Ho da poco acquistato un pianoforte digitale per mia figlia e mi sono trovata benissimo. I proprietari e il personale sono molto qualificati, mi hanno assistito in modo eccellente dandomi tutti i cons... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Conoscevo benissimo Barone sin da ragazzo, avendo acquistato da loro la mia prima chitarra tanto desiderata ed essendo stato il mio negozio di riferimento da adolescente. Sono ormai 14 anni che viviam... Mehr ansehen
Tutto perfetto! Ho ordinato sul sito un radiomicrofono Sennheiser il 5 aprile e il 6 era già stato consegnato al corriere! E' arrivato alla data prevista (4 giorni lavorativi a cavallo della Pasqua).... Mehr ansehen
Sono stato da Barone per avere delucidazioni in merito ad una tastiera elettronica e per la loro cortesia, disponibilità e gentilezza l’ho subito acquistata. Sono stati pazienti nello spiegarmi ogni... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Negozio strumenti musicali
Kontaktinformationen
VIA APPIA 365, 81022, CASAGIOVE, Italien
- 3335060835
- info@baronemusica.com
- baronemusica.com
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Buoni prodotti ma occhio a non sbagliare articolo
Sono stati velocissimi con la spedizione e i prodotti sono molto belli, peccato che ho richiesto assistenza perché ho sbagliato a comprare un articolo e dopo una prima mail di risposta dopo una settimana sto ancora aspettando che mi rispondano.
Purtroppo in caso di reso le spese sono a carico del cliente e anche volendo riacquistare un'altro articolo bisogna ripagare la spedizione.
L'errore è stato mio, però speravo ci si potesse venire in contro.
29. März 2022
Antwort von Baronemusica
Gentile Sig.ra Traversi, ci dispiace leggere il suo disappunto, ma come da lei stessa ammesso trattasi di un suo errore ed a differenza di quello che ha affermato come potrà vedere dalle e-mail allegate noi l'abbiamo risposta in maniera esaustiva con più di una mail e nell'ultima Lei ha scritto che ci avrebbe ricontattato, pertanto eravamo noi in attesa di una sua comunicazione.
Riguardo i costi di spedizione in caso di recesso sono a carico del cliente in conformità dell'art. 54 comma 1 DLG n° 206/205, tanto le dovevamo per dovizia di chiarezza.
Distinti saluti
Ok, allora domani vado a vedere per rispervi la custodia e poi la ricontatto. Grazie
--
Inviato da Libero Mail per Android
giovedì, 24 marzo 2022, 05:59PM +01:00 da Vendite Barone vendite@baronemusica.com:
Ne dovrei avere una da 87x33x10 la differenza compresa la nuova nostra spedizione sarebbe di € 10,00. Oltre alla spedizione a cui deve provvedere lei della borsa da restituire
Da: nicol_trv@libero.it [mailto:nicol_trv@libero.it]
Inviato: giovedì 24 marzo 2022 17:52
A: Vendite Barone vendite@baronemusica.com
Oggetto: Re: R: Contatto da Baronemusica.com
A quanto ammonterebbero le spese per rispedirla?
La tastiera misura 85x35x15. Avete una custodia per queste dimensioni?
--
Inviato da Libero Mail per Android
giovedì, 24 marzo 2022, 05:40PM +01:00 da Vendite Barone vendite@baronemusica.com:
Salve, volendo si può sostituire ma dobbiamo prima di tutto capire se abbiamo l'articolo che fa a caso suo e poi dovrebbe spedire il pacco e accollarsi le spese della nuova spedizione e verificare se c'è differenza nel nuovo articolo scelto
-----Messaggio originale-----
Da: WordPress [mailto:noreply@baronemusica.com]
Inviato: giovedì 24 marzo 2022 17:22
A: vendite@baronemusica.com
Oggetto: Contatto da Baronemusica.com
Nicoletta
nicol_trv@libero.it
Errato acquisto
Buongiorno, sono Traversi Nicoletta, ho effettuato un ordine questo è il numero 88530, erano due custodie per tastiera, quella da 88 tasti è perfetta, invece l'altra non ho compreso bene le misure ed è veramente enorme, si può sostituire?
negozio molto serio
negozio molto serio, imballo perfetto e assistenza vendita eccellente.
11. März 2022
gentilezza,disponibilità,chiarezza,ottim…
gentilezza,disponibilità,chiarezza,ottime qualità per chi vende,soddisfazione per chi acquista,ottimo rapporto
9. März 2022
Seri e precisi altamente professionali…
Seri e precisi altamente professionali nulla da eccepire tutto OK grazie
8. Februar 2022
Tutto ok
Tutto ok. Materiale perfetto. Veloci. Sicuro
18. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Velocissimi e disponibilissimi!
9. Januar 2022
Antwort von Baronemusica
Grazie per averci preferito 😉
Ottimo e celere servizio
22. Dezember 2021
Prezzo ok, personale efficiente e cortese, apparecchio ottimo forse usato in esposizione ma in condizioni ottime.
Il prezzo è il più conveniente fra le offerte che ho reperito in rete.
Il personale del negozio, che ho chiamato per avere informazioni precise sulla tempistica di consegna, è stato estremamente gentile.
Il tracciamento del pacco non è stato perfetto, per quattro giorni il pacco risultava fermo in un hub della penisola e il quinto giorno è arrivato, addirittura un giorno prima del previsto.
La scatola non era integra e il mixer appariva re-imballato, forse usato per esposizione (era l'ultimo disponibile). Non mostra comunque alcun segno di usura se non leggeri segni di strisciata, molto poco evidenti (solo in controluce) sul display degli effetti, provocati forse dallo strofinio troppo energico di un panno per rimuovere tracce di polvere. Ritengo comunque che sia un ottimo acquisto anche se non avrebbe guastato scrivere "modello in esposizione".
13. Dezember 2021
Spedizione arrivata in anticipo ,ottima…
Spedizione arrivata in anticipo ,ottima confezione
9. Dezember 2021
Molto bene!!!
Personale molto gentile, rispettati i tempi di consegna. Consigliatissimo!!!!
8. Dezember 2021
Semplicemente perfetti
Semplicemente perfetti. Rispondono alle email in maniera efficiente e soprattutto efficace, per la mia esperienza li consiglio vivamente😊
1. Dezember 2021
Veloci e precisi
30. November 2021
Consegna strumento
Consegna pervenuta nelle tempistiche previste; professionalità e gentilezza del personale; strumenti di ottima qualità.
29. November 2021
Strumento perfetto
Strumento perfetto , consegna veloce. Consiglio sicuramente l' acquisto
26. November 2021
Antwort von Baronemusica
Grazie per averci preferito !
Ottima esperienza!!!!!
Ottima esperienza!!!!!
Persone molto gentili e disponibili per qualsiasi domanda, la spedizione è stata perfetta, imballaggio impeccabile e tempi velocissimi!!!!! Li consiglio vivamente!!!!
23. November 2021
La tromba è arrivato in 2 giorni
La tromba è arrivato in 2 giorni. Una belissima tromba, siamo molto contenti.
22. November 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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