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Avevamo bisogno di un auto per raggiungere Amalfi da Napoli. tramite un broker ci siamo appoggiati ad AutoVia situata all'interno della stazione. Le ragazze dell'ufficio bravissime, gentilissime e... Mehr ansehen
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Ho avuto un’ottima esperienza di noleggio: al momento del check-in, Anna è stata estremamente cordiale e professionale, accogliendomi con un sorriso e spiegandomi ogni dettaglio con chiarezza. L’auto... Mehr ansehen
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ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
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Antwort von autovia.it - napoli-stazione
Scam Alert!! Please avoid this car rental company!!
这个国家的本土租车公司居然会故意设置scam来坑外国游客,走遍世界,真的是闻所未闻。大家点赞分享,避免更多的人受到损失。以前对这个国家的坏印象主要是偷盗多(确实最后一天在机场钱包被偷了,但是损失不大),这次算是见识了他们怎么抢劫外国游客的,把我们的经历发上来帮大家避雷。
事情是这样的,我们十一期间在意大利南部的那不勒斯中央火车站Autovia这家公司租了一辆丰田小车自驾。当时取车的时候我也拍了视频,我和女友清晰记得后bumper右边有个缺口,因为那不勒斯本地的车都是破破的,当时就没有想太多,反正有视频证据,还吐槽了几句说这车真破。后来我们10月7号完成还车,还车当天以及后面几天,车店都没有联系我们说车有任何问题。现在想起来,人家就是故意设置了一个scam来坑你外国游客的。
直到25年1月23号,我收到一封email说当时这辆车的后bumper有损坏,定损后要求赔偿502欧元。我一看照片这不是当时取车就有的损坏吗,然后一看定损invoice居然是去年10月8号的。也就是说,他们10月8号就已经定损了,却故意极其恶劣的在几个月之后才联系你,因为你大概率已经把证据照片和视频都删除了,没有证据可以证明取车的时候就有问题了。真的是套路满满,而且心思极为恶毒。有人说是欧洲人做事情慢,我觉得不是,定损了发个email要多久,其实这帮人就是坏,坏透了。目前,联系了苹果,也没法帮我恢复视频,只能看看有没有信用卡保险可以cover这笔损失了。
只能说,整个过程就是一家意大利本土租车企业故意坑害外国游客的scam。今天看到这email并且分析了他们的心思之后,真的,心情和对意大利这个国家的印象都跌入谷底。本次欧洲之旅,真的深感一个经济下行、世风日下、人心不古的社会,什么奇葩的事情都可能会发生,愿中国永远不会像老欧洲这么堕落。意大利真的就是一个躺在老祖宗遗产上的粪坑国家,整个旅游幺蛾子就是多,钱包被偷,一个小城停车罚了40欧,现在又碰上租车坑人,运气不好的游客据说行李箱被偷、车被砸都有,科技和生活服务又贵又落后,请大家以后去旅游也要小心一些。
最后,我祝福这家SB租车公司Autovia早日倒闭,也祝福这个粪坑国家一路下坡,直到陷入无尽黑暗深渊。也建议大家如果在这类粪坑国家旅游,各类证据至少保留半年,你真的不知道这里面有多少坑。

Antwort von autovia.it - napoli-stazione
Ottima esperienza di noleggio. Tutto come promesso e rapporto qualità/prezzo imbattibili
Comoda la posizione, il parcheggio multipiano, la keybox e le modalità di check in e restituzione
ChatGPT 4o min
Ho recentemente utilizzato il servizio di autonoleggio offerto da Autovia e l'esperienza è stata complessivamente positiva
All'arrivo, il personale è stato cortese e professionale, pronto a rispondere a tutte le domande. L'auto che mi è stata assegnata era in ottime condizioni, pulita e ben mantenuta, con tutte le funzionalità che mi aspettavo.
Il ritiro e la restituzione del veicolo sono stati rapidi, senza lunghe attese. Inoltre, le condizioni di noleggio erano trasparenti, senza costi nascosti, e il supporto clienti è stato disponibile per qualsiasi necessità.
Nel complesso, consiglio vivamente Autovia per chi cerca un servizio di autonoleggio senza stress, efficiente e conveniente
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