Monteur was enorm vriendelijk, netjes optijd, heeft het probleem goed verholpen en de boel netjes achtergelaten. De afspraak maken ging super snel online en toen de dag niet uitkwam mocht het gewoon o... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Snel gecontacteerd snelle afspraak. Monteur was vriendelijk en ben gewoon tevreden over de service. Men kan nooit in moters kijken ed. van de machines en we zijn uiteindelijk allemaal gewoon mensen.... Mehr ansehen
Waardeloze service en hulp Mijn wasmachine maakte steeds een harder lawaai Na contact werd gezegd hij is 2 jaar en 3 maanden dus geen garantie Voor rijkosten zelf betalen en reparatie kost... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De monteur belde half uurtje van tevoren,,, vond ik netjes,,,,en was keurig op tijd. Handelde rustig beleefd en vakkundig gaf ook steeds uitleg wat hij deed en waarom.
3,8
Gut
84 Bewertungen
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
3 juli 2024 online melding gedaan van…
3 juli 2024 online melding gedaan van een defect aan de wasmachine, die we in februari nieuw gekocht hebben. Week later gebeld wat de status was, melding onbekend. Telefonisch melding gedaan, wachten. Gebeld door een monteur, die wist telefonisch wel wat het probleem is, prima. Gaat een onderdeel bestellen, zal 1 à 2 weken duren. We zijn een zomervakantie en ruim 5 weken verder en de wasmachine is nog steeds niet gerepareerd. Geen idee hoe lang dit nog gaat duren. Klantenservice zijn op recht aardige en nette mensen, hoewel elke keer als ik bel het al een zoektocht is in hun systeem om onze klacht überhaupt te vinden. En je komt geen steek verder met ze. We zitten inmiddels bijna 2 maanden met een kapotte wasmachine die nog geen eens een half jaar oud is!!
24. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Buitengewoon slechte service
Beko belooft van alles, maar doet niks. Komt beloftes niet na. Wij hebben een defect geleverde koel/vries combinatie die inmiddels 2 maanden geleden vervangen zou worden. Geen reacties op mails, telefoontjes etc, wel de belofte dat we gemaild en gebeld zullen worden. We wachten nog steeds op de toegezegde mail.
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Have to wait for them for 5 hours
Have to wait for them for 5 hours, but must answer immediately for the spoiled boy. Charging 95 for a service they haven't done.
The device breaks constantly and the repair is expensive.
1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
They are charging for a visit they didn't make.
3 years and we already have the third problem with our refrigerator. We requested a technical visit and they simply gave a random day for it, with no schedule and no chance to change it. They called that day from a different number that we didn't recognize, they didn't make the visit and my husband tried to contact me to find out what time they would come and they didn't answer. Now they want to charge me, I called twice to complain, one attendant was terribly rude and another hung up on me. They want to make money in addition to offering a terrible product to customers.
4. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.