Ich bin 3D Drucker Beginner, habe Hobbes wie Motorrad und MTB fahren, betreibe eine Holz- und eine Metall- Werkstatt. Den Drucker möchte ich verwenden um Ersatzteile für die MTB, Halterungen am Motorr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Meine Erfahrungen mit den Produkten der Firma Bambu Lab sind eigentlich durch die Bank weg, nur positiv. Auch der Kontakt mit dem Bambu Lab Support Service sind durchweg sehr positiv. Die bestellten... Mehr ansehen
Insgesamt bin ich mit Bambu Lab sehr zufrieden. Die Lieferung war sowohl beim Drucker (P1S) als auch beim Filament und Zubehör sehr schnell. Der Drucker funktioniert praktisch direkt nach dem A... Mehr ansehen
Der ganze Drucker wackelt. Mit der Handy App lassen sich keine Druckaufträge absenden. Jeder zweite Druck bricht durch Spaghetti Fehler ab. Hälfte der übrigen Drucke weisen Druckfehler auf. Der Hilfe-... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bambu Lab builds state-of-the-art 3D printers that break the barriers between the digital and physical worlds, bringing creativity to a whole new level. Right now we have three sites located at Shenzhen and Shanghai in China and Austin, Texas of U.S.
Kontaktinformationen
China
- bambulab.com
4,5
Hervorragend
127.113 Bewertungen
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**ÜberschrifÜberschrift: Hervorragender Kundenservice – so sieht echte Kundenzufriedenheit aus! t
**Überschrift: Hervorragender Kundenservice – so sieht echte Kundenzufriedenheit aus! ⭐⭐⭐⭐⭐**
Ich möchte Bambu Lab ausdrücklich für den hervorragenden Kundenservice und die professionelle Betreuung loben!
Als Besitzer mehrerer Bambu-Lab-3D-Drucker, darunter H2C, P2S und A1, habe ich bereits mehrfach Kontakt mit dem technischen Support gehabt.
Besonders positiv hervorheben möchte ich die **Freundlichkeit, Geduld, Hilfsbereitschaft und technische Kompetenz der Supportmitarbeiter**.
Auch bei komplizierten technischen Problemen wird man ernst genommen. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, gehen auf die geschilderten Fehler ein und versuchen gemeinsam mit dem Kunden, eine passende Lösung zu finden.
Gerade bei meinem H2C gab es einige anspruchsvolle technische Herausforderungen. Der Support hat mich dabei über mehrere Schritte begleitet und auch Ersatzteile zur Verfügung gestellt, um die Probleme zu beheben.
**Was mich besonders überzeugt: Man wird nicht einfach mit Standardantworten abgespeist, sondern erhält eine persönliche und lösungsorientierte Betreuung.**
Natürlich läuft auch bei Bambu Lab nicht immer alles perfekt. Entscheidend ist für mich jedoch, wie ein Unternehmen mit Problemen umgeht. Und genau hier hat mich der Kundenservice insgesamt wirklich überzeugt.
Auch die Drucker selbst begeistern mich durch ihre Druckqualität, Geschwindigkeit und technischen Möglichkeiten.
**Mein Fazit: Hervorragende 3D-Drucker, ein engagierter Kundenservice und ein Unternehmen, bei dem ich mich als Kunde gut aufgehoben fühle.**
Ein großes Dankeschön an das gesamte Supportteam für die Geduld, Unterstützung und den Einsatz!
**Von mir gibt es verdiente 5 Sterne und eine klare Empfehlung!**
26. August 2026
Bester shop for 3D-Drucker und Zubehör
Best shop !!! I LIKE 🫶🏻
Habe mir ein P1S geholt fürs erste 😁
6. Oktober 2026
Shipped super quick like always
6. Oktober 2026
Qualität sehr zufrieden
Das Filament ist mir zu teuer. Aber beim Rest bin ich von der Qualität von Hardware und Software sehr zufrieden.
20. August 2026
Meine druckplatte ist defekt geliefert…
Meine druckplatte ist defekt geliefert worden, und der Support hat sie sofort ohne Umständen eine neue geschickt, der Kontakt war sehr nett.
6. Oktober 2026
Like ever perfect
Like ever, perfect nothing to concern. Quick service, top quality goods. Go on like this
26. September 2026
Top, aber leider keine Extras mehr dabei
Schneller geliefert als erwartet. Top Drucker wie immer. Jedoch vermisse ich leider die Extras die es früher dazu gab. Das ist sehr schade denn da hatte man immer gleich ein Projekt zum Drucken. Wären die noch dabei wären es wohl die vollen 5 Sterne geworden.
Ändert aber an der Qualität des Druckers nichts, die ist wie immer Top. PS: Es ist jetzt mein 5. Bambulab Drucker der bei mir steht.
6. Oktober 2026
easy to set up and use
6. Oktober 2026
Überaus zufrieden
Ich habe seit 2023 Bambulab Drucker und Material es gab auch das eine oder andere Problem das aber durch den Support sofort erledigt wurde ohne viel Aufwand bin total zufrieden.
Danke an allen zuständigen bei Bambulab
31. Dezember 2025
Ich bin Besitzerin vom A1 mini
Ich bin Besitzerin vom A1 mini, und sehr glücklich. Da ich ihn zur Ergänzung für meine Lederarbeiten bekommen habe, reicht er. Ja, der Bauraum ist nicht sehr groß. Aber für mich reicht er. Sehr leicht zu händeln. Und der Preis war unschlagbar günstig. Ach ja, ist mein Weihnachtsgeschenk. 😅 Lieferung innerhalb von wenigen Tagen, und super einfache Inbetriebnahme. Danke
5. Oktober 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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