Berg Fit Bewertungen 1.195

TrustScore 3 von 5

3,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.174 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Einige Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Produkte und die Verarbeitung, wobei die Artikel oft als bequem und leicht beschrieben werden. Die Lieferung wird von vielen als schnell empfunden, und die Transparenz des Versandverlaufs wird geschätzt. Die Bestellabwicklung wird als unkompliziert beschrieben, und einige Rezensenten loben die Kulanz bei Problemen. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Rücksendepolitik, da die Kosten für den Rückversand ins Ausland selbst getragen werden müssen, auch bei Falschlieferungen. Es gibt auch Beschwerden über die Produktqualität, die oft als minderwertige "Chinaware" mit starkem chemischem Geruch und steifen Sohlen beschrieben wird, die nicht den Abbildungen entsprechen. Zudem wurden in einigen Fällen falsche Größen geliefert, und die Lieferzeiten waren teilweise lang, da die Ware aus dem Ausland kommt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Produkt, wobei einige Kunden die Qualität und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Während einige... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei einige eine schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor, wobei einige Kunden von einer reibungslosen... Mehr ansehen

Return policy

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit der Rückgaberichtlinie, da viele Kunden kein Rücksendelabel... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider ist die Rückerstattung nur dann möglich, wenn die Ware auf Kundenkosten zurück ins andere Land gesendet wird. Bei der Ware ging es um Sandalen, die gleich bei der Verpackungsöffnung stark nac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Finde die Sommerdecken schon etwas zu Dünn..Zudem hatte ich extrem viele Fusseln auf den Decken gehabt,die sich überall verteilt haben..Ich musste die Decken mit einem Endfussler beidseitig bearbeiten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es ungefähr ein Woche gedauert. Das Paket kam auch wie angekündigt über DHL. Mit dem Produkt war ich nicht zu frieden, weil die Schuhe zu schmal waren. M... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Erstmal falsche Größe geliefert weil Standard bei der Firma laut Mail. Aber Kulanz ist gut und neue Schuhe 2 Größen kleiner bestellt, passen perfekt

Unternehmen hat geantwortet



Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

1195 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Überzeugende Qualität

Ich bin mit dem Schuh sehr zufrieden. Qualitativ bin ich positiv überrascht. Der Schuh ist sehr bequem.
Einziger Sternabzug weil ein Rückversand über Bulgarien sehr teuer wäre und die Ware aus China kommt.
Darüber sollte man sich im Klaren sein.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bequeme Sandale

Die Bestellung wurde versandt war unkontrolliert. Die Sandale sind bequem.
Ich würde mir eine etwas dickere Sole wünschen.

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Späte Lieferung

Späte Lieferung, Abzocke und mindere Qualität.Die Wäre ist nur auf teuere Eigenskosten zurück zusenden !!

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Berg Fit

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Themen wie Passform, Materialempfinden, Lieferzeiten, Rücksendungen oder die Kommunikation mit unserem Kundenservice zu Frustration führen können.

Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen. Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir weisen die Darstellung zurück, dass es sich bei Bergfit um einen „Fake-Shop“, „Betrug“, „Abzocke“ oder ein unseriöses Unternehmen handelt. Bergfit ist ein regulär tätiges Unternehmen mit transparenten Bestell-, Versand- und Rückgabeprozessen. Täglich werden zahlreiche Bestellungen erfolgreich ausgeliefert und Kundenanliegen bearbeitet. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir, spiegeln jedoch nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Da Komfort, Passform und persönliche Erwartungen individuell wahrgenommen werden, können Erfahrungen mit Produkten unterschiedlich ausfallen. Unser Kundenservice bemüht sich stets, für jede Situation eine angemessene und faire Lösung im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

Wir bedauern, dass die angebotenen Lösungen in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut und suchen gemeinsam nach einer Klärung. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@berg-fit.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe dort Schuhe bestellt

Ich habe dort Schuhe bestellt und musste bereits auf die Lieferung lange warten. Als die Wage schließlich ankam, wa ich sehr enttäuscht: Die Schuhe waren von äußerst minderwertiger Qualität, wirkten wie billige Importware aus China und hatten zudem einen unangenehmen chemischen Geruch.
Noch ärgerlicher wird es bei der Rücksendung. Die Ware muss nach Bulgarien auf eigene Kosten zurückgeschicht werden, ca 14€
Leider keine Kaufempfehlung!!!!!

18. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Themen wie Passform, Materialempfinden, Lieferzeiten, Rücksendungen oder die Kommunikation mit unserem Kundenservice zu Frustration führen können.

Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen. Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir weisen die Darstellung zurück, dass es sich bei Bergfit um einen „Fake-Shop“, „Betrug“, „Abzocke“ oder ein unseriöses Unternehmen handelt. Bergfit ist ein regulär tätiges Unternehmen mit transparenten Bestell-, Versand- und Rückgabeprozessen. Täglich werden zahlreiche Bestellungen erfolgreich ausgeliefert und Kundenanliegen bearbeitet. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir, spiegeln jedoch nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Da Komfort, Passform und persönliche Erwartungen individuell wahrgenommen werden, können Erfahrungen mit Produkten unterschiedlich ausfallen. Unser Kundenservice bemüht sich stets, für jede Situation eine angemessene und faire Lösung im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

Wir bedauern, dass die angebotenen Lösungen in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut und suchen gemeinsam nach einer Klärung. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@berg-fit.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Schuhe bestellt und mir wurde die…

Habe Schuhe bestellt und mir wurde die falsche Größe geschickt und jetzt soll ich auch noch das Porto für die Rücksendung bezahlen!!! Da muss man sich echt überlegen ob man überhaupt nochmals etwas bestellt!! Bin ziemlich verärgert 😡 wenn es nicht innerhalb 1 Woche eine Lösung gibt werde ich Berg für in meinem ganzen Familienbereich von ber fit abraten!!

18. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Themen wie Passform, Materialempfinden, Lieferzeiten, Rücksendungen oder die Kommunikation mit unserem Kundenservice zu Frustration führen können.

Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen. Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir weisen die Darstellung zurück, dass es sich bei Bergfit um einen „Fake-Shop“, „Betrug“, „Abzocke“ oder ein unseriöses Unternehmen handelt. Bergfit ist ein regulär tätiges Unternehmen mit transparenten Bestell-, Versand- und Rückgabeprozessen. Täglich werden zahlreiche Bestellungen erfolgreich ausgeliefert und Kundenanliegen bearbeitet. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir, spiegeln jedoch nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Da Komfort, Passform und persönliche Erwartungen individuell wahrgenommen werden, können Erfahrungen mit Produkten unterschiedlich ausfallen. Unser Kundenservice bemüht sich stets, für jede Situation eine angemessene und faire Lösung im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

Wir bedauern, dass die angebotenen Lösungen in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut und suchen gemeinsam nach einer Klärung. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@berg-fit.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kannte dieses Unternehmen nicht

Ich kannte dieses Unternehmen nicht, da ich aber Turnschuhe brauchte, die leicht und bequem sind habe ich sie mir bestellt.
Heute am 18.6.2026 sind sie geliefert worden und ich bin hell begeistert.
Danke und ich werde bestimmt weiter bei Bergfit bestellen.
Petra Wöllmann

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totaler Schrott!

Totaler Schrott!! Es gab die Möglichkeit den Artikel zu behalten und einen 100% Gutschein zu erhalten. Habe darauf verzichtet und schicke auf eingene Kosten die Ware zurück nach Bulgarien.
Wer genau higuckt erkennt, dass alle Artikel mit fünf Sternen bewertet sind??
Von mir gibt es keine Kaufempfehlung, eher eine Warnung...

15. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Themen wie Passform, Materialempfinden, Lieferzeiten, Rücksendungen oder die Kommunikation mit unserem Kundenservice zu Frustration führen können.

Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen. Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir weisen die Darstellung zurück, dass es sich bei Bergfit um einen „Fake-Shop“, „Betrug“, „Abzocke“ oder ein unseriöses Unternehmen handelt. Bergfit ist ein regulär tätiges Unternehmen mit transparenten Bestell-, Versand- und Rückgabeprozessen. Täglich werden zahlreiche Bestellungen erfolgreich ausgeliefert und Kundenanliegen bearbeitet. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir, spiegeln jedoch nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Da Komfort, Passform und persönliche Erwartungen individuell wahrgenommen werden, können Erfahrungen mit Produkten unterschiedlich ausfallen. Unser Kundenservice bemüht sich stets, für jede Situation eine angemessene und faire Lösung im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

Wir bedauern, dass die angebotenen Lösungen in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut und suchen gemeinsam nach einer Klärung. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@berg-fit.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung und Rückerstattung

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es ungefähr ein Woche gedauert.
Das Paket kam auch wie angekündigt über DHL.
Mit dem Produkt war ich nicht zu frieden, weil die Schuhe zu schmal waren.
Mit der Art der Rücksendung bin ich überhaupt nicht einverstanden gewesen
Ich musste das Paket tatsächlich nach Bulgarien mit Sendungsverfolgung schicken auf eigene Kosten(über 20 €)
Mit der Rückerstattung ging es ziemlich schnell.
Ich kann nur alle empfehlen sich alle AGB durchzulesen bevor sie dort bestellen

18. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte, Prozesse und Kommunikation weiter zu verbessern.

Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass individuelle Erwartungen an Passform, Komfort oder Produktmerkmale unterschiedlich ausfallen können. Viele Kundinnen und Kunden sind mit ihren Bestellungen zufrieden, auch wenn dies in einzelnen Bewertungen nicht immer sichtbar wird.

Alle relevanten Informationen zu Versand, Rücksendungen und Produktdetails werden auf unserer Website transparent bereitgestellt. Dennoch bedauern wir, wenn es in Ihrem Fall zu Unzufriedenheit gekommen ist.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen persönlich prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter info@berg-fit.de unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pantoletten nicht tragbar

Billigster Schundartikel. Pantoletten steif wie ein Brett, keine Größenangabe, keine Markenkennzeichnung, Fersenband nicht verstellbar, kein Fussbett von wegen Ortho... Rücksendung auf eigene Kosten (selber schuld, hätte ich vorher nur die AGB angeschaut) - also ein Produkt für die Tonne!

15. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen. Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir weisen die Darstellung zurück, dass es sich bei Bergfit um einen „Fake-Shop“, „Betrug“, „Abzocke“ oder ein unseriöses Unternehmen handelt. Bergfit ist ein regulär tätiges Unternehmen mit transparenten Bestell-, Versand- und Rückgabeprozessen. Täglich werden zahlreiche Bestellungen erfolgreich ausgeliefert und Kundenanliegen bearbeitet. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir, spiegeln jedoch nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Da Komfort, Passform und persönliche Erwartungen individuell wahrgenommen werden, können Erfahrungen mit Produkten unterschiedlich ausfallen. Unser Kundenservice bemüht sich stets, für jede Situation eine angemessene und faire Lösung im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

Wir bedauern, dass die angebotenen Lösungen in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut und suchen gemeinsam nach einer Klärung. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@berg-fit.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechteste Qualität!

Es sollte die Möglichkeit geben, keine Sterne vergeben zu müssen, denn nur so würde meine Bewertung der Qualität der Schuhe gerecht werden.
Nach einer langen Lieferzeit, in der fast täglich Mails von Bergfit eingingen, erreichten mich Schuhe, die einem längeren Spaziergang im Regen nicht überstanden. Schade um die 50 €! Hier trifft der Spruch zu: Wer billig kauft, kauft zweimal! Einen zweiten Kauf bei Bergfit werde ich hundertprozentig nicht tätigen!

16. Juni 2026
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Wir weisen die Darstellung zurück, dass es sich bei Bergfit um einen „Fake-Shop“, „Betrug“, „Abzocke“ oder ein unseriöses Unternehmen handelt. Bergfit ist ein regulär tätiges Unternehmen mit transparenten Bestell-, Versand- und Rückgabeprozessen. Täglich werden zahlreiche Bestellungen erfolgreich ausgeliefert und Kundenanliegen bearbeitet. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir, spiegeln jedoch nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Da Komfort, Passform und persönliche Erwartungen individuell wahrgenommen werden, können Erfahrungen mit Produkten unterschiedlich ausfallen. Unser Kundenservice bemüht sich stets, für jede Situation eine angemessene und faire Lösung im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!!

Rückgabe mit hohen Kosten verbunden.Die Schuhe waren von schlechter Qualität und stinken sehr nach Chemie. 50% Erlass.... damit macht die Firma auch ihr Geld, für minderwertige Ware.
Dann noch das Angebot" 5€" für keine negative Bewertung !!!!!!
Vorsicht Betrug!!!!!!

15. Juni 2026
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Antwort von Berg Fit

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen. Bergfit ist eine engagierte Marke mit einem fleißigen Team, das täglich daran arbeitet, unseren Kundinnen und Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Mittlerweile vertrauen uns über 100.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Wir weisen die Darstellung zurück, dass es sich bei Bergfit um einen „Fake-Shop“, „Betrug“, „Abzocke“ oder ein unseriöses Unternehmen handelt. Bergfit ist ein regulär tätiges Unternehmen mit transparenten Bestell-, Versand- und Rückgabeprozessen. Täglich werden zahlreiche Bestellungen erfolgreich ausgeliefert und Kundenanliegen bearbeitet. Einzelne negative Erfahrungen bedauern wir, spiegeln jedoch nicht zwangsläufig die Erfahrungen unserer gesamten Kundschaft wider.

Da Komfort, Passform und persönliche Erwartungen individuell wahrgenommen werden, können Erfahrungen mit Produkten unterschiedlich ausfallen. Unser Kundenservice bemüht sich stets, für jede Situation eine angemessene und faire Lösung im Rahmen unserer Richtlinien anzubieten.

Wir bedauern, dass die angebotenen Lösungen in Ihrem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen erneut und suchen gemeinsam nach einer Klärung. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter info@berg-fit.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bergfit-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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