Authentiques Mineraux Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super boutique sur Aix en Provence, vraiment très joli. Très bon accueil et très sympathique. Je recommande fortement

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

tres decue de authentiques mineraux .commande passée le 26 aout 2022.soit disant que le colis partie le 29 aout 2022 et a ce jour rien recue ;et prelevement efectuer, envoyer mail il fautque je suiv... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produit conforme au photo mais g reçu 1 bracelet en pierre de soleil noir il semble alors que je voulais pierre de soleil. Mais les 3 autres bracelet super. je reviendrais vers vous envoie très rapide... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Livraison du colis rapidement, je me suis trompée dans le diamètre des perles mais mon mari porte le bracelet malgré tout, n'a pas souhaité le renvoyer. Les pierres sont jolies. Par contre, déception... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Modeschmuckgeschäft
  3. Schmuckdesigner
  4. Schmuckhersteller

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Des bijoux en pierres naturelles ou semi-précieuse confectionnés à la main par notre équipe ! Bracelet, pendentif, avec des pierres naturelles de haute qualité afin de profiter pleinement de leurs vertus. Authentiques Minéraux c'est également des pierres roulées, des druses d’améthyste, des minéraux sous toutes leurs formes !


Kontaktinformationen

3,3

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TrustScore 3.5 von 5

701 Bewertungen

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Alle Bewertungen

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2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bracelet commandé mais jamais livré et non remboursé

Une première commande début décembre sans aucun problème.
En revanche, une deuxième commande plus compliquée, j'ai commandé un bracelet mi décembre que je n'ai jamais eu et que j'attends toujours...

16. Dezember 2021
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Antwort von Authentiques Mineraux

Bonjour, il suffit de nous envoyer un e-mail il se peut que votre colis soit perdu tout simplement. A la réception de votre e-mail nous faisons soit le remboursement soit le renvoi de votre commande le jour même selon votre choix. C'est ce que nous faisons s'il y a un problème. Cependant sans notification de votre part, nous ne pouvons pas le savoir et nous en sommes désolés.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Toujours pas reçue

Toujours pas reçue. ma commande je suis déçu

5. März 2022
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Antwort von Authentiques Mineraux

Bonjour,
Peut-être que votre commande a été perdu en cours de livraison. Vous pouvez envoyer un mail nous réglerons le problème ensemble.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Déçue

J'ai bien reçu mon colis aujourd'hui juste une taxe à payer de 3,95 car pas assez affranchi malgré une commande de 40e

4. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

déçu de la qualité

déçu de la qualité, sur la grosseur des perles et pas explicite sur les dimensions

2. März 2022
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Antwort von Authentiques Mineraux

Bonjour il y a pourtant indiqué pierre 6mm ou 8mm ou 4 4mm. Je vous souhaite une bonne journée.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Taille de certaines pierres non conformes à la description

La sélénite est superbe, l’obsidienne très jolie et d’une belle taille, en revanche je suis déçue par la petite taille (moins de 2cm) des 2 sodalites et des 2 améthystes.
Quant aux autres pierres commandées elles sont conformes à la description sur le site !

Je m’attendais à mieux de la part de ce site car j’avais été satisfaite lors de ma 1ère commande. Je vais peut être hésiter à recommander des pierres de peur d’être une nouvelle fois déçue par leur taille.

21. Februar 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Communication pas top...

La lettre suivie a mis 10 jours. Je ne sais pas si c'était de leur faute ou pas mais ils n'ont pas vraiment réagi. Finalement tout est rentré dans l'ordre mais je ne commanderai plus chez eux car en cas de souci de livraison ils ne réagissent pas. Ils ne m'ont pas tenue au courant, aucun geste commercial, réponses laconiques.

16. Februar 2022
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Antwort von Authentiques Mineraux

Bonjour, nous expédions les commandes en 24h une fois entre les mains de la poste nous ne pouvons plus contrôler cette dernière. Néanmoins nous expédions en prioritaire suivi (24h-72h). Bonne journée

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'adore !

Mon bracelet est arrivé rapidement et je l'adore! Il est très joli, discret et juste de la bonne taille. :) J'espère qu'il produira les effets escomptés.

15. Februar 2022

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