Unfassbar unfreundlich – Familien mit Kindern einfach stehen gelassen!
Wir wollten mit dem Bus von Krk nach Malinska fahren – eine Strecke von nur etwa 20 Minuten. Als der Bus kam, hat der Fahrer uns einfach nicht mitgenommen, weil er nicht so viele Tickets ausdrucken wollte. Wir waren zwei Erwachsene mit fünf Kindern und konnten die Tickets nicht vorab online kaufen, da das nur mit Kreditkarte möglich war – und wir keine besitzen. Der Ticketshop war geschlossen.
Auf Nachfrage, ob er uns wirklich mit fünf Kindern stehen lässt, kam vom Fahrer nur ein genervtes: „Ja eben, so viele Tickets!“
Einfach unfassbar.
So etwas haben wir noch nie erlebt. Für ein Urlaubsland wie Kroatien, das auf Familien und Tourismus angewiesen ist, ist dieses Verhalten wirklich eine Schande.
Wir werden nie wieder mit Arriva Croatia fahren und können nur dringend davon abraten – besonders Familien!