I have been wearing hearing aids for many years now, NHS and private. Ayesha Rehman of Hidden Hearing who fitted my latest ones has always been caring and reassuring, happily answering all my questio... Mehr ansehen
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Ayesha has taken much time and expertise to diagnose me and provide me with the type of hearing aids which don't impinge on the arms of my spectacles. My lack of hearing is severe -my biggest probl... Mehr ansehen
Ayesha was ready promptly for my appointment, very thorough in the tests, and carefully explained everything to me.
I had an excellent experience . I was seen on time with a warm welcome from the audiologist Ayesha .she took history and some information . She explained about the test in detail and explained about h... Mehr ansehen
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24 Station Road, B91 3SB, SOLIHULL, West Midlands, Vereinigtes Königreich
- 0121 6474220
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A good experience ..though costs are eyewatering
Ayesha was very professional and thorough
Happy hearing
Amazing customer service starting with the helpful and professional receptionist.
We were at hidden hearing for my husband.
Lucy the audiologist was very sociable, she made my husband and I feel at ease from the start.
She explained every action before commencing.
She did far more intense checking than a previous well known hearing company (who we were not happy with ) hence the move to hidden hearing.
Her mannerism was spot on and we left knowing my husband was in safe hands and nothing was too much trouble .
My husband is going back next week to see how he is getting on with his hearing aids and any tweaks that he may need .
Knowing he can get an appointment to discuss any problems with Lucy instead of via an email is so much better than his previous experience
We felt we were getting a personal service from a caring company .
Helpful staff
Always positive experience
Sorted a couple of issues i had. Hearing test carried out with excellent support.
Always pleasant from reception to consultant
Very clear on instructions and advice
Very clear on instructions and advice
Answer all questions
New product introduction and demonstrated, certainly considering for future
The consultant was lovely and extremely…
The consultant was lovely and extremely knowledgeable.
Called in early
Penny rang to say they had a cancellation and asked if we wanted to come in earlier. When we got there we were offered a hot drink.
Aleasa called us both in at the same time. She was very friendly and professional. First did my wife and then me, nothing was to much trouble, spending time with us both.
Good lots of detail to attention given
Good lots of detail to attention given. Helpful staff
Entirely professional…
As always Lucy was entirely professional and helped me manage my hearing aids better
Friendly & very thorough
Very friendly, thorough examination, and results well communicated and explained!
Top Marks
Excellent and comprehensive hearing check with very professional and friendly staff. Couldn't have asked for better experience on my first visit. Top Marks !
Hidden Hearing did an excellent job
Hidden Hearing did an excellent job, giving me confidence in managing a difficult transition to wearing hearing aids. It is nice having support during this time with someone who is knowledgeable and understanding, with great customer service.
Nice to see same assistant and in my…
Nice to see same assistant and in my own home is so helpful.
Thank you.
The consultant was helpful and…
The consultant was helpful and knowledgeable and made me feel at ease
Very friendly and helpfull
Very friendly and helpfull. Attitude great and welcoming and made you feel at ease. Would recommend to anyone whom may have problems with hearing loss.
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