Kompressoröl bestellt, bezahlt, 3 1/2 Werktage später trackingnummer für DPD immer noch nicht verfolgbar, in der Hotline hängt man ohne info zu einem Hirnschmelzenden ewigen jingle bis man aufgiebt u... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich kann nur positives berichten.Habe für meinen Honda Prelude Ba4 Baujahr 1991. eine Lichtmaschine gesucht und gefunden.Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr hilfsbereit.Haben mit mir alles in Ruhe b... Mehr ansehen
Ware, Preis und Lieferung waren ok. Leider wurde meine Zahlung falsch zugeordnet und der Betrag rücküberwiesen. Die Mahnung erfolgte so spät, dass meine neuerliche Überweisung (obwohl am selben Tag du... Mehr ansehen
Nie wieder! Habe Scheibenwischerblätter bestellt. Nach einer Ewigkeit kam Meldung, dass Teile versandt wurden. Auch zwei Wochen nach der Versandbestätigung habe ich die Bestellung nicht erhalten,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ersatzteile, Motor-Öl u. KFZ Zubehör direkt aus Österreich - Online-Shop mit über 800.000 Artikeln - Biltzversand oder Abholung mit Beratung in den Filialen.
Kontaktinformationen
Österreich
- autoteile-direkt.at
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Bloß nicht nochmal...!
Nach 1-tägigen Ablauf der Widerufsfrist ist keine Rückgabe mehr möglich. Leider bestätigt sich der schlechte Ruf nun tatsächlich. Kulanz sieht anders aus Leute. Macht so weiter und vergrault euch den letzten Kunden...
Schade dass die von Anfang 2000er sehr…
Schade dass die von Anfang 2000er sehr gute Firma sich jezt den schlechten Ruf holt, durch inkompetente Verkäufer die ihre Inkompetenz mit Unfreundlchkeit wett machen wollen.
Nicht an die Widerrufsbedingungen gehalten
Die Firma hat sich bei meinem Widerruf nicht an die Widerrufsbedingungen gehalten und die Versandkosten vom Hersteller zum Händler dem Kunden weiter verrechnet werden, obwohl von mir Selbstabholung schriftlich bestellt wurde und auf der Rechnung keine Versandkosten aufscheinen. Schon mal gehört von " Service ist alles" oder " der Kunde ist König"????
Teil nach HSN TSN Nummer bestellt
Teil nach HSN TSN Nummer bestellt, falsches Teil geliefert. Rücksendung musste ich selbst bezahlen. Sehr schlechtes Geschäft. Nie wieder.
Nach 8 Wochen keine Reifen und kein Geld
Ich habe vor 8 Wochen 4 Reifen bestellt. Bis jetzt habe ich keine Reifen und kein Geld. Diese Firma ist nicht zum empfehlen!
Nicht nur Online sondern auch Standorte
Preislich sehr attraktiv - gut ist ob man sieht ob die Ware an dem jeweiligen Standort auf Lager ist bzw. Wann die Ware abholbereit wäre.
Breites Sortiment (bis hin zur Autopflege).
Gerne wieder.
Falsche Teile erhalten trotz Nachfrage
Obwohl ich angerufen habe, wurden mir falsche Bremsschläuche gesendet was mich viel Ärger, Zeit und Geld gekostet hat da in der Werkstatt die alten wieder eingebaut und die Bremsen wieder entlüftet werden mussten. Sehr enttäuschend!
8 Autoreifen bestellt waren schon über 1 Jahr alt
8 Autoreifen bestellt. Lieferung war pünktlich. Jedoch waren die Reifen bereits über 1 Jahr alt. Hätte ich das vorher gewusst, wären die Reifen bei ATU billiger gewesen. Mir wurde dann bei der Hotline angeboten, dass ich 30€ zusätzlich bezahlen kann um die Reifen zurück zu schicken. Dann bekomme ich zwar das Geld zurück aber nicht die 30€. War die erste und letzte Bestellung!
Dieser Laden ist eine Katastrophe
Dieser Laden ist eine Katastrophe. Die erste Bestellung (eine Autobatterie) wurde mir schnell in die Hände gedrückt, aber die Batterie war schlecht verpackt und daher ausgelaufen und hat mir eine neue Hose ruiniert (Schaden 89,95 Euro). Nach langem Hin und Her kam der Shop auf einen kleinen Rabatt und die Bitte um Vertrauen. Bei der zweiten Bestellung musste ich 1,5 Wochen nach der Bestellung sowohl bei GLS als auch im Shop selbst nachfragen, wo sich der betreffende Akku befindet. Nur um zu erfahren, dass sie seit einigen Tagen wussten, dass die Batterie mich irgendwie nicht erreichen würde. Wäre schön gewesen, das gleich zu wissen. Nun fahre ich morgen mit einer alten, unzuverlässigen Batterie in den Urlaub. Zu guter Letzt auch noch; die lösung des shop... Wow, geld zurück und nochmal ein 10 euro rabattcode.... was für ein witz. NIE WIEDER!
Ware ist Pünktlich an gekommen troz…
Ware ist Pünktlich an gekommen troz Grenzüberschreitung. (Österreich/Deutschland) bei Fragen wurde sehr Freundlich und Kompetent weiter geholfen. Weiter so
Nie wieder
Fahrzeugdaten online eingegeben - Ersatzteil als passend für mein Auto Bestellt. Ersatzteil passt leider nicht. Rücksendung beantragt - 5 Tage keine Antwort.
Ich darf jetzt das Teil auf meine Kosten Zurücksenden um mein Geld zurückzubekommen. Ausser Spesen nichts gewesen.
Verzug bei der Lieferung
Das Produkt funktionniert richtig und wurde gut eingepackt, allerdings wurde der Liefertermin nicht eingehalten.
3 Werktagen wurden geworben, tatsächlich wurde die Bestellung ohne Begründung nach 4 Tagen geliefert. Der Verzug hat mich eine Stunde extra Arbeit gekostet. Eine Entschädigung wurde von der Firma weder angeboten, noch akzeptiert. Daher 2 Sterne weg.
Sowohl preislich sehr gut(keine…
Sowohl preislich sehr gut(keine Versandkosten, auch bei kleinen Teilen, z.B Sonax KratzerEntfernerSet Lack) als auch extrem schnell beim Versand durch GLS.
Preislich sogar günstiger als Amazon - TOP!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








