Bestcigliquid - RIP OFF (my experiences)
It is a RIP OFF (in my eyes). Since December 7th I do have an open order of about 55,00 £! My order is shown in my account as completed and somebody at Bestcigliquid (they don´t sign the rare emails) mailed me twice that my order is on the way - but without a tracking number!! Of course the order never arrived!!
Even with Brexit, Covid or other catastrophes it wouldn´t take 9 weeks to send from GB to Germany!!
So be warned to order something from Bestcigliquid!!
In meinen Augen ist dieses Unternemehmen betrügerisch!
Seit dem 7. Dezember 2020 warte ich auf eine ca. 55,00 Pfund Bestellung!! Mehrere Kontaktaufnahmen verliefen ergebnislos, bis endlich jemand (Name unbekannt, da sie ihre Mails nicht unterzeichnen) mir mitteilte, dass die Ware unterwegs ist. Zwar haben sie keine Trackingnummer, aber sie kommt! Natürlich kam nichts!!!
Selbst mit Brexit, Covid oder Weltuntergang, eine Lieferung von GB nach D dauert keine 9 Wochen!!
Also Vorsicht bei Bestellungen bei diesem Unternehmen!!
(Das oben Beschriebene stellt meine persönlichen Erfahrungen mit Bestcigliquid dar).
Antwort von Bestcigliquid
Im very sorry that your order has not shown up, We shall get on the case here at BCL. This is not the first time overseas orders go awol. This order could still show up.
Overseas Tracking numbers are given to us when we request them from the shipper and unfortunately this has not been the case due to COVID.
We will be in touch with a new tracking number, with a different shipper and dispatch date.