Authentiques Mineraux Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super boutique sur Aix en Provence, vraiment très joli. Très bon accueil et très sympathique. Je recommande fortement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

tres decue de authentiques mineraux .commande passée le 26 aout 2022.soit disant que le colis partie le 29 aout 2022 et a ce jour rien recue ;et prelevement efectuer, envoyer mail il fautque je suiv... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produit conforme au photo mais g reçu 1 bracelet en pierre de soleil noir il semble alors que je voulais pierre de soleil. Mais les 3 autres bracelet super. je reviendrais vers vous envoie très rapide... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Livraison du colis rapidement, je me suis trompée dans le diamètre des perles mais mon mari porte le bracelet malgré tout, n'a pas souhaité le renvoyer. Les pierres sont jolies. Par contre, déception... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Modeschmuckgeschäft
  3. Schmuckdesigner
  4. Schmuckhersteller

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Des bijoux en pierres naturelles ou semi-précieuse confectionnés à la main par notre équipe ! Bracelet, pendentif, avec des pierres naturelles de haute qualité afin de profiter pleinement de leurs vertus. Authentiques Minéraux c'est également des pierres roulées, des druses d’améthyste, des minéraux sous toutes leurs formes !


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

701 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Service client laisse à désirer

J'ai reçu la bague le 21 mai pour une commande du 7 mai. L'article est de qualité, mais je souhaitais un échange car la bague était trop grande. Je n'ai pas reçu de bon de retour malgré mes relances et malgré la promesse qui m'avait été faite lors de l'appel. Un mois plus tard, je n'ai donc toujours pas de retour concernant mon échange, mes mails sont restés sans réponse. Les articles sont ok mais le service client me paraît inexistant.

20. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A Eviter

Après le renvoi (à mes frais) en collissimo de la bague commandée (demande d échange) et de multiples messages à Authentiques Minéraux je n ai toujours rien après 3 semaines!
La poste a confirmé la livraison mais le seul retour d Authentiques Minéraux était "Rien reçu. Veuillez nous transmettre le no de collissimo"... ce que j ai fait et depuis plus rien! Impossible de les avoir au téléphone et aucun retour à mes nombreux emails ! Un no. 06 qui ne sert à rien puisque jamais répondu.
L argent payé pour la bague par contre est gardé!
Ça frôle l'arnaque.
Ce n'est ni sérieux, ni professionnel et aucune notion de service client.
A éviter !

17. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour

Bonjour.

Réception d'une enveloppe matelassé, tout les bijoux dans le même sachet, aucunes fiche explicatif de vos pierres ! 125€ pour ça???! C'est vraiment legé le service QUALITÉ !... 1ère déception !
Ensuite.
Je découvre mes bracelets et très déçu du 7 chakras qui ne ressemble en rien à la photo ! 25€ pour un bracelet de barbie comme dirais mon mari alors que c'était pour son anniversaire !
Des pierres brut à poser qui ressemble à des échantillons à moitié fêlé & ultra fin, un œuf de yoni pas tout à fait blanc... Encore faut-il avoir envie de le mettre dans son soi... Qu'elle déception pour moi et mon mari !!!!!
Retour à l'expéditeur en vue du prix ! Je vais solliciter désormais les boutiques car ça sent l'arnaque à plein nez !

FLORENCE - PDG Capkala.

16. Juni 2021

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