Attenzione a mettere le cose nelle scatole,ho ricevuto il mio ordine ,e c erano la maggior parte di prodotti aperti e quindi con la fuoriuscita dei liquidi dentro tutta la scatola,per il resto lo cons... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Serietà e disponibilità. Rispondono subito e molto gentili. Spedizione ultra rapida..... Che dire di altro....tutto perfetto ....super consigliato!!!!!!!
Voglio personalmente ringraziare lo staff, ero alla ricerca della nuova leocrema Ciliegia e Cocco per mia moglie, mi sono imbattuto nel vostro sito trovando entrambe, avete reso felice la mia signor... Mehr ansehen
Anni da cliente super soddisfatto. E se una volta su cento è umano che possa esserci un piccolo disguido, il Servizio Clienti è spettacolare e risolve tutto in un nanosecondo. Mi piace, in totale sinc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bernava, lo specialista del pulito e della profumeria Online. Fai la spesa OnLine tante offerte per detersivi, casalinghi, prodotti per l'igiene della casa e della persona. Spedizioni rapide in tutta Italia, isole minori comprese. Il nostro scopo è quello di portare la convenienza di oltre 50 anni di storia fino a casa tua.
Kontaktinformationen
Via Comunale Cda Barone Larderia Inferiore, presso Capannoni Bernava, 98129, Messina, Italien
- 090621168
- assistenza@bernava.net
- bernava.net
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Consegna in tempi rapidi
Consegna in tempi rapidi, ottimi prodotti inoltre piccolo omaggio graditissimo
Ottima spedizione e ottima la…
Ottima spedizione e ottima la comunicazione anche tramite whatsapp
Rapporto qualità prezzo eccellente
Trovato per caso cercando una tinta capelli che non trovavo altrove, se non a prezzo più alto. Trovato numerosi prodotti che uso e altri che non usavo perché di marca e troppo cari nel mio supermercato. Sicuramente acquisterò ancora. Unica piccola pecca: non c'è una scelta vastissima
Bagnoschiuma eccezionali
Finalmente ho ritrovato i bagnoschiuma de le saponerie siciliane, spedizione velocissima e piccolo omaggio super apprezzato. Grazie!
Consegna rapida
Consegna rapida, imballato bene, molto soddisfatto. Sarebbe fantastico se le spese di spedizione potessero essere ridotte.
Ottimo acquisto
Tutto perfetto!
Buon prodotto e rapporto qualità prezzo. Velocissimi nella spedizione.
Tutto perfetto. Lo consiglio.
Esperienza perfetta
Eccellenti per prezzo prodotti, rapidità nella spedizione e consegna.
Estremamente soddisfatto e pertanto li consiglio senza remore
Grazie
ottimo acquisto
ho acquistato diversi prodotti a prezzi convenienti che sono stati consegnati in poco tempo e ben imballati
Ennesimo acquisto su questo Store e…
Ennesimo acquisto su questo Store e sono ampiamente soddisfatto sia dei prezzi che dalla spedizione . C'è stato un piccolo inconveniente con il numero dei colli acquistati, ma hanno provveduto immediatamente a rimborsare la differenza . Altamente raccomandato 👍🏻
Massima efficienza del personale
A parte la qualità del prodotto ordinato che è super..mi fa piacere esternare la completa soddisfazione per i servizi ottenuti dagli incaricati dell' azienda..avevo un problema con la spedizione e futura consegna della merce e ho ricevuto un' assistenza pregevole da queste persone fatta di cortesia e serietà professionale.. ringrazio sncora
Ho dato un 3 perché dopo aver preso in…
Ho dato un 3 perché dopo aver preso in carico l'ordine non ho riscontrato nessuna anomalia subito dopo la preparazione ho notato un prodotto con scritto non disponibile mentre al momento che è stata effettuata la consegna un'altro prodotto non era stato fatturato ed anche questa volta non sono stato informato credo che questa mia critica serva per migliorare il servizio clienti
Ordine 30/4 mattina ricevuto solo…
Ordine 30/4 mattina ricevuto solo conferma d' ordine.
Nessuna notizia neppure inviando email assistenza. I prodotti che ho acquistato ( diversi,)costavano 1.00 euro in meno su un sito molto usato ma ho voluto evitare di acquistare dove acquistano tutti per fare girare il mondo economico in un modo un po' diverso( una goccia nel mare lo so).
A distanza di 2gg vengo contattata. Quindi e' solo questione di tempo lunghi
Soddisfatta👍 Ho acquistato nel sito…
Soddisfatta👍 Ho acquistato nel sito dove ho trovato varietà e convenienza. Sono stati anche generosi omaggiandomi di un gel aloe, specchietto da borsetta, mini-sacca della Nivea. Grazie!
Sono molto soddisfatta sia della…
Sono molto soddisfatta sia della merce,sia del modo in cui è stata sistemata all interno del pacco. Grazie mille .
Disorganizzazione ordini online
Ho acquistato sul loro sito online 4 vasi per esterno, giorno 17 Aprile , ad oggi 29 Aprile ancora non li ho ricevuti, ho chiamato svariate volte chiedendo e sollecitando che mi venissero consegnati al più presto , ma venivo rimbalzato dagli operatori di giorno in giorno. Ho pagato la spedizione di 15€ (express) ma di express non c’è proprio nulla . Sono rimasto deluso non credo riacquisterò qualcosa online data purtroppo la brutta esperienza e la disorganizzazione che hanno nell’evadere ordini online.
Poca trasparenza
Ho acquistato vasi in plastica per fiori, nel sito era scritto molto in evidenza "spese di trasporto gratuite, nessuna spesa" poi all'atto dell'ordine mi sono ritrovata € 15,50 di spese di trasporto. Ho fatto le mie rimostranze tramite mail all'ufficio assistenza clienti e mi è stato risposto che se il pacco pesava più di Kg 35 le spese di trasporto erano dovute ma io ho fatto presente che avevo acquistato sei vasi di plastica per fiori quindi il peso era molto minore, allora mi hanno risposto in modo poco carino e molto scocciato che l'imballo era voluminoso quindi dovevo pagare. Penso che non sia corretto pubblicizzare "spese di trasporto gratuite" senza specificare le condizioni, per poi vedersi addebitato molti € penso che la trasparenza sia doverosa verso il cliente, quindi non acquisterò più da questo fornitore, sconsigliatissimo.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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