Artoog Bewertungen 23

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho acquistato una plafoniera Morandi fidandomi del loro sito a 120 euro piu spedizione. Il sito é tutto in italiano. Mi é arrivata una plafoniera che identica ho trovato su aliexpress e amazon al no... Mehr ansehen

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Ho acquistato 2 plafoniere, ma mi hanno informato che non erano disponibili dal magazzino dell'UE, rimborsandomi le spese di spedizione. Dopo la spedizione da Hong Kong, ma il supporto è stato veloce... Mehr ansehen

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This has truly become my favorite decoration at home. I love how easily I can adjust the brightness, making it perfect for movie nights with just the right, cozy lighting.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

23 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Plafoniera contraffatta cinese

Ho acquistato una plafoniera Morandi fidandomi del loro sito a 120 euro piu spedizione. Il sito é tutto in italiano. Mi é arrivata una plafoniera che identica ho trovato su aliexpress e amazon al nome macaron del valore di 30 e 52 euro rispettivamente.
Oltretutto ammacata su un lato, di una qualità bassissima. Ho chiesto la procedura di reso e mi hanno risposto fornendomi un indirizzo in Cina ed informandomi che le spese sarebbero state a mio carico.
Sconsiglio qualsiasi acquisto da questi truffatori cinesi.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love the warm

I love the warm, cozy atmosphere my Atman table lamp creates. The design is elegant, and the quality feels top-notch.

25. Juli 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prodotto contraffatto

Prodotto contraffatto, venditore disonesto: attenzione alla costosa truffa!!!

Ho ordinato una lampada di design tramite Artoog, fidandomi delle foto e della descrizione del prodotto. Quello che ho ricevuto era chiaramente un falso: di scarsa qualità, completamente diverso dal design originale e che non valeva nemmeno una frazione di quanto ho pagato. Come se non bastasse la lampada è arrivata rotta!

Quando ho sollevato dubbi, il venditore ha dichiarato falsamente che l'articolo era originale al 100%. Ho richiesto un rimborso, ma ha accettato solo a condizione che restituissi il prodotto in Cina A MIE SPESE. Il costo del reso è esorbitante (oltre 300 €) a causa delle dimensioni e del peso: una classica truffa per evitare i rimborsi.

Non si tratta di un caso isolato: questo modello di business si basa sull'inganno: adescare i clienti con immagini false, spedire imitazioni di bassa qualità e poi bloccare i rimborsi scaricando il costo del reso sull'acquirente.

Non ci si dovrebbe fidare di Artoog come piattaforma. Aperto reclamo con PayPal e se non basterà segnalerò al AGCM, Antitrust italiano e anche a quello europeo.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Warm and Classic Charm

This retro wall lamp is so nostalgic - reminds me of old clocks from when I was a kid. It's great in the living room or bedroom, and the warm light makes the room feel cozy and classic.

19. Februar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service Again!

I bought a Taccia lamp, and it's identical to the original! It looks stunning in my living room. The packaging was great, and it even came with a light bulb. This is my second purchase from them, and I'm really happy with it.

18. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abbiamo comprato 2 luci

Ho acquistato 2 plafoniere, ma mi hanno informato che non erano disponibili dal magazzino dell'UE, rimborsandomi le spese di spedizione. Dopo la spedizione da Hong Kong, ma il supporto è stato veloce nel rispondere alle mie domande e aggiornarmi.

13. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service!

I ordered a lamp from Artoog, and it looks just like the pictures! Shipping took 1-2 weeks. Despite the time difference between Italy and China, Vivian from customer support was super responsive and kind and I got timely updates.

12. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

comfortable lighting

This has truly become my favorite decoration at home. I love how easily I can adjust the brightness, making it perfect for movie nights with just the right, cozy lighting.

21. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

very durable

This chandelier is stunning and fits beautifully in our newly renovated space. The craftsmanship is exceptional, showcasing top-notch quality that feels incredibly durable.

10. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love this pendant light

I love this pendant light! It is wonderfully eco-friendly! Knowing that it is made from sustainable materials makes me happy to contribute to environmental protection. And he brightness of the light is just perfect.

28. Oktober 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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