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4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

278 Bewertungen

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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beschädigtes Produkt / Hersteller nicht erreichbar

Ich habe vor über einem Monat eine Kerze und Duftstäbchen bestellt, die Kerze kam zerbrochen bei mir an. Seitdem habe ich schon zwei Mal über das Formular auf der Website den Schaden gemeldet und bislang keine Antwort oder Rückerstattung bekommen.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ava May

Hey Sinah,

Es tut uns wirklich leid für deine Erfahrung und die Unannehmlichkeiten mit dem beschädigten Produkt.

Wenn du keine Antwort auf deine bisherigen Anfragen erhalten hast, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie uns leider nicht erreicht haben. Wir möchten dir aber auf jeden Fall helfen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen!

Bitte melde dich direkt bei uns unter info@ava-may.de, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine passende Lösung für dich finden können.

Liebe Grüße,
Dein AVA & MAY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich bekommen

Pünktlich bekommen, gut verpackt und fabelhafte Produkte.

7. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ava May

Liebe Fabia,

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.

Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen!

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