Oggi è venuto a trovarci Marco Nicolosi dell'azienda Artel che ci ha proposto una caldaia a condensazione 28. È stato molto esaustivo nello spiegare le caratteristiche, si è reso molto disponibile.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Incuriositi dalla pubblicità sui social, abbiamo contattato l'Artel per avere delle informazioni più specifiche e un preventivo,ricontattati nel giro di poco dal loro consulente Patrizio, rivelandosi... Mehr ansehen
Ho acquistato con Artel un climatizzatore e una caldaia. Posso dire? La mia esperienza è stata fantastica! Giovanni bravissimo a consigliare ed organizzare il tutto in tempi brevissimi. I raga... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mattia e Franco davvero gentilissimi, veramente bravi e disponibili.. lavoro di montatura ottimo, e super lavoro!!! Mattia Gentile nel spiegare anche come funziona l’applicazione. Grazie !
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fin dalla sua nascita nel 1981 Artel Clima & Energia serve il mercato italiano con sistemi di climatizzazione e riscaldamento di alta qualità. I nostri prodotti sono all’avanguardia della tecnica nei rispettivi settori e si distinguono per le elevate performance in termini di efficienza energetica e sostenibilità ambientale. Forti dell’esperienza accumulata nell’ambito del trattamento dell’aria, stiamo oggi ampliando le nostre operazioni per partecipare alla spinta collettiva verso un mondo più sostenibile.
Kontaktinformationen
Italien
- artel.it
4,8
Hervorragend
607 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ottimo acquisto
Salve, ho acquistato due condizionatori Artel e sono davvero soddisfatta grazie alla professionalità di Eliano. Con la sua gentilezza ha saputo consigliarmi e guidarmi nell' acquisto dandomi tutto il supporto necessario. Consiglio a tutti di affidarsi ad un' azienda italiana seria e affidabile come Artel.
9. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Ciao Emanuela, grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu sia soddisfatta dei climatizzatori e che il consulente ti abbia accompagnata con professionalità e disponibilità nella scelta.
Ci fa piacere sapere che l’esperienza sia stata positiva e in linea con le tue aspettative.
Grazie per averci raccomandato.
Installatori bravi educati e…
Installatori bravi educati e professionali
9. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione positiva.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità dei nostri installatori.
Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la recensione positiva!
Ottimo lavoro
Ottimo lavoro, ragazzi molto gentili e competenti
9. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il lavoro svolto e la gentilezza e competenza dei nostri ragazzi.
Apparecchiature semplici e molto…
Apparecchiature semplici e molto professionali. Assistenza post installazzione eccellente. Ringrazio personalmente il back Office nella figura di Matilde molto preparata e costruttiva verso il cliente. Consiglio vivamente .
9. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro prodotto e il servizio post installazione. Ci fa anche molto piacere sapere che il supporto da parte delle nostre back office sia stato professionale.
Grazie per averci raccomandato.
Ottimo servizio e con pulizia.
Servizio effettuato per tecnici qualificati e gentili. Altre alla istallazione realizzata con qualità e pulizia, anche una spiegazione delle funzioni e modo corretto d'utilizzo.
5. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dell’installazione e la professionalità dei nostri tecnici.
Ci fa piacere sapere che anche le spiegazioni sull’utilizzo siano state chiare e utili.
Il consulente (venditore) con cui mi…
Il consulente (venditore) con cui mi sono interfacciato è stato il sig. Marco Nicolosi . Esperienza positiva , il sig. Nicolosi si è dimostrato una persona competente professionale disponibile e totalmente affidabile.
7. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Ciao Giorgio, grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva e che tu abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità del nostro consulente.
Esperienza ottima
Esperienza ottima, ringraziamo Marco Nicolosi per la disponibilità, la trasparenza, per l’aiuto che ci ha fornito nella scelta della stufa a pellet per la nostra casa. È stato anche molto esaustivo nelle spiegazioni anche tecniche e ci ha fatto comprendere molto bene tutto quanto. Precisione, affidabilità e qualità top!.
7. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione Emanuele.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro consulente.
Ci fa piacere sapere che le spiegazioni siano state chiare e complete e che l’esperienza complessiva sia stata all’altezza delle aspettative.
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, personale gentile e competente, ho avuto il piacere di interfacciarmi con Marco Nicolosi molto professionale e preparato , spiegazioni chiare e pronto a fare chiarezza su eventuali dubbi, consiglio assolutamente
6. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione positiva.
Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza così positiva e che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro consulente.
Grazie per averci raccomandato.
Efficenti veloci professionali.
Efficenti veloci professionali. Che dire bravi.
6. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione Martina!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro team.
Negativo é dire poco.
Negativo é dire poco.
Dopo aver sottoscritto un contratto per la fornitura di una stufa a pellet ho dovuto disdettarlo per motivi personali. La caparra non si sa se mai la riavrò .
Nessuna risposta da parte della azienda alla raccomandata, alle pec o al telefono né da parte dell’ufficio né da parte del commerciale.
NON AFFIDABILI!
13. Januar 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Ci dispiace per quanto riportato e comprendiamo il tuo disappunto.
Non vedendo nome e cognome completo nella recensione, non riusciamo a individuare la tua pratica nei nostri sistemi. Per poter verificare la situazione e procedere con le dovute verifiche, inclusa la gestione della caparra, abbiamo bisogno di identificarti correttamente.
Ti invitiamo quindi a contattarci fornendo i tuoi dati, così da poter approfondire e darti un riscontro chiaro nel più breve tempo possibile.
Contratto non rispettato
I patti concordati con il sig. Lorenzo non sono stati del tutto rispettati. Innanzitutto la rata del prestito, non mi a detto che la finanziaria aggiungeva 3 euro a bollettino x 60 rate,cosa risolta in quanto la finanziaria mi a detto come fare x non pagare queste spese, ma la cosa più grave io ho chiesto ripetutamente se nell'importo concordato c'era l'assicurazione in caso di morte, il sig. Lorenzo me lo a garantito assolutamente, dicendo il falso in quanto ho scoperto nel contratto che non esiste questa assicurazione .x quanto riguarda l'istallazione non è ancora finita dopo 2 mesi ma perché è sorto un problema
20. Dezember 2025
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Antwort von Artel Clima & Energia
Ci dispiace per quanto riportato e comprendiamo il tuo disappunto.
Per quanto riguarda l’aspetto della finanziaria, riteniamo possa esserci stato un malinteso: per questa tipologia di prodotti i finanziamenti non prevedono assicurazioni sulla vita incluse, quindi è possibile che ci sia stata un’incomprensione durante la fase di spiegazione.
In merito invece all’installazione non ancora completata, siamo a disposizione per verificare lo stato della pratica e supportarti nella risoluzione nel più breve tempo possibile. Ti invitiamo a contattarci così da poter approfondire e chiarire ogni aspetto.
Ottimo lavoro e personale disponibile
5. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione positiva.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il lavoro svolto e la disponibilità del nostro personale.
Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione Federica.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la pulizia, la disponibilità e la gentilezza dei nostri tecnici.
Servizio professionale e competente…
Servizio professionale e competente ditta efficente l'unico difetto troppa attesa per l'inizio dei lavori
4. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Ciao Massimo, grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la competenza del servizio.
Ci dispiace per l’attesa iniziale: lavoriamo costantemente per migliorare anche questo aspetto e ridurre i tempi.
Lavoro eseguito molto bene con…
Lavoro eseguito molto bene con professionalità.
4. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità e la professionalità del lavoro svolto.
Molto professionale e rapido
Molto professionale e rapido. Si vede la competenza
4. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione positiva.
Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la nostra velocità e professionalità.
Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione positiva.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra professionalità.
Veloci puliti professionali
3. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità dei nostri tecnici.
Lavoro a opera d'arte veri…
Lavoro a opera d'arte veri professionisti bravi ragazzi
2. März 2026
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Antwort von Artel Clima & Energia
Ciao Leonardo, grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del lavoro e la professionalità dei nostri installatori.
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