Le colis a été livré mais la palette de protection ne m’a pas été remise. Les dimensions de la paroi de douche ne correspondent pas, je suis donc obligé de la renvoyer. On m’oblige à me débro... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’ai acheté une porte de douche 8mm verre, tres costaud, tres jolie couleur doré brossé et surtout tres qualitatif
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Très satisfait de notre achat chez Bass.fr. Nous avons commandé deux robinets Horace qui vont parfaitement dans notre salle de bain aux tons cuivrés. Service après vente réactif en cas de question / d... Mehr ansehen
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- Commande expédiée dans un délai très court - Bonne communication tout au long de l'acheminement - Meubles de très bonne qualité, bien conditionnés, et faciles à installer - Un style élégant et ra... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bass est une marque dédiée à la création d’espaces de bien-être, où la salle de bain devient un véritable refuge du quotidien. Née d’un constat simple, le manque de lieux pour ralentir dans un rythme de vie soutenu, Bass repense cet espace comme un moment à part, propice au calme et à la reconnexion. Inspirée par l’esthétique Japandi, qui associe minimalisme scandinave et sérénité japonaise, la marque propose un design épuré, chaleureux et intemporel. Chaque meuble, chaque vasque et chaque détail sont pensés pour instaurer une atmosphère équilibrée, sans superflu. Les lignes sont simples, les textures naturelles, les teintes douces : tout contribue à apaiser le regard et alléger l’esprit. Les matériaux sont sélectionnés avec soin pour offrir un rendu harmonieux et une qualité constante, tout en conservant une approche accessible. Chaque pièce est conçue pour accompagner les rituels du quotidien avec justesse et discrétion. Plus qu’un fabricant de mobilier de salle de bain, Bass porte une vision : celle d’un design essentiel, sincère et maîtrisé. Une invitation à transformer chaque début et fin de journée en un moment de calme, dans un espace qui invite à ralentir.
Kontaktinformationen
Frankreich
- contact@bass.fr
- bass.fr
4,5
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Tout était parfait
Tout était parfait, livraison, rapidité, qualité
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
J’ai acheté une porte de douche 8mm…
J’ai acheté une porte de douche 8mm verre, tres costaud, tres jolie couleur doré brossé et surtout tres qualitatif
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Le colis a été livré mais la palette de…
Le colis a été livré mais la palette de protection ne m’a pas été remise.
Les dimensions de la paroi de douche ne correspondent pas, je suis donc obligé de la renvoyer. On m’oblige à me débrouiller à trouver un transporteur par mes propres moyens et je dois le protéger seule.
Hors la protection cad la palette est reparti avec le transporteur ( geodis ) et de surcroît BASS ne s’occupe pas de trouver un transporteur ou faire appel au sien même à ma charge.
Le retour me coûte le prix de la paroi de douche.
C’est tout simplement du vol.
Aucun geste commercial, aucune aide, une seule téléspectatrice a été compréhensive mais ne pouvait rien pour moi.
Je ne recommanderais plus jamais et je vais me faire un plaisir de donner mon avis sur toutes les plateformes possibles. Je ne conseillerais personne d’acheter chez BASS
JE DÉCONSEILLERAIS FORTEMENT
30. September 2026
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre paroi de douche.
Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions. Nos parois de douche sont expédiées sur des palettes de protection spécialement adaptées à leurs dimensions. Ces palettes doivent normalement être conservées par le client et ne pas repartir avec le transporteur, notamment pour permettre un éventuel retour dans de bonnes conditions.
Comme précisé lors de vos échanges avec notre service client, votre demande a bien été prise en charge et nos équipes étudient déjà les différentes solutions de transport afin de vous proposer l'option de retour la plus avantageuse possible.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Bass.fr
Receveur de douche
Produit de qualité et esthétique,
Livré en temps et en heures.
Très satisfait
Je recommande.
18. August 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Nous avons commandé le receveur de…
Nous avons commandé le receveur de douche James, il est magnifique et a l'air de bonne quali il. Orresons à notre attente.
On ne la pas encore poser ,
La livraison a été très rapide sans surcoût
Nous sommes enchantés de ce 1er achat.
1. September 2026
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Meubles salle de bain
Livraison très rapide, commande conforme 😊.
Très satisfaite de mon achat rapport qualité/ prix super 👍
1. September 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide et bien emballé. Produit de qualité (receveur de douche James) très bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence.
5. August 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Très beau matériel
Très beau matériel. Très fin et élégant. A l’air de bien fonctionner.
6. August 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
10 sur 10
De la commande, à la mise en œuvre , en passant par la livraison, 10 sur 10 👌
19. August 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Tout les produits étaient très bien…
Tout les produits étaient très bien emballé.
Aucun problème à la réception.
Produits de qualité.
Nous commanderons à nouveau pour un prochain projet !
5. August 2026
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Objet élégant correspondant à la présentation
Objet correspondant à la présentation. Bon design.
Le colis est arrivé un peu défoncé mais sans conséquences
6. August 2026
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Un sav pris en compte rapidement et un…
Un sav pris en compte rapidement et un deuxième renvoi dans la foulée sans encombre merci je recommande 👍
5. August 2026
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Produit conforme à nos attentes et la…
Produit conforme à nos attentes et la description
Envoi soigné et rapide!
Super contente
3. August 2026
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix ! Et réactivité de livraison au top !
Je recommande !!!
10. August 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Délais de livraison et produit de…
Délais de livraison et produit de qualité !
6. August 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Très satisfait de notre achat chez…
Très satisfait de notre achat chez Bass.fr. Nous avons commandé deux robinets Horace qui vont parfaitement dans notre salle de bain aux tons cuivrés. Service après vente réactif en cas de question / demande d'information.
9. Juli 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Livraison très rapide et surtout un…
Livraison très rapide et surtout un meuble de très belle qualité
9. Juli 2026
Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Article conforme livré très rapidement !
2. Juli 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
Style, élégance et raffinement, avec livraison express
- Commande expédiée dans un délai très court
- Bonne communication tout au long de l'acheminement
- Meubles de très bonne qualité, bien conditionnés, et faciles à installer
- Un style élégant et raffiné, on est ravis !
6. Juli 2026
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Antwort von Bass.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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