AutoHobby.no Bewertungen 731

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei Lubomir, takk for at du deler opplevelsen din.

Vi forstår at prisforskjellen kan oppleves stor. Frunk-låsen vi selger er imidlertid ikke identisk med rimeligere varianter man finner andre steder. Denne modellen har en annerledes konstruksjon, bedre materialvalg og er nøye utvalgt for å tåle daglig bruk.

I tillegg er den testet over mer enn 2 år i norske forhold, inkludert kulde, fukt og salt, og har derfor fått vårt eget kvalitetsstempel fra Autohobby. Prisen inkluderer også norsk lager, rask levering, kundeservice på norsk og trygg reklamasjonsrett.

Selvfølgelig står du fritt til å handle der du ønsker, men vi er her for kunder som ønsker kvalitet, trygghet og god oppfølging etter kjøpet. Har du spørsmål rundt produktet, hjelper vi deg gjerne.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk, Lars! 😄
Raskt og enkelt er målet vårt, så dette var veldig hyggelig å lese. Setter stor pris på tommelen opp 👍

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Kenneth! 🙌
Kjekt å høre at leveringen gikk raskt etter jul, og at produktet både passet bra og holdt god kvalitet. Veldig gøy å lese at du er fornøyd 😊

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk, Rune! 👍
Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både service, kommunikasjon og produktet. Setter stor pris på tilbakemeldingen.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei Ronny, takk for tilbakemeldingen.

Skjønner godt at leveringstiden opplevdes som treg, spesielt når sporingen ikke ga så mye informasjon underveis. Fint å høre at pakken nå er levert, selv om det tok lengre tid enn ønskelig.

Vi tar med oss innspillet ditt videre for å bli bedre på både levering og informasjon rundt forsendelser.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk for forståelsen og den hyggelige tilbakemeldingen, Tore! 🙌
Selv om vi har hatt utfordringer med 3PL-leverandør, er det veldig godt å høre at du opplevde reklamasjonshåndteringen som god. Det betyr mye for oss.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk, Reidar! 😊
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både priser, levering og helhetsopplevelsen. Takk for anbefalingen!

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

Aktualisiert am 9. Feb. 2026

Oppdatering: Jeg ser at ordren din ble slettet og pengene returnert. Beklager, det gikk litt fort i svingene :-)

Hei Jøran, takk for at du sier ifra.

Dette skjønner vi godt opplevdes frustrerende, og vi beklager at forsendelsen ikke gikk som forventet. Bestillingen ble lagt 23. desember, og leveringen tok dessverre for lang tid.

Forsinkelsen skyldtes uforutsette utfordringer i forbindelse med lagerflytting i denne perioden, som førte til stopp og rot i enkelte utsendelser. Dette gikk dessverre utover deg som kunde.

Vi ser at varen nå ble mottatt 19. januar, og håper produktet lever opp til forventningene. Tilbakemeldingen din tas med videre slik at vi kan bli bedre på både informasjon og levering fremover.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Synne-Louise! 😊
Kjekt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og produktkvaliteten. Rask respons og gode produkter er noe vi legger stor vekt på.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Wow, tusen takk for denne, Snorre! 😄
Veldig gøy å høre at du opplever både servicen og produktene som så bra. Slike tilbakemeldinger motiverer stort, og vi setter stor pris på anbefalingen!

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei Sam, og takk for at du deler opplevelsen din.

Dette var leit å lese, og absolutt ikke slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og vil gjerne forstå hva som har skjedd i ditt tilfelle, slik at vi kan rette opp og bli bedre.

Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@autohobby.no, så ser vi på saken sammen og finner en god løsning.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei Leif Inge, takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Du hadde helt rett i kritikken din. Manglende informasjon rundt lagerflytting og levering er ikke godt nok, og det beklager vi igjen. Vi er derfor glade for at vi fikk løst saken med refusjon, slik vi avtalte.
Jeg håper du kunne tatt en titt på antall stjerner i denne saken.
Én stjerners tilbakemeldinger sårer en bedrift mer en man tror.
Spesielt en liten lokal butikk som oss.

Vi har tatt lærdom av denne perioden og forbedret både rutiner og kommunikasjon i ettertid. Dersom du opplever at håndteringen og løsningen trakk opp helhetsinntrykket noe, setter vi selvfølgelig pris på om du ønsker å oppdatere vurderingen din.

Uansett takk for tilbakemeldingen - den har bidratt til at vi har blitt bedre.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei John, og takk for at du deler opplevelsen din.

Dette er veldig leit å lese, og vi forstår godt skuffelsen din. Å bestille julegaver i god tid og likevel stå uten levering er langt fra en god kundeopplevelse, og her har vi sviktet.

Forsinkelsene i denne perioden skyldtes både logistikkutfordringer og lagerflytting, men det endrer ikke på at dette gikk utover deg som kunde. Vi ønsker veldig gjerne å følge opp saken din direkte og finne en løsning.

Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@autohobby.no, så ser vi på dette sammen.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei, og takk for tilbakemeldingen.

Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når levering trekker ut i tid. I denne perioden var det dessverre store forsinkelser hos oss grunnet lagerflytting.

Dette er likevel ikke slik vi ønsker at det skal fungere, og vi tar med oss tilbakemeldingen for å bli bedre. Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@autohobby.no
dersom du fortsatt mangler varen eller ønsker at vi følger opp sendingen.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei Marius, takk for at du sier ifra.

Dette er helt forståelig frustrerende, og her har vi åpenbart ikke levert slik vi skulle. Når vi først har gitt et estimat, skal det også følges opp bedre enn dette. Dessverre traff du oss rett oppi en liten krise med flytting av lager.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Nils Birger! 😊
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd og opplevde forsendelsen som rask og effektiv.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 🙌
Hyggelig service og god oppfølging er noe vi setter høyt, så dette var veldig kjekt å lese.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei Jan Georg, takk for at du gir beskjed.

Du har helt rett i at leveringstiden her ble for lang, og det beklager vi oppriktig. Årsaken til forsinkelsen var at vi i denne perioden skulle flytte lager. Dessverre opplevde vi at lagerpartneren vi benyttet oss av ikke leverte som avtalt, noe som førte til et brått stopp i utsendelser. Dette gjorde at vi måtte gjennomføre en ny lagerflytting på kort varsel, som igjen førte til store forsinkelser.

Dette gikk dessverre utover deg som kunde, og det er vårt ansvar. Vi forstår godt frustrasjonen din, og tar med oss tilbakemeldingen videre i forbedringsarbeidet vårt.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Stian! 🙌
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både service og utvalg. Setter stor pris på tommelen opp 👍

Hilsen,
Wiktor @Autohobby

Antwort von AutoHobby.no

9. Feb. 2026

Hei Rune, takk for at du sier ifra.

Vi forstår godt at dette opplevdes frustrerende. I perioden du bestilte opplevde vi uforutsette problemer i forbindelse med lagerflytting. Lagerpartneren vi benyttet oss av leverte dessverre ikke som avtalt, og dette førte til at vi måtte flytte lageret på nytt. Resultatet ble dessverre forsinkelser og dårligere flyt i utsendelsene enn det vi ønsker.

Dette er nå ryddet opp, men vi beklager at du ble rammet av forsinkelsene. Tilbakemeldingen din tas på største alvor.

Hilsen,
Wiktor @Autohobby