Ho acquistato una borsa prima di Natale, bellissima, ma non mi ero resa conto della grandezza reale, e non era adatta al mio personale. Ho chiesto un cambio con un altra borsa e sono rimasta sorpresa... Mehr ansehen
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Oggi pomeriggio abbiamo acquistato nel punto vendita al cc Conca D'Oro Palermo, abbiamo riscontrato molta professionalità ed empatia verso il cliente; siamo stati messi a nostro agio e ben consigliati... Mehr ansehen
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Avevo acquistato la valigia identica maschile su altro sito ed è arrivata nuova di pallino.. Imballata in scatolone originale. Questa invece è parecchio polverata...con una macchia di qualcosa colato... Mehr ansehen
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Tutto il servizio gentile e disponibile, anche inviando su richiesta foto di articolo di sue parti interne in chat privata. Hanno pure interagito con corrieri di modo che avvisassero alla consegna, p... Mehr ansehen
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Über Bag Store
Vom Unternehmen geschrieben
BagStore è simbolo di una storia tutta italiana nelle radici, nella conoscenza e nella fantasia, vanta alle spalle più di 130 anni di storia.
Esplora il nostro ecommerce www.bagstoreshop.com troverai Zaini, Borse, Scarpe, Valigie ed Accessori moda dei migliori Designer italiani.
Vieni a trovarci nei nostri negozi, saremo felici di accoglierti ed assisterti nella scelta del prodotto giusto per le tue esigenze.
Centro Comm. La Torre - Palermo
Centro Comm. Conca D'oro - Palermo
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Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per informazioni o assistenza post-vendita potrai contattarci attraverso i nostri canali
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Hervorragend
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Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Professionals
Professionals, as I am already used to. I think that if they were running for political office, they would be just as professional, which is why I would vote for them without hesitation! :D
Congratulations, ladies and gentlemen!
4. Mai 2023
Antwort von Bag Store
Dear customer on behalf of all the staff, we thank you for sharing your experience.
Antwort von Bag Store
Dear customer on behalf of all the staff, we thank you for sharing your experience.
Sito ben organizzato. Si trova facilmente quello che di cerca
Ho trovato facilmente il prodotto che mi interessava sul sito bag store. Ho facilmente ordinato organizzato il ritiro presso un punto vendita bag store.
15. März 2023
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Ho acquistato uno zaino ed è arrivato…
Ho acquistato uno zaino ed è arrivato in condizioni non perfette (la pelle era rigata). Per questo motivo ho ricevuto un buono che però credo non utilizzerò mai in quanto i prezzi dei vostri prodotti sono di gran lunga più alti di quelli dei concorrenti anche con il suo utilizzo.
23. Januar 2023
Antwort von Bag Store
Cara Marilena mi sono occupata personalmente del suo ordine, sono Francesca del servizio clienti.
Lei ha acquistato uno zaino fine serie PIQUADRO in vera pelle al 50% di sconto.
Tutti i prodotti in pelle pregiata vengono controllati e lucidati prima della spedizione per evitare problemi post-consegna, dopo la sua segnalazione le abbiamo spiegato che la finitura prevede segni naturali della pelle, considerati pregio.
Tuttavia, avrebbe potuto effettuare un reso gratuito e ricevere un rimborso totale.
In alternativa, le abbiamo offerto un buono regalo di € 24,90, da utilizzare sul nostro sito o presso i punti vendita, anche su articoli in sconto. Ha scelto di tenere lo zaino e utilizzare il buono.
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Prodotti corrispondenti alla…
Prodotti corrispondenti alla descrizione/foto, risposte veloci e consegna nei tempi promessi nonostante il periodo natalizio
15. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Affidabili e convenienti
21. Oktober 2022
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Borsa Liu Jo
Ordine arrivato tempestivamente e ben imballato! Borsa perfetta! Consiglio vivamente!
27. August 2022
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Good communication with the seller
Good communication with the seller. The bag is perfect.
Small negative things to improve:
I received the goods without ordered gift wrapping and without the gift card with text, which was offered to me in online order and was ordered by me.
Bag was delivered in 10 days by DHL air instead of promoted 5 days in Europe.
The bag was packed just in plastic bag-unfortunately no product demage after delivery.
But I am really happy about this shopping.
14. August 2022
Antwort von Bag Store
Dear customer on behalf of all the staff, we thank you for sharing your experience. We are sorry for the packaging that you have not received, if we can do something write to us, we will be happy to help you. Unfortunately, during the holidays all the couriers that we have tried DHL, UPS, FEDEX, do not respect the established delivery times, the lack of personnel puts them to the test in periods like Christmas or August 15th; in these cases we inform customers that deliveries may be delayed which are not dependent on us.
tutto perfetto
26. Juli 2022
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Tutto ok con piccolo appunto
Spedizione veloce e nessun intoppo nella fase di acquisto. Unica pecca da segnalare non è arrivato il modello di borsa mare che c'era nell'immagine, ma un altro con una diversa fantasia.
Mi è andata bene comunque, però sarebbe bene avvisare il cliente che arriva una cosa diversa da quella ordinata.
15. Juli 2022
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza; le ricordo che se avesse bisogno di assistenza post-vendita potrà contattarci attraverso i nostri canali Whatsapp, Email, Social o Telefono (Lun/Ven 09,00/18,00) i nostri collaboratori saranno lieti di poterla assistere.
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Ho comprato un prodotto originale al…
Ho comprato un prodotto originale al prezzo più basso nel mercato, spedizione veloce. Soddisfattissimo
11. Juli 2022
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Basta un click!
Ampia gamma di articoli, procedura di acquisto semplice e agevole, consegna rapida.
29. Juni 2022
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Antwort von Bag Store
Dear customer on behalf of all the staff, we thank you for sharing your experience.
Acquisto facile e spedizione veloce.
Acquisto facile e spedizione veloce di un portachiavi Piquadro.
Personale gentile e preparato.
Prodotto eccellente come da descrizione
Spedizione veloce e prezzo molto scontato
Mi ritengo soddisfatto
22. März 2022
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Antwort von Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
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