Batterie conforme par rapport à celle d'origine (Alienware 15R2). Charge a 100% et reconnu par le PC. Cependant elle me paraît chauffe plus que la précédente lorsque le PC reste branché. Autonomie ide... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Expérience très mitigée... Je n'ai pas trouvé d'alternative à ces batteries qui ne sont plus fabriquées par le constructeur d'origine. La batterie fraichement livrée ne charge qu'à 50%. Je l'utili... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
le site Internet Batteriepourdell.fr : au moins une entreprise qui connaît son sujet, pour un ordinateur Dell Inspiron 1545 dont les sous-familles de modèles utilisent des batteries de même forme mais... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Expédition hyper-rapide, produit de bonne facture et prix exceptionnel. J'ai eu un souci, mais ni le vendeur ni la batterie ne sont en cause. La batterie reçue était chargée à 59%, sa santé excellente... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Situé en France, ce magasin professionnel en matière de batteries pour pc portable Dell, il se spécialise dans la fourniture de batteries de haute qualité pour plus de 4400 modèles d'ordinateurs portables Dell.
Kontaktinformationen
Bat-B, Porte-B, 5 Rue de la Fontaine des Bries, Moussy-le-Neuf, 77230, Moussy-le-Neuf, Frankreich
- service@batteriepourdell.fr
- batteriepourdell.fr
4,4
Hervorragend
250 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Problèmes après une semaine
Le problème que je viens de rencontrer après une semaine d'utilisation, est qu'elle n'est plus détectée par le BIOS.
La batterie fonctionne, car elle envoie du courant, mais n'est pas détecté.
J'exige donc un échange de cette dernière.
EDIT: Le service client est un peut lent, mais honnête. J'ai été remboursée du prix de la batterie plus le prix du renvoie. Sa mérite une étoile en plus =).
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec votre batterie. La batterie semble fournir de l'énergie mais n'est pas détectée correctement par le BIOS, ce qui est inhabituel. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous souhaitons vous apporter une solution.
Veuillez contacter notre service client par e-mail avec les détails de votre commande et nous organiserons un échange pour vous immédiatement. Nous nous engageons à vous fournir des produits entièrement fonctionnels. Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
j'ai reçu la batterie pour un dell…
j'ai reçu la batterie pour un dell latitude 3580 en quelques jours = OK
Emballage ok
Fonctionnement ok mais trop tôt à peine 2 semaine. Bonne tenue de charge et autonomie pour l instant.
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre batterie rapidement et que tout fonctionne bien jusqu'à présent. Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que la performance de la batterie continuera à répondre à vos attentes !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Je n'ai jamais reçu ma batterie
Je n'ai jamais reçu ma batterie pour un e7440. J'ai envoyé, renvoyé des mails, mais en vain. On m'a répondu qu'on allait relancer le service concerné, que dalle.
Ça date, mais je retombe sur eux aujourd'hui... (J'ai toujours les mails...)
14. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Il semble qu'il y ait eu un problème avec votre commande et nous comprenons parfaitement votre frustration. Si vous avez encore les emails de cette correspondance, n'hésitez pas à nous les envoyer pour que nous puissions réexaminer la situation et vous apporter une solution rapide. Nous tenons à rectifier cela et nous assurer que vous receviez le service que vous méritez. Merci de nous donner une nouvelle opportunité de résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Batterie en défaut sur mon XPS 13 Après…
La réponse reçue de cette entreprise ce jour est exactement les faits ci dessous! Le défaut est apparu courant septembre soit en cours de garantie ! Je ne les ai contactés que début octobre. Soit 7 jours après la fin de garantie date de réception de la batterie. 50% de remise c’est une honte ! Je vais acheter une batterie d’origine DELL cest sur ! De plus et je ne l’avais pas évoqué cette batterie avait déjà perdu 30 à 50% de son autonomie !!! Au bout d’un an ! Batterie en défaut sur mon XPS 13 Après tout juste 1 an d’utilisation non intensive. Alerte avec 4 clignotants orange et un clignotant blanc puis clignotants orange rapide et continus.
Refus de la société de prise totale sous garantie alors que la date n’est dépassée que de quelques jours (expédition le 18/09/23 réclamation le 5/10/24)! Me propose 50% de remise sur un nouvel achat ! Hors des question ce n’est pas honnête ! J’ai remis ma vieille batterie DELL de plus de 6 ans et plus de problème de DÉFAUT et de clignotement orange.
7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre batterie. Cependant, notre garantie couvre une période d'un an, et malheureusement, cette période a été légèrement dépassée au moment de votre réclamation. C'est pourquoi nous avons proposé une remise de 50 % sur un nouvel achat en guise de geste commercial. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Parfait
De la commande à la livraison, tout a été parfait. Et le produit répond parfaitement aux beoins
8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
C'est super d'entendre que tout s'est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison, et que le produit répond à vos attentes. Merci pour le retour positif !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la batterie corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'aide ou d'autres produits !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Très réactif et impeccable 👍
23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Rien à dire
Expédition rapide, batterie conforme à l'originale. Très bonne boutique en ligne, je recommande sans hésiter.
22. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre boutique en ligne. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Efficace
Rapide et pour l'instant la batterie tient la charge ....
20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que la livraison ait été rapide et que la batterie fonctionne bien jusqu'à présent. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Envoi rapide et produit conforme à ma…
Envoi rapide et produit conforme à ma demande
4. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Super
livraison en 48h , battrie compatible exactement identique en tous point
29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que la batterie soit parfaitement compatible. C'est exactement ce que nous visons. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Commande conforme et rapide
Commande conforme et rapide. Batterie fonctionne correctement jusqu'à présent (à voir dans le temps). Paiement par PAYPAL forcé en revanche, mais tout s'est bien déroulé finalement.
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la commande soit conforme et que la batterie fonctionne bien jusqu'à présent. Nous notons votre commentaire concernant le paiement par PayPal. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Excellente transaction
Le produit est conforme à la commande.
La batterie est bien neuve. L'ordinateur redevient portable et plus simplement ordinateur de bureau.
L'expédition est rapide : réception du produit le surlendemain.
L'emballage est soigné.
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux d'apprendre que le produit répond à vos attentes, que la batterie est neuve, et que l'expédition a été rapide. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Service très rapide avec un suivi de la…
Service très rapide avec un suivi de la commande. Frais de port très honnête.
Concernant le produit commandé ( batterie pour pc portable). Après avoir fait des tests il s'avère que c'est un excellent produit . Largement aussi bon que l'original
14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service et que la batterie fonctionne bien. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Ras merci …..
9. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client
Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Tout simplement mécontent
Impossible de changer l’adresse de livraison alors que l’on s’aperçoit dans la minute de l’erreur
Impossible d’annuler la commande dans les deux heures qui suivent …
Il y a bien quelqu’un qui vous répond mais il ne peut rien faire
Dommage
29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments suite au changement d'adresse de votre récente commande.
Nous comprenons à quel point cela a dû être frustrant pour vous de ne pas avoir pu mettre à jour l'adresse de livraison après avoir passé votre commande. Notre équipe s'efforce de traiter les commandes le plus rapidement possible, ce qui dans ce cas signifiait que votre colis était déjà en route au moment où nous avons reçu votre demande.
Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons pris des mesures pour améliorer nos processus internes. À l'avenir, nous veillerons à informer les clients du délai exact dans lequel des modifications peuvent être apportées à leurs commandes. De plus, nous travaillerons à l'amélioration de notre système pour permettre plus de flexibilité dans les changements d'adresse, en particulier pendant les périodes de pointe d'expédition.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Une fois de plus, nous nous excusons pour tout inconvénient causé et vous remercions de votre confiance. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie conforme à la description
Batterie conforme à la description, de la même taille que la précédente avec les vis au même endroit. Seul bémol, un petit tournevis était fourni mais n'avait pas la bonne tête, pas très grave.
15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la batterie a répondu à vos attentes et s'adapte bien. Nous nous excusons pour le problème avec le tournevis fourni. Vos commentaires nous sont précieux et nous les étudierons pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres préoccupations ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Une 2nde vie pour mon portable
Tout s'est très bien passé. Livraison rapide, prix correct, site web clair. La nouvelle batterie fonctionne bien, reste à voir sa durée de vie, mais mon portable a retrouvé une 2nde vie.
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande et que la nouvelle batterie fonctionne bien. Nous apprécions votre confiance dans notre service et nous espérons que la batterie continuera à fonctionner parfaitement. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Everything perfect..thxs
24. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that everything was perfect. If you need any further assistance, please feel free to reach out.
Best regards,
batteriepourdell.fr Team
commande prise très rapidement
commande prise très rapidement, contrôle type de batterie en fonction du pc afin d'éviter les erreurs, envoi très rapide: continuez !
22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.