Content dans l ensemble, j ai eu une cassé mais on m a fait un avoir directement, après je me suis fait avoir en commandant sur le site français, pour moi il était évident que les produits était de la... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Commande reçue rapidement et en bon état. Toutefois j'ai commandé des billes effervescente Pina colada, j'ai reçu à la place des billes fraise. Un petit peu dommage
Unternehmen hat geantwortet
Très bons produits, rapport qualité/prix très étudié. Réactivité surtout du service après-vente car petits soucis de livraison. Tout va rentrer dans l'ordre très vite, j'en suis certaine. Merci
Première commande et très satisfait de la qualité. Une réclamation a été faite concernant un produit, la réponse et le dédommagement ont été très rapide. Je continuerai à commander chez WA Artisan !
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
AW Artisan France est l'une des premières entreprises de vente en gros d'articles-cadeaux à se concentrer sur le commerce équitable et les produits écologiques. Nous sommes spécialisés dans l'aromathérapie, les huiles essentielles ou parfumées et la fabrication de savon artisanaux. Nous sommes également spécialisés dans l'importation d'encens d'Inde et d'objets de décoration artisanaux, fait à la main. Vous trouverez parmi nos gammes, une large sélection de bougies parfumées, de produits pour le bain comme nos célèbres bombes de bain, mais aussi de nombreux articles cadeau. Plus récemment nous avons développé de large gamme d'articles ésotériques pour satisfaire la demande grandissante de nos clients. Nous ajoutons très régulièrement des nouveautés à nos gammes, ce qui permet à nos clients d'enrichir également leur offre, et donc de développer leur vente. AW Artisan est une branche de la société Ancient Wisdom, société britannique créée en 1995. Nous vendons à nos nombreux clients à travers toute l'Europe.
Kontaktinformationen
Rue Castelao 40 - 42, 29004, Malaga, Spanien
- +33 7 55 54 86 71
- aide@awartisan.fr
- awartisan.fr
4,5
Hervorragend
409 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Simplicité, rapidité et qualité.
Simplicité et rapidité dans les commandes et produits de qualité à des prix totalement raisonnables.
Je suis satisfaite et mes clients aussi.
20. November 2024
Rien a dire,sinon que la livraison a…
Rien a dire,sinon que la livraison a été rapide, et les produits sont de bonne qualité.
12. November 2024
Antwort von AW Artisan France
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous y attachons une grande importance,
Concernant les frais de port, nous essayons de les maintenir au plus bas en prenons en compte les prix appliqués par les entreprises de transport.
Nous parvenons jusqu'à présent à les maintenir fixes, afin que vous puissiez les anticiper.
Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles vous permettant d'obtenir la gratuité des frais de port, nul doute que cela vous intéressera.
N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous orienter et vous aider à ce sujet,
Bien à vous,
L'équipe d'AW Artisan France
Au top
Très très content des produits et tout mais le seul bémol est le transporteur GLS qui est vraiment très très très mauvais. J’ai eu du mal à pouvoir récupérer mes colis et à chaque fois pareil
4. November 2024
Service après vente juste top.
Service après vente juste top.
Super produit ! Je recommande vivement !
28. Oktober 2024
Pas assez de protections
Plusieurs commandes sont arrivées à Plusieurs reprises avec les sachets de pierres éventré.
21. Oktober 2024
Les articles correspondent aux…
Les articles correspondent aux descriptions et à mes attentes la livraison est rapide
28. Oktober 2024
Première commande chez Aw Artisan
Première commande chez Aw Artisan ! Très rapide entre le moment de commande et la réception. Les cartons sont très bien emballé, les articles bien protégé.
De plus Aw Artisan est un fournisseur qui propose des choses diverses, cela évite d'avoir trop de fournisseurs différents.
15. Oktober 2024
Effectivement le deuxième colis est…
Effectivement le deuxième colis est arrivé aujourd'hui
15. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Colis ouvert
Colis ouvert, carton absolument pas solide, pour le poids un meilleurs carton aurais etait la bienvenue.... 1 produits de cassé dont je vais faire réclamation... pour une première commande cela me fait peur pour la suite...
7. Oktober 2024
Antwort von AW Artisan France
Bonjour,
Avant toute chose, merci pour votre avis, celui-ci nous permets de nous améliorer.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience n'a pas été satisfaisante. Nous sommes très précautionneux concernant la qualité de nos produits et de notre service, et nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de situation. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à aide@awartisan.fr, afin que nous puissions trouver rapidement une solution qui vous convienne.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Livraison très rapide
Livraison très rapide, colis bien emballé.
Petit bémol sur la lampe en coco qui est arrivée avec un peu de moisissure...et la bougie cadeau qui n'était pas dans le colis...mais sinon tout est parfait et mes clients sont ravis de ces nouveaux produits !
27. September 2024
Parfait et rapide
20. September 2024
je commande depuis un an chez eux et je…
je commande depuis un an chez eux et je ne suis jamais déçue de la qualité ainsi que l'envoie rapide de la marchandise
20. August 2024
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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