Art & Craft - MARBewertungen 

73
TrustScore 3.5 von 5

3,6

Brugsesteenweg 466, 9030 Gent, Mariakerke, BE


Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zoals elke keer ik een bestelling kom binnenbrengen of afhalen een zeer verzorgde en vriendelijke bediening, en als ik iets vraag krijg ik een deskundig antwoord, altijd een goed gevoel als klant waar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Achat d’une tv LG , super prix par rapport aux autres magasins, petit souci lors du déballage de la tv, j’ai du contacter le service client par mail , réaction super rapide , la dame réponds directem... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gemeld in de winkel Brugsestw. was thuis op de voorziene tijd. Camionette stond naast mijn deur.(Zwarte Kattenstraat) Firma DPD beweert dat mijn adres fout was. Vraag documentatie aan winkel h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goed en snel geholpen bij de aankoop van de lens. Eerst via e-mail vragen gesteld en zeer snel beantwoord. Bestelling gedaan met afhaling in de winkel te Mariakerke daar nog eens de lens kunne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Hi-Fi-Shop
  3. Fotoladen
  4. Geschäft für Audiogeräte
  5. Fernsehgeschäft
  6. Waschmaschinen- und Trocknerfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.


Kontaktinformationen

  • Brugsesteenweg 466, 9030, Gent, Mariakerke, Belgien

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

73 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 89 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,6

Alle Bewertungen

(73)

379 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goeie firma en een goede klantendienst

Goeie ervaring met hen. Als ik al eens een probleem had in het verleden, door een mankement aan apparaat, werd dat spontaan, snel en accuraat opgelost. Neen ik geef Art & Craft bewust 5 sterren en die verdienen ze. En weet je, het is een betrouwbare firma, althans voor mij. Het aanraden waard.

14. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Een nieuwe smart tv besteld

Een nieuwe smart tv besteld, wordt uiterlijk 23 mei bezorgd. 23 mei 11.00 uur bestelling geannuleerd, niet voorradig wordt geschreven. Je kunt niemand bereiken via bol niet en via art & craft niet....
Mooi ....... Balen

23. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Art & Craft - MAR-Logo

Antwort von Art & Craft - MAR

Beste Jan,

Jammer voor deze ervaring maar het order nr waar u over spreekt
Bestelnummer A0005TKFW9

Deze hebben wij helaas nooit mogen ontvangen van Bol.

Kan u ons meer informatie bezorgen aub?

Want dit is een vervelende case.

Kan u meer informatie naar ons toezenden aub?

We hebben u proberen te contacteren via dit platform omdat deze geen bestelling van ons is.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BESTEL HIER NIET

Je kan beter vragen, wat ging er NIET mis. BESTEL HIER NIET!

Probeer voor de gein eerst maar eens iemand aan de lijn te krijgen -> niet mogelijk! Probeer het contact formulier -> werkt niet!

Ik had een Sonos set besteld. Bestelling werd maar gedeeltelijk geleverd. Tevens ontvang ik een factuur van een andere set met een lager bedrag.
Toen ik probeerde te achterhalen waar de rest bleef kreeg ik niemand te pakken. Telefonisch niet bereikbaar. Contact formulier op hun website werkt niet. Uiteindelijk een email adres gevonden. Daar kreeg ik wel reactie. Bleek dat de sonos box niet meer op voorraad was. Verder geen communicatie vanuit hun kant hierover. Pas toen ik mailde kwam er reactie. Ik heb besloten de set terug te sturen. Bewust extra goed de verzend bewijzen bewaard. En inderdaad, er raakt een sonos box verloren tijdens de verzending. Althans, dat geven ze aan. Gelukkig kon ik nog aantonen dat ze wel degelijk waren opgehaald. Uiteindelijk het hele bedrag terug gestort gekregen, maar al met al veel te veel tijd en energie moeten steken in deze nachtmerrie.

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppie

Top, optijd (volgende dag) & keurig mijn kitchen aid bezorgd in NL tegen de laagste prijs =)

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Slechte service

Slechte klantenservice geen reactie en niet behulpzaam

9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Art & Craft - MAR-Logo

Antwort von Art & Craft - MAR

Beste Edin,

Wij hebben u via dit platform proberen vragen naar meer informatie over uw case of probleem.

Helaas hebben we niets van u mogen vernemen over welke aankoop of probleem uw case gaat.

We vragen u vriendelijk deze door te zetten naar support@artancraft.com om deze toch te kunnen opnemen.

Art & Craft Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beste mensen wees gewaarschuwd op zeer…

Beste mensen wees gewaarschuwd op zeer slechte afhandeling van kachten!

Meer info gaat volgen hier!!

Wij hebben veel per email gecommuniceerd over eea aangaande uw transporteur en levering! Dus vreemd dat er geen email van mij bekend is Zeer zeer slechte onbetrouwbare zaak!!!

8. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Art & Craft - MAR-Logo

Antwort von Art & Craft - MAR

Beste Patrick,

Helaas vinden wij u aan de hand van uw email adres niet terug in onze bestellingen.

We hebben u net een mail gezonden voor meer informatie om te bekijken waar het is fout gelopen en wat we voor u kunnen betekenen in uw case.

Hopelijk tot snel voor meer informatie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Achat d’une tv LG 77“

Achat d’une tv LG , super prix par rapport aux autres magasins, petit souci lors du déballage de la tv, j’ai du contacter le service client par mail , réaction super rapide , la dame réponds directement au mail et a su trouver une solution qui me convenait. Top !
Je recommande et rachèterais chez eux sans hésitation. Merci encore à madame Amélie

16. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tevreden klant

Ik word steeds heel professioneel bijgestaan door Françoise en haar collega in de winkel te Mariakerke. Ook vragen via mail worden heel accuraat en snel beantwoord.

26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een drama bedrijf is dit samen met…

Wat een drama bedrijf is dit samen met bol.com
Ze plaatsen een product op de bol.com website
het betreft een actie die je vervolgens wil bestellen en netjes in 3 delen betalen, iets wat ze ook aanbieden op hun website.
Vervolgens verhogen ze snel de prijs en wijzen ze naar elkaar!
Ook het achteraf betalen was opeens niet meer mogelijk, kortom ze spelen samen een heel raar spelletje!
Ik was al niet kapot van bol.com en art & craft bij deze is dit weer bevestigd
Hele rare manier van zaken doen bij deze 2 vage bedrijven!

23. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Art & Craft - MAR-Logo

Antwort von Art & Craft - MAR

Dag Ton,

Jammer om te horen dat je niet zo'n fijne ervaring had. Wij passen de prijzen van heel wat producten élke dag aan, afhankelijk van onze voorraad, inkoopprijs & de prijzen van onze concullega's. Ook voor marktplaatsen hanteren we een gelijkaardig systeem, maar deze lopen niet via dezelfde techniek - daardoor kan het komen dat prijzen via Bol.com & onze eigen webshop kunnen verschillen.

Het staat je gelukkig steeds vrij om zelf te kiezen waar je op dat moment besteld.

Wat in3 betreft, kan ik je énkel toelichten dat op onze eigen webshop in3 énkel beschikbaar is op een select aantal producten. Op de productpagina kan je steeds nagaan of je je artikel met IN3 kan betalen. Graag verwijs ik je naar het Klantenservice respectievelijke artikel: https://www.artandcraft.com/nl-nl/klantenservice/bestellen/#faq_325

Mocht je toch nog vragen hebben, hoor ik het graag.

Met vriendelijke groeten,
Art & Craft

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr