Menschlich zu vergessen - ruppig und fehlerhaft
Ich bestelle seit vielen Jahren unregelmäßig aber gerne dort. Ich war lange in Namibia und weiß in etwas wie es schmecken muss. Es ist teuer aber lecker und kaum Unterschied zu bemerken wie Biltong aus Namibia.
In den Jahren ist mir aufgefallen das die Kommunikation sehr zu wünschen übrig lässt oder gar nicht stattfindet. Bis dato war mir das egal. Meine Mutter ist 82 Jahre alt (hab ich Hr. Rust auch so geschrieben bei meiner Reklamation!) und kann nicht mehr selbst schneiden oder Besteck halten. Deswegen hab ich immer kleine Stücke oder Streifen bestellt.
Auf der Seite kann man nur mit Paypal oder KK bezahlen. Auch das kann meine Mutter nicht mehr - egal.
Auf alle Fälle wurde mir obwohl ich 4x Sticks bestellt habe = 4 x 100 g nur 1 Stück (schlecht abgehangen) von 400 g geliefert das ich nicht verwerten kann. Auf meine Email wurde mir geantwortet ich solle doch demnächst besser lesen und es wäre "so sinngemäß" nicht ihr Problem/Schuld und ich solle das Stück doch schneiden. Ruppig und schlecht! Ich werde da man ja im Voraus bezahlen muss und auch von Seiten der Inhaber kein Verständnis gezeigt wird nie wieder dort etwas bestellen. Es gibt auch andere Anbieter wo man besser bestellen kann!




