Die kette ist wunderschön, der Service kann noch verbessert werden
Die Kette ist wie gewünscht zuletzt angekommen.
Mir wurde bei meinen mails auch geantwortet, was erfreulich ist. Die Klarheit sowohl im schriftlichen Angebot- wieso wird nicht mitgeteilt, wie und wann man sich den passenden Buchstaben wählen kann?? Die Antworten des Teams waren aber auch total vage-zB " kein Problem" oder " das klappt schon"so in der Richtung. Als wenn es nicht nötig wäre, der Kundin klar zu schreiben: Der gewählte buchstabe wurde registriert und kommt an die Kette.Das kam zuallerletzt.
Auch dass ich die Bewertung bekam, ohne dass das Päckchen da war. Mag sein, dass alles automatisiert ist, aber mir schien vorher ja nicht sicher, ob das Päckchen überhaupt kommt.
2. Dezember 2023