer kontroll hva de tilbyr og tar betaling for. Denne kommentar har ikke med hu som leverte, hun er alltid hyggelig og hjelpsom!! Men har med firmaet å gjøre!!

Bestilte en sofa fra Home & Cottage og betalte 1000 kr for levering med Best Transport. Hørte aldri noe og kontaktet H&C 10.10.21. De kunne fortelle at sofaen hadde forlatt deres lager for lengst og at B.T. hadde hatt sofaen på sitt utkjøringslager siden 24.09.21. Kontaktet B.T. som nektet for at de hadde sofaen. H&C forsøkte å få tak i B.T. på tlf, men kom ikke fram. De kontaktet B.T. på mail med meg på kopi og ba om at sofaen skulle leveres snarest. Purret noen dager senere på chattetjenesten deres. Fikk beskjed om at sofaen skulle leveres snarest og at de hadde lest mailen (men tydeligvis ikke giddet å svare). Dette var 14.10 og jeg hørte ikke noe før seks dager senere hvor jeg fikk beskjed om å være hjemme fra 18:00 til 22:00 for å motta leveringen. Jeg avlyste avtalene jeg hadde og satt hjemme hele kvelden, men selvfølgelig presterer de å ikke levere pakken til tross for at de sa i kundechatten kl. 20:00 at den var på vei. Dagen etter skjedde det samme IGJEN. H&C måtte sende enda en mail til B.T og sofaen ble til slutt levert 28.10, over en måned etter at de fikk den på utleveringslageret sitt. De to stakkars menneskene som kom (en ung jente og en gutt) for å bære sofaen opp hadde sin første dag på jobb og hadde ikke sjans til å bære så tungt. De måtte derfor tilkalle ekstrahjelp og brukte en 1,5 time på å få sofaen opp til oss.
Har forståelse for at forsinkelser kan skje, men da får man i så fall holde kunden oppdatert og ikke lyve/la være å svare. Skal ALDRI bruke Best Transport igjen. Har aldri opplevd så dårlig service i hele mitt liv.

Utrolig dårlig, pakken er enda ikke kommet på 1 uke, vært i kontakt med kundeservice 3 ganger, og i dag var jeg i samtalen i over 1 time, der meste parten av tiden gikk til og vente på svar fra de..

Helt udugelige. Skulle hatt en pakke levert på mandag. Ingen pakke kom, og satt med kundeservice i 1,5 time. Avtalte at pakken skulle komme på onsdag. Ingen pakke kom. Tre ettermiddager brukt på å sitte hjemme og vente. I tillegg er Kundeservicemedarbeiderne utrolig uproffe, og logger av uten å svare på essensielle spørsmål som «når kommer pakken?». Dette gjør at man blir sittende med dem i flere timer, og etter å ha chattet med dem i flere timer har jeg fremdeles tilgode å få et «baklager».

Vare bestilt på Netonnet, med levering samme dag. Best Transport leverte vare 1 døgn for sent.

Kommer ikke når de skal og sender heller ikke informasjon. Velg en annen transportør hvis mulig.

Dette er det værste jeg har brukt noen gang.
Større sjangse for eurojackpotten enn at de tar tlf de 2 første timene du står i kø. Og når de først tar den, kommer de med lovnader dag etter dag.
1 stjerne er nok 3 for mange.

Neste gang velger jeg alt annet enn dette firmaet.

Burde egentlig ha gitt 0 stjerner men det er ikke mulig. Elendig service har jeg ikke opplevd fra verken posten, postnord, dhl, ups osv. Ringt kundeservice hver dag i 4 uker/1 måned. Først ble det sagt at pakken skal leveres så snart som muig. Så ble det opplyst at pakken som er en gave er holdt igjen og det kreves mva/moms/beregningsavgift. Etter mange telefoner etterspurte jeg faktura bare for å kunne motta pakken. Etter flere dager med klager over telefon fikk jeg endelig tilsendt fakura på sms som ble betalt samme øyeblikk. Jeg tenkte at jeg får klage på den senere når jeg har mottatt pakken. Men pakken er fortsatt ikke levert og ingen kan fortelle hvorfor. Har både kontakt på tlf og via e-post daglig.

Anbefales å holde seg langt unna dette useriøse firmaet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Leverer ikke når de skal selv om varer er bestilt nesten en måned i forveien. Gir beskjed først dagen før at de ikke kan levere og måtte gå til deres hjemmeside for å finne ny leveringstid, hvor ingen leveringstider synes å være mulig ut året. Når man ringer telefonnummeret de oppgir legger de bare på. Får dermed ikke varene mine som jeg allerede har betalt for. Disse folkene skylder vel på corona de også, istedenfor å innse at de enten har tatt seg vann over hode eller burde vært i en annen bransje. Alle andre speditører jeg har brukt i samme periode har levert på to dager. "Best transport" klarer ikke levere på en måned!!!!!!!!!! (og har fortsatt ikke levert!) Forhåndsbetal ikek varer his det er "best transport" som skal levere. Det er slett ikke sikkert varene kommer.