barfussbalance.de Bewertungen 124

Leider kann ich keine Minus Punkte geben, ginge das würde ich gleich -5 Punkte geben.
Im September 2024 haben wir Schuhe bestellt, auf Anfrage welche Innensohlenlänge die von uns erfragte Schuhgröße hat bekamen wir keine Antwort. Auf gut Glück bestellten wir eine Größe 31. Angekommen - ausgepackt - Plastikgeruch.
Innensohlenlänge gemessen, fest gestellt viel zu klein. Kundenservice kontaktiert. Dieser antworte nach 3 Nachfragen unfreundlich und genervt. Man sagte mir ich solle die Schuhe zurück senden und eine neue Größe bestellen bzw. In eine passende Größe umtauschen. Da ich aber immer noch nicht wusste (aufgrund fehlender ISL Angaben) welche Größe wir bräuchten, wollte ich die Schuhe zurück geben und mein Geld zurück bekommen. Nun ist es fast ein Jahr später, die Schuhe hat die Firma zurück, mein Geld habe ich immer noch nicht zurück, auf E-Mails wird nicht geantwortet...

Wer unprofessionelles Auftreten, Ärger und Müll sucht wird bei dieser Firma fündig....

Ich habe Barfußschuhe bestellt und diese wieder innerhalb von 10 Minuten storniert. Leider wurden die Barfußschuhe trotzdem verschickt, obwohl laut den AGBs vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht wurde. Das Paket wurde meinerseits abgelehnt.

Die Ware kam wohl aus China o.ä.

Nach vielen Emails hin und her wollten sie die Schuhe neu zusenden, was nicht gewünscht war.

Ich wollte nur mein Geld zurück.

Nach vielen Emails täglich/wöchentlich/...mit immer wieder dem gleichen Text sowie am Schluss mit Androhung des Anwalts... wurde irgendwann nach einer Fristsetzung ohne Rückmeldung mein Geld zurück überwiesen.

Bleibt dran, solltet ihr auf diese Firma rein fallen...

Auch wenn es über mehrere Wochen dauert bis das Geld wieder auf dem Konto ist.

Immer Fristen setzen und vom Widerrufsrecht Gebrauch machen!

Mit den Schuhen bin ich an sich zufrieden, abgesehen von den metallischen Enden der Schnürsenkel, die beim 1. Benutzen abgehen. Der Kundenservice, der zu dem Thema benachrichtigt worden ist, reagiert nicht.

Update 05.09.: Habe nun die 3. Email bezüglich der abgegangenen Enden der Schnürsenkel geschrieben, da auf Reklamationen einfach nicht geantwortet wird.

Leider kommen die Schuhe aus China. Versand erfolgt in einer Plastiktüte. In den Schuhen liegt eine Kugel, die den Geruch nach Lösungsmitteln absorbieren soll. Die Schuhe fallen zu klein aus, selbst wenn man eine Nummer größer bestellt, noch zu klein. Der stopper am Schnürsenkel ist direkt abgerissen. Biegsam ist die Sohle jedoch. Rückversand nach Hong Kong muss man selbst tragen, Kosten mind.25€.

Es wird mit einem qualitativ hochwertigem und ergonomischen Schuh für Kinder geworben. Beim Öffnen der Verpackung kommt einem schon der komplette Chemiegeruch entgegen. Die Passform des Schuhs ist nicht ansatzweise optimal für ein Kind.
Rückversand ist nur nach China für ca. 40€ auf eigne Kosten möglich, was den Wert der Schuhe überschreitet. Also ist die Mülltonne die beste Option!
Bei Bewertungen auf der Seite werden nur bei guter Bewertung die Kommentare angezeigt. Schlechte Bewertungen werden erst gar nicht angezeigt.
Nie wieder! Abzocke!

Habe 2 paar Barfußschuhe geholt und wollte ein paar zurück schicken
u d es wurde bis heute nicht geantwortet. Frechheit Was soll man da machen?
Kann ich jedenfalls nicht weiterempfehlen.

Wie hier schon oft beschrieben wurde, sind die Schuhe eine Katastrophe. Schlechte Qualität und stinken so übel nach Chemie, sowas habe ich noch nicht gerochen. Bloß nicht bestellen!

Die Schuhe stinken so dermaßen nach Plastik, dies möchte man nicht am Kinderfuss haben!
Rücksendung Katastrophal: auf eigene Kosten nach China!!

In der Werbung hieß es kostenlose Rücksendung. Jetzt ist nur ein Umtausch möglich, oder der Versand auf eigene Kosten nach Hongkong.

Die Schuhe sind viel zu eng geschnitten. Das Material riecht chemikalisch und die Schuhe sind auf keinen Fall Barfußschuhe. Bisher kann ich sie nur gegen hohe Portogebühren zurückgeben.

Leider musste ich die gleiche Erfahrung machen. Die Seite macht einen seriösen Eindruck, auch wegen
.de und der Gestaltung. Die Schuhe die dann kommen sind weit entfernt vom Versprechen der Seite, ich würde sie meinem Kind nie anziehen und sie sind nicht annähernd die gesunden und atmungsaktiven Barfuß Schuhe die versprochen wurden. Billigstes Material, schlechte Verarbeitung, stinken chemisch, harte Sohle, nicht größengerecht. Die Rücksendung soll auf eigene Kosten (45€) zurück nach Hong Kong, was die Kosten der Schuhe übersteigt. Somit wandern sie leider in die Tonne, soviel zum Thema Nachhaltigkeit. Schade, dass ich darauf reingefallen bin, ich schaue sonst immer ins Impressum, dieses Mal leider nicht. Ich hoffe, dass die Seite bald abgeschaltet wird, rechtens kann das nicht sein. 40 Euro Lehrgeld...

Katastrophal. Die Schuhe riechen dermaßen nach Chemie. Bloß nicht kaufen!!
Auf Anfrage für eine Retoure, kommt eine Mail mit der Bitte die Schuhe nach Hong Kong zu schicken (Postversandt ist nach Hong Kong natürlich teuer). Kein Wunder dass sie so nach Chemie riechen bei dem „verlockenden“ Preis.
Fazit: lieber teurere Barfußschuhe aber dafür Gute.

0 Stern – Nie wieder! Vorsicht, kein seriöser Shop!

Ich habe sechs Paar Kinderschuhe plus Zubehör bestellt. Die Qualität war extrem minderwertig: stechender Chemiegeruch, schlechte Verarbeitung, unpassende Größen. Ich habe meinen Kauf fristgerecht widerrufen und die komplette Ware – wie vom Händler verlangt – auf eigene Kosten (45 Euro) nach Hongkong zurückgeschickt.

Der Händler hat die Rücksendung wissentlich abgelehnt, obwohl der Versand belegt und die Adresse korrekt war. Jetzt kommt das Paket zurück, ich bleibe auf den Kosten sitzen und bekomme keine Rückerstattung. Auf E-Mails wird nur mit Standardantworten reagiert, auf meine konkreten Fragen ging man überhaupt nicht ein.

Achtung: Die Website ist auf Deutsch und wirkt wie ein deutscher Shop – tatsächlich sitzt der Verkäufer in Hongkong! Widerrufsrecht und Käuferschutz werden ignoriert.
Das ist reine Abzocke und absolut unseriös. Ich kann nur dringend vom Kauf abraten!

Reiner Abzocke Laden.

Schuhe stinken dermassen,dass Kind die Anprobe (zurecht) verweigert.

Kundendienst unterirdisch,die einzige Möglichkeit zu retournieren ist die Schuhe auf eigene Kosten nach Hong Kong zu senden.Das nennt sich dann nachhaltig.

Ich habe das Problem jetzt bei Paypal gemeldet!

Ich bin sehr enttäuscht vom Kauf bei barfussbalance.de.
Ich habe Kinderschuhe bestellt, die ausdrücklich als Barfußschuhe beworben wurden. Nach Erhalt stellte ich jedoch fest, dass die Schuhe diesen Kriterien überhaupt nicht entsprechen: Die Sohle ist deutlich zu dick und unflexibel – nicht vergleichbar mit etablierten Barfußschuh-Marken.

Ich habe den Kundenservice kontaktiert und wollte die Schuhe daher zurückgeben. Statt einer unkomplizierten Rücksendung wurde mir angeboten, die Schuhe auf eigene Kosten nach Hongkong (!) zurückzuschicken – oder ich solle sie behalten und lediglich 20 % des Kaufpreises zurückbekommen. Auf meine Rückfrage, warum ich als Kundin bei einem mangelhaften Produkt die Rücksendekosten tragen soll, kam keine Antwort mehr.

Aus meiner Sicht ist die Produktbeschreibung irreführend, der Kundenservice ausweichend und die Rückabwicklung intransparent. Ich kann von diesem Anbieter nur abraten – insbesondere für Kund:innen, die Wert auf echte Barfußschuhe und faire Rückgabeprozesse legen.

*Vorsicht bei Rücksendung!*
Ich möchte grundsätzlich vom Kauf abraten - ABER: man bekommt die bestellte Ware, es ist also kein kompletter Scam.
Nur sind die Sachen aus China, der Geruch ist wie von anderen hier schon beschrieben eher streng und für mich hat sich auch kein angenehmes Tragegefühl bei den Schuhen ergeben.
Ich habe die Schuhe zurückgesendet, das passiert auf eigene Kosten nach Hongkong. Entsprechend schwer war der Trackingprozess. Dort wurde die Annahme aber verweigert und das Paket kam zu mir zurück. Ich habe dann mit rechtlichen Schritten gedroht und mein Geld doch zurückbekommen, aber das ist natürlich unangenehm viel Aufwand für so einen Prozess.

Leider kann ich keine - Sterne geben. Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt für meine kleine Tochter. Ca 14 Tage später kamen diese mit einem extremen Chemikalien Geruch und diese hatten überhaupt nichts mit barfußschuhe zu tun. Nach der Frage,
ob ich diese zurückschicken kann, hieß es, dass ich diese auf eigene Kosten nach Hongkong schicken muss. Im Widerrufsrecht steht nichts von Hongkong.

Nie! wieder! Retoure auf eigene Kosten nach Hong Kong geschickt (50€ Versand!) Ich habe die Retoure per Email angemeldet und mir wurde auch das „ok“ geschickt. Die Annahme in Hongkong wurde verweigert und mein Geld bekomme ich somit auch nicht wieder. Angeblich war ich zu spät dran?! Was soll das?!!
Zuerst wollte ich nur einen Umtausch, selbst da nur Betrügerei! Hab mir da das eine Paar nicht gepasst hat ein anderes ausgesucht, dass günstiger war. Die Differenz kann nicht ausgezahlt werden

Sehr schlecht! Keine Empfehlung von mir
Hab leider viel Geld in den Sand gesetzt. Für schlechte China Ware!

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben. Die Schuhe haben nicht mit Barfußschuhen zu tun!!!!
Sohle ist ganz hart und unflexibel. Rückversand muss selbst getragen werden. Nach China!!!! Absolut inakzeptabel.

Schuhe haben sehr schlechte Qualität.Die Sohle ist nach ein paar Mal tragen schon abgelaufen und löchrig.Email Kontakt sehr schleppend.Man bekommt keine vernünftige Antwort.Renne jetzt schon lange hinter meinem Geld her,was angeblich bei Mängeln erstattet werden soll ( 30 Tage Garantie).
Nicht empfehlenswert!!!