ateliergusto.de Bewertungen 

TOP TOP TOP . . . Bin sehr zufrieden 😃

Ich habe auf Rechnung bestellt und die Ware kam recht schnell ein paar Tage später. Da uns leider der Stuhl nicht gefallen hat musste ich eine Retoure anmelden. Das war schon schwieriger, da ich telefonisch niemand erreicht habe und auf eine Mail sich niemand meldete. Erst dann las ich die Bewertungen hier, die mich sehr verunsicherten und ich befürchtete Schlimmes aber kurze Zeit später rief mich jemand vom Kundendienst zurück an und der Stuhl wurde wieder abgeholt.
Alles gut gegangen.

Günstiger Preis für qualitativ hochwertige Ware.

Einer der (erst auf Nachfrage hin) gelieferten Stühle wackelte, was bei dem Preis nicht akzeptabel ist.
Meine Reklamation wurde nur mit einer Rückfrage nach einem Video beantwortet, was sofort versendet wurde. Seit Wochen erhalte ich auf Nachfragen keine Reaktion mehr.

Bei den vielen negativen Bewertungen hatte ich schon ein bisschen Sorge, deshalb erstmal auf Rechnung bestellen. Da verliert man wenigstens kein Geld, wenn die Ware wirklich nicht kommen sollte.
Meine Bestellung wurde nicht in den angegebenen 2-12 Tagen versendet, erst nach einer Email meinerseits wurde sehr schnell ein Tracking Link geschickt mit der Aussage, dass die Ware unterwegs sei. Nur leider hat der Versanddienstleister mein Paket am Freitag „vergessen mitzunehmen“. Erst bei Androhung des Rücktritts vom Kaufvertrag wurde mir versichert, dass ich die Ware innerhalb von 2-3 Werktagen erhalte. Immerhin war dem auch so.
Die Ware ist wie beschrieben und auf den Fotos ersichtlich. Daher 3/5.

Sehr gute Kommunitation. Leider hat die Lieferung etwas gedauert. Super Ware

Sehr zufrieden mit der Qualität des Sessels. Nach schlechten Erfahrungen mit anderen großen Einrichtungshäusern endlich mal wieder eine positive Erfahrung, was die Verarbeitung des Produkts betrifft!

Lieferung war nicht nachvollziehbar /trackbar und die Ware ist an einer Stelle schlecht verarbeitet/fehlerhaft.

Hat alles gut geklappt, die Ware wurde schnell geliefert und gefällt uns sehr.

Sehr schöne hochwertige Stühle und schneller und reibungsloser Versand

Ich habe letzte Woche einen Butterfly Chair bei ateliergusto.de bestellt. Da ich durch die Bewertungen etwas verunsichert war, habe ich auf Rechnung bestellt. Da zahle ich erst wenn der Artikel bei mir zu Hause angekommen ist und ich auch sicher bin ihn nicht zurückzuschicken.

Hat aber alles super geklappt. Die Spedition hat super geliefert. Ich weiß nicht warum die anderen Personen hier schlechte Erfahrungen gemacht haben. Bei mir hat alles super geklappt und ich habe gerade die Rechnung bezahlt. Gerne wieder!

Hatten eine Bank bestellt, die kam erstmal 4 Wochen nicht an. Haben dann gefragt wie lange es noch dauern würde. Da uns keine genaue Antwort gegeben werden konnte haben wir die Bestellung storniert. Warten jetzt seit über 4 Wochen auf unser Geld.

Ware wurde geliefert. Dann habe ich fristgerecht das Widerrufsrecht ausgeübt. Dieses wurde bestätigt und die Organisation einer Rücknahme angekündigt. Danach nie wieder etwas gehört, trotz mehrmaliger Nachfrage und Fristsetzung. Habe versucht die Ware zurückzuschicken. Unternehmen ist laut Spediteuer an der im Impressum/der Widerrufsbelehrung genannten Adresse nicht ansässig. Kann nur warnen. Werde klagen.

Hände weg von diesem Unternehmen! Wir haben die von Atelier Gusto so toll angepriesene individuell, auf Kundenwunsch abgestimmte Fertigung in Anspruch genommen. Die in der Türkei produzierten Produkte,(Tische) sind der reinste Müll. Geschenkt ist noch zu teuer. Reklamationen werden wenn überhaupt erst nach Monaten bearbeitet. Herr Ötzkiper ist um keine Ausrede verlegen. Schlussendlich lässt er Sie mit dem gelieferten Mist einfach stehen und Sie können sehen, wie Sie ihren Kunden zufriedenstellen.
Außen hui, innen pfui!

Ich kann nur vor diesem Online Shop warnen.
Ich habe eine Butterdose am 9. 4. 23 bestellt, da sie leider zu klein war, habe ich sie sofort zurück geschickt.
Die Original Verpackung hatte ich vorsichtig geöffnet, ohne das Seidenpapier zu öffnen, da ich schon sehen konnte, dass ich mich in der Größe geirrt habe. Am 12.05. kam eine Retoure an mit der Butterdose an in einer zerrissenen Verpackung, zerknitterten Lieferschein ohne irgendeinen Kommentar. Ich kann nur Jedem abraten, bei dieser Firma etwas zu kaufen. Leider habe ich mir die Bewertungen nicht vorher angesehen, denn dann hätte ich niemals bei fieser Firma bestellt.

Wir,das Hotel Orphee in Regensburg haben unsere gesamte Außen Bestuhlung bei Atelier Gusto bestellt. Abgesehen von kleinen Kommunikationsproblemen hat alles gut geklappt und wir sind sehr zufrieden mit der Ware. Danke schön.

Ich habe am 18.04.2022 bei Atelier Gusto einen hochwertigen Schrank bestellt. Angegebene Lieferzeit 2-12 Werktage. Am 13.05.2022 habe ich mich an den Händler gewandt, um zu fragen, wann die Ware eintrifft. Am selben Tag bekam ich eine Nachricht, dass es zu einer Lieferverzögerung kam, mit der Bitte um Geduld. Ein ca. Liefertermin wurde nicht genannt. Am 13.06.2022 hat immer noch keine Lieferung stattgefunden, mittlerweile sind 2 Monate vergangen. Ich versuchte die Bestellung zu stornieren, keinerlei Rückmeldung des Händlers. Aufgrund dessen, habe ich Klarna eingeschaltet und mein Problem geschildert. Am 21.06.2022 hat Klarna mein Anliegen gelöst und ich bekam eine Stornierung. Zum Glück erfolgte die Abwicklung über Klarna. Händler liefert Ware nicht, lieber Finger weg!!

Kann mich meinen Vorgängern nur anschließen .Ware am 21.12. 22 bestellt. Am 4.1 .23 widerrufen .keine Reaktion bis heute 2.2.23. Werde die Betreiber anzeigen .