Autohaus Tabor - Gewinner des Gebrauchtwagen-Awards 2023 Bewertungen 2.115

- Über die Online-Terminvergabe habe ich relativ schnell einen Werkstatttermin erhalten

- Die Online-Terminbuchung hat mir gut gefallen, da die Terminfindung für mich optimal war

- u.a. hatte ich den Auftrag für den Wechsel der Scheibenwischer angegeben; während des Werkstatttermins ist man auf mich zugekommen, und gesagt, dass ein Wechsel unnötig ist, da die Wischer noch gut sind.
Bemerkung: Das Quitschen beim Wischen hat mich vermuten lassen, dass das Gummi alt ist.
Man sagte mir, dass das Quitschen "normal" sei, und ein Wechsel nicht deswegen nötig wäre. Somit könne ich mir das Geld für diesen Service sparen.

Mir hat diese Offenheit und "Sparmaßnahme" gut gefallen.
Es hat mir den Eindruck vermittelt, dass man nicht abgezockt wird.

Der Mitarbeiter hat eine sehr gute ausführliche Beratung geleistet. Wir standen in engen Kontakt für die Abwicklung.

Sehr nette Kontakte, wenn man etwas wissen will, wird sich Zeit genommen und gut erklärt. Das einzige was ich zu bemängeln habe ist die ewig lange Zeit von 4-6 Wochen bis man sein Auto bekommt, obwohl es mit direkt verfügbar ausgeschrieben war. ...

Trotz einiger organisatorischer Herausforderungen insgesamt eine positive Erfahrung
Nach der bereits erfolgten Probefahrt musste ich etwa sechs Wochen auf das Fahrzeug warten. Zudem erfolgte die Fahrzeugübergabe in Achern, obwohl die Probefahrt in Sundheim stattfand und ich ebenfalls aus Sundheim komme. Auch im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag waren mehrere persönliche Termine notwendig, da einige Punkte zunächst unklar waren beziehungsweise angepasst werden mussten.

Der Verkäufer H. Sitter war jederzeit freundlich und bemüht, auch wenn nicht alle Abläufe reibungslos funktioniert haben. Besonders hervorheben möchte ich jedoch Herrn Linderer bei der Fahrzeugübergabe. Er war äußerst freundlich, zuvorkommend und hat sich viel Zeit genommen, mir das Fahrzeug ausführlich und verständlich zu erklären.

Insgesamt war es trotz der genannten Punkte eine gute Erfahrung, und ich würde erneut ein Fahrzeug bei Autohaus Tabor kaufen.

Die Betreuung von Herrn Toufic Saasouh vom Autohaus Tabor hat super funktioniert.
Mir wurde zunächst alles für die Zulassung pünktlich zugeschickt, auch der Empfang war sehr freundlich und mir wurden sämtliche Fragen beantwortet.
Aller Zeit gerne wieder

Die zur Zulassung benötigten Unterlagen wurden mir pünktlich und vollständing zugesandt. Bei der Abholung
war alles perfekt vorbereitet. Die Einführung über die
wichtigsten Funktionen im Auto wurden kurz und präzise
erklärt. Besonders überrascht hat mich die Tankanzeige,
die mir sogar die komplette Heimfahrt ermöglicht hätte.
Vielen Dank.

Schnelle, unkomplizierte Zusendung der Unterlagen, freundliches Personal.

Wie immer sehr freundlicher Empfang und sehr gute Betreuung.

Freundliche und professionelle Abwicklung durch Frau Kornmeier.

Samantha Kornmeier übergab uns einen schicken HYUNDAI IONIQ 5 Neu-Wagen - sehr freundlich und kompetent. War uns ein ausgesprochen schönes Erlebnis, denn alles was nicht ganz optimal gelang wurde in den Folgetagen prima geklärt.

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben am 07.05. unser neues Auto bei Ihnen abgeholt und möchten zunächst sagen, dass wir mit dem Fahrzeug selbst sehr zufrieden sind. Auch die allgemeine Abwicklung war im Großen und Ganzen in Ordnung.
Allerdings gibt es einen Punkt, mit dem wir im Nachhinein sehr unzufrieden sind. Wir haben unseren Cupra Ateca bei Ihnen in Zahlung gegeben. Für den Ankauf wurde uns ursprünglich ein Preis von 24.100 € zugesagt, was letztendlich auch ein entscheidender Grund dafür war, das neue Fahrzeug bei Ihnen zu kaufen.
Vor Ort wurde der Cupra dann ohne unsere Anwesenheit begutachtet. Im Anschluss teilte uns eine Mitarbeiterin mit, dass wir zusätzlich 930 € zahlen müssten, da angeblich Mängel am Fahrzeug festgestellt wurden. Genannt wurden dabei eine sehr kleine Delle an einer Tür, die man wirklich kaum erkennen konnte, sowie zwei bemängelte Reifen, was wir teilweise nachvollziehen können.
Was wir jedoch überhaupt nicht verstehen, ist die Berechnung einer Aufbereitungspauschale in Höhe von 100 €, obwohl sich das Fahrzeug in einem ordentlichen und gepflegten Zustand befand. Nach unserem Verständnis gehört eine Aufbereitung bei einem Inzahlungnahme-Fahrzeug zum normalen Ablauf und sollte nicht nachträglich dem Kunden berechnet werden. Falls dies bei Ihnen grundsätzlich so gehandhabt wird, sollte man Kunden vorab transparent darüber informieren.
Besonders enttäuschend war für uns, dass wir die 930 € letztendlich direkt vor Ort bezahlen mussten, ohne Möglichkeit zur weiteren Klärung oder Diskussion. Hätten wir diese zusätzlichen Kosten im Vorfeld gewusst, hätten wir uns wahrscheinlich gegen den Kauf entschieden und uns den weiten Anfahrtsweg erspart.
Das Fahrzeug selbst gefällt uns wirklich sehr gut, dennoch hat dieser Ablauf bei der Inzahlungnahme einen sehr negativen Eindruck hinterlassen.

Hat alles gut funktioniert. Die Standard-Mails passen leider nicht immer.

Danke für die tolle Abwicklung. Vom Kauf bis zur Auslieferung lief alles reibungslos. Gerne wieder. Ein großes Danke gehen an Herr Zoller und Herr Linderer

Kauf sowie Abwicklung hat gut geklappt. Speziell die Auslieferung hat mich positiv überrascht - schnell, unkompliziert und freundlich durch Frau Matschulla.

Freundlich und gründlich.
Gut gelaunt.

Alles top. Top Preise. Top Support

Wir haben zeitnah einen passenden Termin gefunden, wurden freundlich bedient und die Wartezeit während der Umsetzung war sehr kurz - hat alles perfekt geklappt, vielen Dank!

Sehr positive Erfahrung beim Autokauf im Autohaus Tabor. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen und ist auf alle Wünsche detailreich eingegangen. Auch die Fahrzeugauslieferung war top organisiert. Freundlicher Service und ein reibungsloser Ablauf – gerne wieder!

Freundliches Personal und gute Transparenz über die getätigten / Benötigten Arbeiten. Habe mich gut aufgehoben gefühlt.