Edit: Helt värda 5 ⭐️ Kontakta kundtjänst super trevliga, fixa och skickade ett nytt paket. Kommer fortsätta handla hos dem. Rekommenderar 100% Det som drar ner är att det var dåligt paketerat och... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De är Harvia återförsäljare, men har inga grejer på lager och bekräftade leveranstider hålls inte. Lämnar ingen information om när de kan leverera. Ingen proaktivitet heller om att hålla mig som k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vi är mycket nöjda med vårt senaste inköp av blandarfäste från Badhuset i Jönköping AB. Produkten höll hög kvalitet och motsvarade helt våra förväntningar. Det som verkligen imponerade var den smidiga... Mehr ansehen
Produkten jag ville ha hittade jag hos Badhuset som dock inte hade den på lager. Det var brådskande med frakten (födelsedagspresent) men personalen på Badhuset var både trevliga och gjorde det lilla e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Badhuset består av tre verksamheter: en fysisk butik, bygg och en e-handel. Vi har mer än 30 års erfarenhet av allt som gäller badrum, såväl produkter som renovering och installation.
Kontaktinformationen
Kämpevägen 25, 553 02, Jönköping, Schweden
- kundtjanst@badhuset.se
- badhuset.se
4,3
Hervorragend
53 Bewertungen
Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Bra service och kunnande.
24. Februar 2026
Jättebra service and snabb kundtjänst
Jättebra service and snabb kundtjänst. Fick jättebra hjälp via kundtjänsten med min förfrågan.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bra bemötande ifrån kundtjänst och…
Bra bemötande ifrån kundtjänst och supersnabb behandling av mitt reklamationsärende. / Jonas
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Håller inte utlovade leveranstider.
De är Harvia återförsäljare, men har inga grejer på lager och bekräftade leveranstider hålls inte. Lämnar ingen information om när de kan leverera. Ingen proaktivitet heller om att hålla mig som kund underrättat om vad som händer, där jag nu flera gånger fått boka om byggarbetarna.
Leveranserna är nu redan 20 dagar försenade och knäpptyst från dem.
Riktigt dålig service. Rekommenderar att köpa från andra aktörer.
18. Januar 2026
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej Nils,
Tråkigt att du upplever att din order är försenad.
Produkten du beställde för cirka 20 dagar sedan är en beställningsvara, vilket tydligt framgår på produktsidan.
Angiven leveranstid är 20–25 dagar.
Enligt vår information levereras din order till dig idag och leveransen håller därmed den angivna tidsramen.
Väldigt snabb leverans och otroligt…
Väldigt snabb leverans och otroligt proffsigt bemötade då en av mina plattor var skadade vid leverens. Tusen tack för allt!
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kallbastu
Informera väldigt noga att produkten man köper behöver kanske andra prylar för att fungera.
Köpte ett batsuaggregat för drygt 5000 kr.
När den skulle monteras upp visade sej att vi behöver ha ytterligare grejer för drygt 8000 kr för att den ska fungera.
20. Januar 2026
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej Mauri,
Vi beklagar att er befintliga styrenhet inte är kompatibel med detta aggregatet ni inhandlat. Många gånger är gammal installation och nya produkter ej kompatibla.
Om kund hör av sig innan köp har vi alltid möjlighet att vägleda bland produkterna, ser att ingen kontakt har funnits här dessvärre.
Du är välkommen att höra av dig till Kundtjänst så att vi får möjlighet och hjälpa dig vidare.
Hälsningar
Kundtjänst
Super support ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Edit: Helt värda 5 ⭐️ Kontakta kundtjänst super trevliga, fixa och skickade ett nytt paket. Kommer fortsätta handla hos dem. Rekommenderar 100%
Det som drar ner är att det var dåligt paketerat och det hade läkt i paketet. Annars snabb leverans dock dyrt 95kr med tanke på hur mycket jag handlade för. Jag kommer leta efter samma produkter men från annan leverantör.
18. Januar 2026
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej Helena,
Det var tråkigt att höra, hör av dig till kundtjänst så skickar vi ut ett nytt paket till dig kostnadsfritt.
Hälsningar
Kundtjänst
Väldigt bra
Alltigenom en väldigt positiv upplevelse. Aviserade priser och lagerstatus stämde. När en vara anlände skadad var kundtjänst väldigt hjälpsamma med att reda ut det. Skulle definitivt rekommendera dem.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Vad härligt att höra att ni är nöjda, vi försöker alltid vårt bästa och lite till, välkomna åter.
// Kundtjänst
Toppen service när det gäller
Toppen service när det gäller
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej Bosse,
Härligt att det löste sig i slutändan med leveransen.
Hälsningar
Kundtjänst Badhuset
Fint skåp smidig leverans
27. Dezember 2025
Pålitlig information och leverans
Fick ett datum när leveransen skulle lämna tillverkaren och direkt efter det meddelade DHL att det skulle komma en leverans. Så allt flöt på bra även om det tog ett par veckor efter att jag beställt. Bra produkt också. Svedbergs vattenburna handdukstork.
30. Dezember 2025
Positiv köpupplevelse
Positiv köpupplevelse. Snabb återkoppling från kundtjänst och flexibla för att lösa problem.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Roligt att höra att du är nöjd, välkommen åter.
// Kundtjänst
Fantastiskt bra kundservice snabb…
Fantastiskt bra kundservice snabb leverans väldigt bra firma
30. Dezember 2025
Ganska lång leveranstid och uppdelade…
Ganska lång leveranstid och uppdelade leveranser.
När jag skriver detta har jag fortfarande inte fått alla saker.
23. Dezember 2025
Antwort von Badhuset i Jönköping AB
Hej Tomas,
Tack för din feedback!
Vi beklagar den längre leveranstiden och att din order delats upp i flera leveranser, anledningen är att det skickas från olika lager.
Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig med resterande leverans så snabbt som möjligt. Ser att du inte har hört av dig gällande orden sedan beställning skedde för ca 2 veckor sedan.
Hälsningar
Kundtjänst
Badhuset
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.