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AvD - Automobilclub von Deutschland Bewertungen 

4.126
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TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 2.567 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und sind insgesamt sehr zufrieden mit dem gebotenen Service. Kunden beschreiben den gesamten Anmeldeprozess als äußerst unkompliziert, schnell sowie benutzerfreundlich, wodurch der Wechsel von anderen Automobilclubs reibungslos verläuft. Viele Verbraucher schätzen zudem das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und betonen, dass die monatlichen Beiträge im Vergleich zu Mitbewerbern spürbar günstiger ausfallen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit bestimmten Abläufen beim Pannendienst oder vermissten flexiblere Tarifoptionen bei der Nutzung von Ladekarten. Zudem merkten einige Personen an, dass die Kommunikation bei technischen Einsätzen vor Ort manchmal unklar wirkte und spürbarer Verbesserungsbedarf bei der Organisation besteht.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Nutzererlebnis und loben vor allem die einfache und... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zur Dienstleistung, da der Antrag schnell erledigt, verständlich und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Preis und betonen die deutlichen Vorteile gegenüber anderen... Mehr ansehen

Value for money

Verbraucher finden das Preis-Leistungs-Verhältnis äußerst ansprechend und loben die günstigen Kosten im... Mehr ansehen

Subscription

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit ihrem Abonnement und berichten von steigenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auf dem Weg von Polen nach Deutschland kurz vor Dresden versagte unerwartet mein Audi a4 den Dienst! Kurze Hand avd angerufen und sofort einen super freundlichen Sachbearbeiter am Telefon gehabt hat s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wechsel vom ADAC wurde perfekt gelöst, der Vertag beginnt erst wenn der Termin vom ADAC schriftlich bestätigt wurde, trotzdem konnte ich schon jetzt von der befristeten Rabattaktion profitiere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen neuen Automobilclub gesucht und sind fündig geworden. Die Antragstellung war sehr einfach, die telefonische Auskunft ging schnell und informativ. Wir waren vorher bei den Gelben, bis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte ohne hin austreten da ich viele Jahre Mitgliedschaft nach dem letzten Wildschaden wurde ich in eine Werkstatt gebracht danach ohne Reparatur mußte der Wagen zu mir nach Hause transportiert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Automobilclub

Über AvD - Automobilclub von Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

AvD – Der Automobilclub für Tradition, Innovation und Mobilität seit 125 Jahren.

Als ältester Automobilclub Deutschlands setzt sich der AvD seit 1899 mit unermüdlichem Engagement für Autofahrer und eine nachhaltige Mobilität ein.
Die Liste seiner Errungenschaften spricht für sich: Der AvD führte in Deutschland den Zebrastreifen ein und setzte sich lange vor der Gurtpflicht für das Tragen eines Sicherheitsgurts ein. Auch der Führerschein, damals als „Bestallungsurkunde“ bezeichnet, wurde durch den AvD ins Leben gerufen.

Mit wegweisenden Meilensteinen wie der Gründung der IAA im Jahr 1904 und dem ersten deutschen Kfz-Versicherungsschutz 1918 prägt der AvD die Mobilitätsgeschichte. Als Mitbegründer der FIA, des internationalen Automobilweltverbands, sowie sportlicher Ausrichter des 1. Großen Preises von Deutschland zeigt der AvD seine Leidenschaft für Motorsport und Sicherheit gleichermaßen‏‌.

Heute bietet der AvD rund 1,4 Millionen Mitgliedern eine umfassende Betreuung in allen Mobilitätsfragen. Von der weltweiten Pannenhilfe über Auto- und Reiseschutz bis zu exklusiven Events – der AvD steht für Zuverlässigkeit und umfassende Servicequalität. Als traditionsreichster Automobilclub Deutschlands vereint der AvD Beständigkeit mit Innovation und bleibt der unangefochtene Experte für Mobilität, dem man seit 125 Jahren vertrauen kann.

Der auf Trustpilot am besten bewertete Automobilclub

Vom Unternehmen geschrieben

Ihre Zufriedenheit spricht für sich. AvD - Der Automobilclub.
Mitgliederzufriedenheit ist für uns mehr als nur ein Versprechen – sie ist messbar. Auf Trustpilot, einer der größten unabhängigen Bewertungsplattformen, wird der AvD von seinen Mitgliedern aktuell mit dem höchsten Score aller Automobilclubs bewertet. Damit sind wir nicht nur stolz auf das Vertrauen, das unsere Mitglieder in uns setzen, sondern wir sehen es auch als Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiter auszubauen. Jede Bewertung zeigt uns, wo wir überzeugen – und wo wir noch besser werden können.
AvD HELP PLUS Familie
Mit der AvD HELP PLUS Familienmitgliedschaft sind Sie und Ihre ganze Familie rundum abgesichert. Ihr Partner und ihre Kinder bis 23 Jahre profitieren von einem weltweiten Service, nicht nur für Pannen und Unfälle, sondern auch viele weitere Leistungen wie der Krankenrücktransport, Mietwagen bei Fahrzeugausfall, Hotelübernachtung bei Fahrzeugausfall, Wildschadenbeihilfe, Fahrzeugrücktransport ohne km Begrenzung, Arzneimittelversand sowie viele weitere Leistungen. Ganz gleich, ob auf Reisen oder im Alltag – mit uns sind Sie stets bestens abgesichert und können auf unsere Hilfe zählen
AvD HELP PLUS (Single)
Mit der AvD HELP PLUS Single-Mitgliedschaft sind Sie rundum abgesichert – weltweit und in jeder Situation. Unser Service bietet Ihnen nicht nur Pannen- und Unfallhilfe, sondern umfasst viele weitere Leistungen wie Krankenrücktransport, Mietwagen und Hotelübernachtung bei Fahrzeugausfall, Unterstützung bei Wildschäden, Fahrzeugrücktransport ohne Kilometerbegrenzung, Arzneimittelversand und vieles mehr. So sind Sie auf Reisen und im Alltag bestens geschützt und können jederzeit auf uns zählen.

Kontaktinformationen

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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(4.126)

2.538 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin erst neu hier und kann…

Ich bin erst neu hier und kann eigentlich noch nicht dazu schreiben.Eingetreten bin ich,ich hatte eine Motorradpanne und hatte keinen Ansprechpartner.Der ADACist mir zu teuer.Ich habe sie zwar angerufen,aber die wollten mir nicht helfen.Nur gegen Bezahlung vor Ort.Und Ich hatte kein Bares dabei.

25. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Schütze,

wir fragen bewusst bereits relativ früh nach einer Bewertung, da wir so insbesondere Rückmeldungen zum Antragsprozess erhalten und mögliche Probleme erkennen können, die wir künftig verbessern möchten.

Im Rahmen Ihrer AvD Mitgliedschaft sind Sie selbstverständlich auch mit Ihrem Motorrad abgesichert. Bei einer Panne können Sie unsere Hilfe direkt in Anspruch nehmen und müssen hierfür kein Bargeld für die Pannenhilfe vor Ort bereithalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

es war einfach sich anzumelden ging…

es war einfach sich anzumelden ging alles Problemlos von statten

21. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Holger,

es freut uns, dass die Anmeldung einfach und problemlos funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrungen

Sehr gute Erfahrungen

26. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Guten Tag,

es freut uns sehr, dass Sie bereits gute Erfahrungen mit dem AvD gemacht haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

PARTNER HATTE UNFALL IM Ausland

Schnelle Hilfe

6. August 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Frau Präger,

es freut uns sehr, dass wir Ihnen nach dem Unfall Ihres Partners im Ausland schnell weiterhelfen konnten.

Sollten Sie mit unserer Unterstützung vollständig zufrieden gewesen sein, freuen wir uns natürlich auch über den fünften Stern. Ihre Bewertung können Sie bei Trustpilot jederzeit nachträglich anpassen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut und schnell

Sehr gut und schnell

25. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Frau Krasniqi,

es freut uns, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Antrag war schnell erledigt

Antrag war schnell erledigt. Fragen die ich vornherein hatte wurden schnell geklärt. Danke

1. Oktober 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Frau Schröder,

es freut uns, dass Ihr Antrag schnell erledigt werden konnte und Ihre offenen Fragen bereits im Vorfeld unkompliziert geklärt wurden.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe bis jetzt noch großen Erfahrung…

Habe bis jetzt noch großen Erfahrung mit euch gemacht einfach nur der Preis hat mich überzeugt

25. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Schäfer,

es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt hat.

Wir fragen bewusst bereits relativ früh nach einer Bewertung, da wir so insbesondere Rückmeldungen zum Antragsprozess erhalten und mögliche Probleme erkennen können, die wir künftig verbessern möchten.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Antragsstellung war einfach und auch…

Antragsstellung war einfach und auch für Senioren verständlich.
Preis /Leistung besser als beim ADAC
Meine Frau und ich waren beim ADAC Mitglied und haben gekündigt- Grund= Unfreundlich-Pannenhilfe in Österreich war nicht erreichbar

30. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Erner,

es freut uns besonders, dass Sie unsere Antragstellung als einfach und verständlich empfunden haben und unser Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugen konnte.

Wir freuen uns, Sie und Ihre Frau beim AvD begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen beiden eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfach und unkompliziert…

Einfach und unkompliziert abzuschließen. Bleibt abzuwarten wie sich der Service im Falle einer Panne verhält, erst dann ist eine Bewertung tatsächlich möglich. Mit voller Absicht habe ich mein Vertrauen nicht dem ADAC geschenkt.
NEGATIV: Es gibt keine Mitgliedskarte im Kreditkartenformat für das Portemonnaie. So etwas sollte doch bei den Preisen noch möglich sein. Das bitte ändern!

25. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Fred,

es freut uns, dass der Abschluss Ihrer Mitgliedschaft einfach und unkompliziert funktioniert hat.

Eine klassische Mitgliedskarte im Kartenformat kann selbstverständlich bei uns angefordert werden, wir lassen Ihnen eine zukommen :). Gleichzeitig arbeiten wir derzeit auch an einer umfassenden Überarbeitung unserer App, um die digitale Nutzung der Mitgliedschaft künftig noch komfortabler zu gestalten.

Sollten wir Sie damit und natürlich auch mit unserem Service überzeugen, freuen wir uns über den fünften Stern. Ihre Bewertung können Sie bei Trustpilot jederzeit nachträglich anpassen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super easy …

Ich wurde Schritt für Schritt durchs Menü geführt, ohne große Anstrengung und auch direkt zur Kündigung von meinem bisherigen Automobilclub weitergeleitet. Einfacher geht es nicht. Ich hoffe das der Pannendienst genauso gut funktioniert, auch wenn ich ihn hoffentlich nie brauchen werde.

30. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Ruegemer,

es freut uns, dass Sie der Antragsprozess Schritt für Schritt unkompliziert durch die Anmeldung geführt hat und auch die Unterstützung beim Wechsel Ihres bisherigen Automobilclubs hilfreich war.

Wir hoffen natürlich ebenfalls, dass Sie unseren Pannendienst möglichst selten benötigen. Sollte es doch einmal notwendig sein, sind wir für Sie da.

Wenn wir Sie auch dabei vollständig überzeugen, freuen wir uns natürlich über den fünften Stern. Ihre Bewertung können Sie bei Trustpilot jederzeit nachträglich anpassen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Anmeldung

Einfache Anmeldung, alles zügig und digital

25. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Kirchhoff,

es freut uns, dass Ihre Anmeldung schnell, einfach und vollständig digital funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anmeldung beim AvD einfach

Die Anmeldung beim AvD war einfach und unkumplziert. Es hat alles online ohne Problem funkrioniert.

30. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Marc,

es freut uns, dass Ihre Anmeldung beim AvD einfach und unkompliziert funktioniert hat und der gesamte Online-Prozess problemlos verlief.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Frage wurde zu meiner vollsten…

Meine Frage wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet und der Mitarbeiter war sehr freundlich.

28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Guten Tag,

es freut uns sehr, dass Ihre Frage zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beantwortet wurde und Sie unseren Mitarbeiter als freundlich erlebt haben.

Genau so möchten wir für unsere Mitglieder da sein.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Autoservice

Bin erst neu hier bin gespannt

30. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Geuting,

wir freuen uns, Sie neu beim AvD begrüßen zu dürfen.

Wir hoffen, Sie auch im weiteren Verlauf Ihrer Mitgliedschaft vollständig überzeugen zu können und wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr gutes Angebot

Ich möchte abgesichert sein und der Preis ist natürlich top für das Angebot. Die Anmeldung war einfach und ohne Probleme.

30. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Gottwald,

es freut uns, dass unser Leistungsangebot und der Preis Sie überzeugen konnten und auch die Anmeldung einfach und problemlos funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Frau Bachmann,

es freut uns, dass alles einfach und schnell funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und kundenfreundlich…

Unkompliziert und kundenfreundlich sowie attraktiver (Einstiegs-)preis

30. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Klaus,

es freut uns, dass Sie den bisherigen Ablauf als unkompliziert und kundenfreundlich empfunden haben und auch unser Angebot Sie überzeugen konnte.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach,unkompliziert und…

Einfach,unkompliziert und perfekt,netter Mitarbeiter und Mitarbeiterin.
Lg Rukavina

30. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Rukavina,

es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als einfach und unkompliziert empfunden haben und mit der Unterstützung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hab noch keine Erfahrung mit dem…

Ich hab noch keine Erfahrung mit dem AVD Ich werde Ihnen nach einem halben Jahr Mitgliedschaft eine Bewertung abgeben.

25. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrter Herr Arnold,

wir fragen bewusst bereits früh nach einer Bewertung, da uns zunächst insbesondere Ihre Erfahrungen mit dem Antragsprozess interessieren. So können wir mögliche Schwierigkeiten frühzeitig erkennen und verbessern.

Wir freuen uns natürlich, wenn Sie Ihre Bewertung nach einigen Monaten um Ihre weiteren Erfahrungen ergänzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung hat super geklappt.

Schnelle Abwicklung hat super geklappt.

25. September 2026
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Antwort von AvD - Automobilclub von Deutschland

Sehr geehrte Frau Heimanns,

es freut uns, dass die Abwicklung schnell und problemlos funktioniert hat.

Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr AvD

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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