HomeLoft Australia-Logo
Zur Website

HomeLoft Australia Bewertungen 126

•
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM !!! purchased juicer from this site . Had repeated delays in delivered and when I did finally received my order the Juicer plug is not compatible with Australia. I have tried repeatedly to c... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HomeLoft Australia is a bizarre on-line seller. After CHECKING TRUST PILOT, they were positively reviewed. NOTHING COULD BE FURTHER FROM MY EXPERIENCE. I ordered an expensive Hans Holbein print from... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great and easy to use website. Many wonderful products Very happy with purchase. Excellent quality utensil holder. Highly recommend Seller.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Customer service is fantastic with this company, which is very rare these days. Even though the item I ordered was not available anymore they were so helpful, courteous and pro active in responding to... Mehr ansehen

Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 60 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam company

Scam company. They pretend to be Australian - I ordered an appliance and they shipped me an appliance for the US that won’t work here. Won’t accept the return - unless I pay hundreds of dollars to ship it to the US. From other reviews they do this regularly. Do not purchase from this company.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do not order from this company

Do not order from this company. They are appalling. I ordered from homeloft AU and they sent me an appliance that is for the US…not fit to use here in Australia. They said I could return it - but to the US and costing me hundreds of dollars. This is unconscionable conduct.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HomeLoft Australia-Logo

Antwort von HomeLoft Australia

Hi Anna,

We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced with your order.

We take your concerns about product compatibility and the returns process seriously. I’ve sent a follow-up to your registered email address and kindly ask that we continue the conversation there to ensure a smooth and timely resolution.

Your patience is truly appreciated, and we’re committed to resolving this matter as quickly as possible. We hope to earn back your trust and serve you better in the future.

Warm regards,
HomeLoft

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clock

There were some transport issues with my order but Homeloft promptly and professionally resolved them and as a result have provided a full refund so I would be more than happy to deal with this company in the future

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HomeLoft Australia-Logo

Antwort von HomeLoft Australia

Hi Heather,

We’re truly sorry for the inconvenience caused by receiving a damaged product. We’re reviewing our processes to prevent this from happening in the future.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
HomeLoft

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAMMERS!!! BUYER BEWARE!

Faulty product arrived, asked for a refund but first I needed to prove it was faulty and then this painful back and forth customer service where they’re trying to offer me a replacement but I’ve said no. Looks like I’ve been duped and these guys are complete scammers. Do not buy from this company, they are not even based in Australia which they are claiming to be.

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
HomeLoft Australia-Logo

Antwort von HomeLoft Australia

Dear Customer,

Thank you for your review.

We've looked into our records and couldn’t find a corresponding order associated with the details provided. To help us resolve this matter promptly, could you please share the order ID linked to your review?
Once we have this information, we will be able to investigate further and get back to you as soon as possible.

Warm regards,
HomeLoft

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr