Autoeinfachlos Bewertungen 

Antwort von Autoeinfachlos

21. Jan. 2026

Hallo Benjamin,

danke für deine Rückmeldung. Wir haben den geschilderten Ablauf geprüft und konnten ihn keinem realen Vorgang in unserem System zuordnen.

Zur Einordnung des genannten Preisunterschieds eine kurze Klarstellung. Bei autoeinfachlos startet eine Auktion grundsätzlich maximal 15 Prozent unter dem festgelegten Richtpreis. Ein finales Höchstgebot von 17.000€ bei einem Richtpreis von 28.800€ ist daher prozessual nicht möglich. Selbst im ungünstigsten Fall würde das Angebot deutlich höher liegen.

Ergänzend dazu werden Fahrzeuge bei uns nicht beliebig oft erneut in Auktionen aufgenommen. In kurzer Abfolge sind maximal zwei Auktionsläufe vorgesehen. Ein dreimaliges Einstellen, wie beschrieben, ist nicht Teil unseres Prozesses.

Preisnachverhandlungen bei Abholung sind ausschließlich dann zulässig, wenn das Fahrzeug vom angegebenen Zustand abweicht. Andernfalls bleibt das abgegebene Gebot verbindlich.

Viele Grüße
Dein Autoeinfachlos-Team

Antwort von Autoeinfachlos

21. Jan. 2026

Hallo Julian,

danke für dein Feedback. Es freut uns, dass du unseren Service als sehr gut erlebt hast.

Zum Preis möchten wir den Ablauf kurz erklären. Der anfänglich angezeigte geschätzte Preis basiert auf Basisangaben wie Marke, Modell, Modellvariante, Baujahr und Kilometerstand. Zustandsangaben und gemeldete Schäden fließen in dieser Phase noch nicht ein.

Nach der vollständigen Fahrzeugerfassung wurden mehrere Schäden sowie zusätzliche Felgenschäden angegeben. Auf dieser Grundlage geben unsere verifizierten Händler ihre realen Marktgebote ab. Das Höchstgebot spiegelt somit den Fahrzeugzustand aus Händlersicht wider.

Der geschätzte Preis ist keine Zusage, sondern eine erste Orientierung. Ein Verkauf erfolgt bei uns ausschließlich nach deiner aktiven Zustimmung.

Viele Grüße
Dein Autoeinfachlos-Team

Antwort von Autoeinfachlos

3. Jan. 2026

Hallo Sasha,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback mit uns zu teilen. Mit den uns vorliegenden Informationen konnten wir aktuell kein aktives Fahrzeugprofil in unserem System finden.

Sollte dein Fahrzeugprofil über die Feiertage erstellt worden sein, möchten wir darauf hinweisen, dass in diesem Zeitraum keine Auktionen stattgefunden haben. Unsere Auktionen starten wieder ab dem 7. Jänner.

Dass dieser zeitliche Ablauf im persönlichen Gespräch nicht klar genug kommuniziert wurde, bedauern wir.

Als Marktplatz ist es unser Anspruch, transparent zu arbeiten und klare Erwartungen zu setzen. Sollten hierbei Missverständnisse entstanden sein, tut uns das leid.

Viele Grüße
Dein autoeinfachlos-Team

Antwort von Autoeinfachlos

18. Dez. 2025

Hallo Thomas,

danke für dein Feedback.

Bei Autoeinfachlos entsteht der Preis ausschließlich durch reale Händlergebote in einer transparenten Auktion. In deinem Fall lag das höchste Gebot unter dem Richtpreis, was Händler anhand der im Fahrzeugprofil angegebenen Details individuell bewerten.

Der Verkauf ist bei uns jederzeit freiwillig - du entscheidest selbst, ob du ein Gebot annimmst oder nicht.
Wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und arbeiten laufend daran, unsere Bewertungen und das Händlernetzwerk weiter zu verbessern.

Viele Grüße
dein Autoeinfachlos-Team

Antwort von Autoeinfachlos

15. Dez. 2025

Hallo Stefan,

vielen Dank für dein positives Feedback und die 4 Sterne. Es freut uns sehr, dass du die Betreuung beim Erstellen des Inserats, den Verkaufsprozess sowie die Kommunikation als einfach und angenehm empfunden hast.

Danke auch für deine konkreten Verbesserungsvorschläge zur Abwicklung mit dem Händler, insbesondere rund um Kaufvertrag, Datenabgleich und den Ablauf nach der Auktion. Genau diese Punkte nehmen wir aktiv auf, um den Prozess für unsere Kundinnen und Kunden noch klarer und reibungsloser zu gestalten.

Schön, dass du Autoeinfachlos wieder nutzen würdest - wir freuen uns darauf.

Viele Grüße
Dein Autoeinfachlos-Team

Antwort von Autoeinfachlos

15. Dez. 2025

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine positiven Worte zur App und zur einfachen Abwicklung. Es freut uns, dass du diesen Teil der Erfahrung als schnell und unkompliziert wahrgenommen hast.

Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Fahrzeugabholung zu einer nachträglichen Preisdiskussion gekommen ist. Wir möchten klar festhalten: Nachverhandlungen oder Preisreduktionen bei der Übergabe ohne nachvollziehbaren und belegbaren Grund entsprechen nicht den Standards und Grundwerten von Autoeinfachlos.

Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und prüfen den geschilderten Fall intern. Solltest du uns weitere Details mitteilen wollen, erreichst du uns jederzeit unter kundenservice@autoeinfachlos.at.

Viele Grüße
Dein Autoeinfachlos-Team

Antwort von Autoeinfachlos

10. Dez. 2025

Hallo Georg,

vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass du keine Rückmeldung auf deine Anfrage erhalten hast.

Leider konnten wir dich anhand der Trustpilot Angaben nicht eindeutig zuordnen. Grundsätzlich ist das Hochladen bereits vorhandener Fotos nicht möglich, da Händler aktuelle und einheitlich aufgenommene Bilder benötigen. Deshalb führt unsere App Schritt für Schritt durch die Aufnahme, damit alle relevanten Fotos vollständig und in der richtigen Qualität vorliegen. Das dauert in der Regel nur wenige Minuten.

Melde dich gerne direkt bei uns unter kundenservice@autoeinfachlos.at, damit wir dein Anliegen schnell klären können.

Viele Grüße
Dein Autoeinfachlos-Team