Belledonne Paris Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Baskets chères et peu confortables, mais qualitatives. Les tarifs annoncés sont assez exorbitants quand on ne peut pas essayer la basket en boutique. Cependant les tarifs "dernières tailles" (10... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cliente depuis plusieurs années, j’ai testé trois paires différentes (B0, B2, B0 Playground). Super jolies et robustes, chacune m’a durée environ 9 mois (en les portant absolument tous les jours, ce... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'avaus envie de fantaisie et j'ai commandé des sneakers Safari Black, acec imprime panthère, vite reçues, aussitôt adoptées. Pas encore beaucoup marché avec, mais au premier essayage et aux premiers... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

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  3. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Belledonne est une marque française de sneakers, née à Paris en 2018. Nous reprenons des classiques de l’histoire de la sneaker et les dessinons avec des lignes contemporaines. Chaque paire est confectionnée à la main dans une usine familiale près de Porto, au Portugal, dans des cuirs sélectionnés en Italie. Des matières choisies avec soin, une fabrication maîtrisée, des paires faites pour durer.


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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service client déplorable

Bonjour,

Cela fait maintenant 7 jours que j’ai formulé une demande de retour par e-mail et que personne ne prend la peine de me répondre !
J’ai écrit une première fois le 4 avril puis le 8 avril 2024, sans succès.
J’essaie désespérément d’effectuer un retour depuis mon compte mais l’on me dit que ma commande n’a jamais été expédiée, or je l’ai bien en ma possession…
Lorsque je vous ai contacté avant de passer commande, vous avez été réactif en me répondant sous 24h.
Quand il s’agit d’exercer mon droit de rétractation, il n’y a plus personne.
Pour des paires de basket à 200€ je suis très déçu de ce manque de considération.

Merci de me contacter rapidement !

MàJ : Suite à cet avis, le service client a pris contact avec moi le 15/04/2024 et m’a transmis l’étiquette permettant de faire un retour pour obtention d’un remboursement.
Je réviserai ma note lorsque le sujet sera clos.

4. April 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

B0 full white, 44% d'augmentation

J'ai acheté une paire de B0 full white il y a un moment (juin 2019). Rien à dire : confort, qualité, résistance. le prix, à l'époque, était dans mon budget.
En juin 2019, la paire coutait... 139€
Aujourd'hui, elle en vaut 200 !!
Je connais la conjoncture, on la subit tous. Mais mes revenus n'ont (malheureusement) pas augmenté de 44% en 4 ans (et demi).
Dommage.

22. Januar 2024
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Choisir confort ou style

Très jolies baskets mais certains modèles semblent manquer de confort, c'est le cas avec le modèle B4 que je viens de recevoir.
Je regrette également d'avoir pris le modèle online, je l'avais vu en grands magasins et je n'aurais pas eu de frais de remboursement (5€ si on ne choisi pas un avoir...).
Ce sera le seul essai me concernant.

12. Januar 2024
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Antwort von Belledonne Paris

Bonjour Adeline,

Merci pour votre retour 😊 !

Nous sommes navrés d'apprendre que nos chaussures ne vous plaisent pas.

Lors de la conception de nos modèles, nous sélectionnons soigneusement les cuirs chacun des cuirs qui les composent et portons une attention toute particulière aux semelles afin de leur permettre de vous offrir un confort optimal.

Nos semelles, fabriquées en Italie et au Portugal, sont conçues avec du caoutchouc de haute densité pour permettre à vos Belledonne de vous accompagner le plus longtemps possible. Nous avons choisi des semelles en EVA, car cette matière est reconnue pour son amorti, sa légèreté et sa résistance à l'usure. Ces semelles offrent un confort supérieur, absorbant les chocs et réduisant ainsi la fatigue des pieds.

En ce qui concerne les frais de retour, nous préférons être transparents : cela nous permet de couvrir tous nos frais logistiques pour vous proposer nos produits aux produits les plus justes par la suite.

Nous vous remercions pour ce retour, qui nous permet de continuer d'améliorer nos produits 😊.

L'équipe Belledonne 👟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chaussures Belledonne au pied des montagnes de Belledonne

Je porte des chaussures Belledonne depuis quelques années maintenant. Je varie les plaisirs en changeant de modèle. J'avais eu quelques ampoules avec mes premières chaussures lorsqu'elles étaient neuves, plus de problème avec les dernières versions que j'ai acheté, elles sont vraiment top (B5 et B7).

22. November 2023
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Antwort von Belledonne Paris

Un grand merci pour votre fidélité, et ce joli message Maxime.

Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir de chaussures esthétiques et durables ;).

À très bientôt !

L'équipe Belledonne 👟

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

La paire B6 n’est pas confortable

Le look de la paire commandée est juste magnifique, le modèle B6 noir. Je les reçois sans encombres, elles sont très belles et on perçoit la qualité des matières. Quelle déception au portée ! La semelle est épaisse et très rigide, ce qui fait qu’elle n’accompagne pas le mouvement du pied lors de la marche : c’est regrettable pour des sneakers. L’intérieur de la chaussure n’est pas confortable non plus, un peu dur et le pied glisse à l’intérieur. De plus la semelle « couine » quand on marche… Je cherchais le confort qu’on peut attendre d’une paire de sneakers, dans un look canon, je ne sais pas comment on peut supporter de porter ces chaussures malheureusement ! Beaucoup de promesses donc une grande frustration pour moi, puisque tout s’était bien passé jusqu’à l’essayage…

18. November 2023
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Antwort von Belledonne Paris

Bonjour,

Merci pour votre message et commande chez nous 😊.

Nous sommes navrés de lire que le confort ne vous satisfait pas, notamment sur notre modèle B6 qui est probablement l’un des plus confortable de part sa construction.

Pour être tout à fait honnête, vous êtes la première personne à nous faire un retour de ce type sur sur le modèle. En effet, pour la construction de la semelle, nous avons opté pour de L’EVA expansé, qui à pour avantage d’être deux fois plus léger qu’un EVA traditionnel.

Nous avons également opté pour une construction hybride cuir / textile recyclé au niveau du lining intérieur afin que la paire ne soit pas trop rigide, comme ça peut parfois être le cas sur des sneakers plus “habillées”.

Dans tous les cas, si la paire ne vous convient pas et que celle-ci a simplement été essayée en intérieur et non portée, vous pouvez procéder à un retour et demander un échange, avoir ou remboursement.

N’hésitez pas a revenir vers nous à l'adresse info@belledonne.co 😊

Nous vous souhaitons une belle journée,

L'équipe Belledonne 👟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cela fait 1,5 an que j'ai acheté ma…

Cela fait 1,5 an que j'ai acheté ma première paire de Belledonne.
Elles sont toujours aussi confortables, le cuir ne s'est pas craqué ou fissuré et la structure est restée la même. Bravo et merci.

13. November 2023
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Antwort von Belledonne Paris

Bonjour Damien,

Un grand merci pour votre message 😊.

La qualité et le savoir faire de nos artisans sont toujours au cœur de nos discussions lorsque nous développons de nouvelles paires pour vous proposer les paires les plus durables.

Encore un grand merci, et très belle journée à vous,

L'équipe Belledonne 👟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sneakers très sympa

Sneakers très jolies, de bonne qualité au premier abord (je reviendrai d'ici quelques mois pour confirmer !), taille nickel et agréables à porter ✨

11. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mes premières BELLEDONNE

Je viens de recevoir mes commandes de sneakers (une paire à offrir et une paire pour moi). Je suis très satisfait de la qualité apparente des chaussures Les premières heures de port des chaussures confirment leur légèreté et le confort ne sera apprécié que dans quelques temps.

5. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jamais 2 sans 3 (paires)

De vrais professionnels à votre écoute, un style, une qualité et un savoir faire exceptionnels.
En résumé, oui je suis bon client et très Fan de Belledonne !

21. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Basket de qualité ! ☺️

Déjà la 3e paire que je commande chez Belledonne et j'en suis très contente ! La qualité est ouf, les modèles sont trop beaux, originaux et résistant. Rien à redire je vous recommande les yeux fermés. Et puis quoi de mieux que de porter des Belledonne aux pieds quand on vient de Grenoble ?! 😊

21. Juli 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

J'attends toujours

Paire commandée le 1/07 avec un mail confirmant la commande et m'indiquant que je serais informé de l'expédition, nous sommes le 11, j'attends toujours qu'elles soient expédiées...
Service client relancé le 6 sans réponse...
Tout va bien...
Maj: après ce commentaire, je suis recontacté par le service client qui me l'envoie en commande prioritaire sans surplus et avec un kit d'entretien offert, je l'ai reçu rapidement! Réactivité au top malheureusement trop grande alors que j'ai pris ma taille habituelle.

11. Juli 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A l’avant des sneakers Bo grises

A l’avant des sneakers Bo grises, un vide (pas collé) entre la semelle et la tige.
J’ai recollé moi-même, sur le site en zoomant sur les photos, on peut le constater ( sur d’autre s modèles également.
J’ai voulu changer, la prochaine fois, Je retournerai chez National Standard…

19. Mai 2023
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Antwort von Belledonne Paris

Bonjour Michel,

Nous sommes navrés de voir que votre paire soit vraisemblablement arrivée avec un défaut de fabrication.
N’hésitez pas à nous contacter à info@belledonne.co, nous vous répondrons dans les plus brefs délais avec une solution de remplacement.

À très vite,

L’équipe Belledonne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très heureux de mes chaussures !

Très heureux de ma nouvelle paire de chaussures qui est visuellement très sympa, mais aussi confortable et surtout fabriquée en Europe. C'est tellement rare qu'il ne faut pas hésiter à le souligner.

6. April 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une marque incontournable

Troisième paire et toujours aussi content d’exhiber mes chaussures dans la rue et dans les lieux où je vais.
Design, Qualité et sav. Tout y est.
Je ne peux que recommander !

1. März 2023
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