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2,7
4 Bewertungen
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Terrible terrible company. Order has been missing for a month. Cannot get any communication or reply from emails to find out where my order went. Would avoid like the plague. Absolutely no help. Painful trying to get a refund
Looks like a copy of the r36s. it works but I can't add game and can't re-image with an updated OS.
And unfortunatly the vendor doesn't reply at all when you ask for help. So doesn't even think about a refund ...
I ordered an arcade console from Arcade Box on 30 November 2025 as a Christmas present, well within the delivery timeframe stated on their website (1–2 days processing and 5–9 business days delivery to Europe). I was also assured on 8 December that it would arrive before Christmas.
Despite this, the console did not arrive until 29 December, nearly a month later and after Christmas, which rather defeated the point of ordering it.
When it finally arrived, one of the controllers didn’t work, requiring a replacement. The company also offered compensation including a portable console, which was never sent.
I have requested a refund multiple times, which their representative confirmed was possible under their policy, yet it has still not been processed and emails are now being ignored.
Based on this experience and the lack of resolution, I would think very carefully before ordering from this company, particularly if you are relying on it arriving in time for Christmas.
Il prodotto è arrivato nei tempi e funzionante (nel senso che si accende), ma non contiene quanto indicato nel sito in termini di giochi nel numero e titoli, ne le funzioni dettagliate sull poche righe di istruzioni sono funzionanti.
Preparatevi a diventare programmatori per poterlo utilizzare come promesso. Se credete di aprire accendere e giocare andate su altro, se invece vi divertite a guardare ore di tutorial per riprogrammarlo (essendo open source) allora buon divertimento. Ho chiesto rimborso nemmeno mi hanno risposto
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