Baby Smile Fotografie Bewertungen 5.245

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 648 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Die Rezensenten sind besonders beeindruckt von den schnellen Reaktionszeiten und der reibungslosen Nutzererfahrung. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten. Die Mehrheit der Kunden ist mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden, einige wenige bemängeln jedoch, dass die Bilder nicht professionell genug bearbeitet wurden oder die Bildausschnitte unpassend waren. Die Preisgestaltung wird von einigen als zu hoch empfunden, insbesondere für einzelne Bilder oder Pakete, die nicht flexibel genug sind.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zum Personal. Viele loben die Fotografen als unglaublich nett, einfühlsam... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten. Viele Kunden loben die hohe Qualität der Fotos... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität positiv. Viele loben die hervorragende Qualität der Produkte und Bilder, die... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität der... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit den Preisen. Viele Kunden empfinden die Preise als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit BabySmile total zufrieden! Wir haben 2023 und 2025 im Krankenhaus Fotos machen lassen und beide Male waren die Bilder wunderschön. Die Fotografin war superlieb, hatte tolle Ideen und vi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert, die Umsetzung des Fototermins im Krankenhaus Meißen erfolgte reibungslos durch telefonische Kontakt wurde schnell ein passender Termin vereinbart und es ging los. Der Kon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Fotografin war gut zu erreichen, haben schnell einen Termin gefunden, sie war freundlich, hat keine Hektik gemacht, baby konnte in Ruhe nochmal gestillt werden, Fotos sind toll geworden, könnten e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war einfach alles top Tolle Qualität, tolle Dienstleistung und super tolle Produkte 🫶🏻🫶🏻🫶🏻 also wir können uns nicht beschweren. Die Bilder und die Beratung war alles super. Wir würden imme... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5245 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufriedenheit

Alles, was enthalten ist, ist schön und zufriedenstellend, aber vielleicht wären Preisnachlässe angebracht. Die Sets wirken etwas teuer. Für Fotoshootings im Krankenhaus könnten beispielsweise mehr Dekorationen verwendet werden.

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und sympathisch

Die Fotografin kam einen Tag nach der Geburt unserer Tochter zu mir auf das Zimmer im Krankenhaus und hat Fotos meiner Tochter gemacht. In der Zeit habe ich mich suuper mit ihr unterhalten! Sie hat sich auch viel Zeit genommen und das Shooting war sehr entspannt. Empfehle euch gerne weiter ☺️

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super, würde ich nur weiterempfehlen nur wäre es mir besser wenn man die Bilder selbst in Welchen formen anpassen könnte

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ihr seid TOP!

Die Fotografin war sehr nett und der Umgang mit unserer Tochter und underem Sohn war bezaubernd. Die Bilder sind fantastisch geworden..somit bleiben uns immer diese schöne Erinnerungen. Absolut weiterzuempfehlen!!!

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die perfekte Erinnerung

Wir haben wunderschöne Fotos bekommen, die uns ein ganzes Leben begleiten und immer an dieses Wunder erinnern werden. Unsere Fotografin war einfach nur toll und der ganze Ablauf war völlig unkompliziert.

21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

„Sehr enttäuschender Service“

Trotz einer Zahlung von 288 € habe ich die Babyfotos meines Sohnes am Ende nicht erhalten und wurde als Kundin ohne Lösung zurückgelassen. Als ich daraufhin eine Rückerstattung verlangt habe, wurde auch diese abgelehnt. Für so wichtige Erinnerungen erwarte ich einen deutlich verantwortungsvolleren Umgang. Meine Erfahrung mit BabySmile Photography war leider sehr enttäuschend – ich kann diesen Service absolut nicht weiterempfehlen. 😔📷.👎👎👎

14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Baby Smile Fotografie-Logo

Antwort von Baby Smile Fotografie

Liebe Kundin,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Da wir anhand Ihrer Rezension den geschilderten Sachverhalt aktuell nicht zuordnen können, möchten wir Ihr Anliegen gern im Detail prüfen. Uns ist es sehr wichtig, jeden Vorgang nachvollziehen zu können und offene Fragen sorgfältig zu klären.

Bitte wenden Sie sich hierfür direkt per E-Mail an unsere Kundenbetreuung unter
📧 info@babysmile24.de
und teilen Sie uns Ihre Kundennummer sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens mit.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erinnerung

Unsere Fotografin hat wirklich alles mögliche getan um uns das Neugeborenen Shooting zu ermöglichen. Sie ist sogar extra an Ihrem freien Tag gekommen. Sie war sehr sensibel und hat sich auch viel Zeit gelassen, war absolut flexibel, als wir zur U-Untersuchung gerufen wurden (hat in der Zwischenzeit einfach Bilder bearbeitet) und am wichtigsten: sie hat eine uns wunderschöne Erinnerung an die ersten Tage unseres Sohnes geschenkt. Vielen Dank für alles!

Außerdem möchte ich darauf eingehen, dass viele negative Bewertungen auf unklare Preisgestaltung andeuten. Dies haben wir nicht so empfunden. Direkt beim shooting wurden wir aufgeklärt welche Optionen wir haben, welche Angebote es gibt etc.

20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr