APRIL Moto Bewertungen 644

Facile et rapide, intuitif ,prix défiant la concurrence. Je recommande

Bonjour. Correction sur mon avis: finalement april moto m a remboursé au prorata de la cotisation annuelle. Est ce lié a mon précédent avis....

Rapide, efficace, pas cher, simple à comprendre parfait

La série de questions a été pertinente et bien ciblée
Correspondant parfaitement à mon attente, qui devait rester en définitif simple et efficace dans le type d'usage du véhicule utilisé, je vous recommanderais auprès de mes amis

Assurance un peu moins chère que les concurrents… et je viens de comprendre pourquoi.

Panne de mon véhicule : assistance prévue dans le contrat, mais aucun véhicule de prêt proposé. Résultat : plusieurs heures au téléphone avec l’assistance et April, pour au final aucune solution. On vous laisse clairement dans la galère.

En plus, dès qu’il faut modifier quelque chose, ce sont des frais en plus à chaque fois. Au final, si vous n’avez besoin de rien, c’est pas cher… mais au moindre souci, soit vous payez, soit les services ne suivent pas.

Bref, assurance à fuir. Chez d’autres, au moins, les garanties sont respectées et il n’y a pas de frais dans tous les sens.

Je suis parti et je ne reviendrai pas.
A Fuir!!!!!!

Les tarifs sont très compétitifs pour un contrat minimaliste. Par contre cela semble difficile de faire valider son contrat par leur site web qui semble pratique mais aussi assez incompétent. par exemple pour assurer une 125, alors que j'ai le permis Al qui correspond EXACTEMENT à ce véhicule et que mon permis est validé on me demande une attestation de formation 7H. C'est assez étonnant de la part d'une assurance qui se declare specialiste moto.
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Finalement au bout de quelques jours d'incertitudes, un humain a pu traité mon dossier, m'appeller et gérer cette erreur administrative de leur système informatique

Mauvaise expérience, qualitéet capacité d'analyse médiocre.
Pour une demande de simple ils demande l'avis de Allianz pour au final nous déclarer en tort avec de mauvaise infos alors qu'on leur a bie expliqué les choses et démontré avec de photos et un témoin.
Bref je pars dès que possible avec mes 2 contrats.
Je ne recommande absolument pas !

Impossible de contacter une personne pour faire un changement de véhicule. Après 3 redirections de services : je craque
Ey aprs 30 mns de mise en attente.

Site facile d'utilisation et clair, pas de survente abusive, tarifs correspondant largement à mes besoins

Application très simple d'utilisation avec un une simplicité à la portée de tous ,
avec des publicités en coordination.

SA FAIT PLUSIEURS FOIS QUE JE M ASSURE CHEZ VOUS ET TOUS VA BIEN BON TARIF NICKEL NE CHANGER RIEN MERCI

Demande de devis facile et rapide pour une Rieju E-Tango, avec un tarif compétitif (440€ de moins que l'assureur comparé).

I held a Swiss driving license. Although not part of the EU, the Swiss government has unilateral agreements with the EU to the effect that a Swiss license is treated the same by the ANTS, and is eligible for exchange. Despite their process stating I have not provided them with needed documents they have taken my money and refuse to give it back, despite multiple attempts. In effect they charged me for something they themselves said it would be illegal for them to provide. Why do they think that is acceptable?

Comme d habitude, au top

Assuré chez APRIL MOTO depuis plus d'un an, j'ai eu la désagréable surprise d'être contacté par une société de recouvrement pour régler ma dette pour mon assurance moto de 2026.
En effet, étant en prélèvement automatique, un soucis sur le prélèvement de début janvier a visiblement eu lieu (à noter que tous mes autres prélèvements se passent très bien..), sans que j'en soit informé ni par mail, sms ou contact téléphonique ...
Selon les dires d'APRIL MOTO un sms m'aurait été envoyé (après vérification, je n'ai jamais reçu de sms de leur part...), selon APRIL MOTO aucun mail n'a été envoyé (au 21ème siècle il est vrai qu'envoyer un mail à ses clients pour les informer d'un soucis sur leurs cotisations est peut être trop moderne pour cette société...).
Un recommandé m'a été en revanche envoyé, sans accusé de réception (confirmé par le service client d'APRIL MOTO), que je n'ai jamais reçu .. Et donc mon contrat à été RESILIE ! Contrat RESILIE mi février sans que je ne soit notifié ni par SMS, ni par contact téléphonique, ni par mail !!!

Mon contrat d'assurance moto a été RESILIE SANS QUE JE N'EN SOIT INFORME !!!

Cela fait donc presque 1 mois que je roule en moto sans être informé, sans avoir été notifié, sans que l'assureur ne s'assure que je suis au courant que je ne suis plus assuré !!!
Mon seul contact a été avec une société de recouvrement qui eux, contrairement à APRIL MOTO, arrivent très bien à me joindre ... ! En m'indiquant également que je suis renseigné sur un fichier national de non payeur d'assurance et que par conséquent je ne peux souscrire à aucune autre assurance et suis totalement contraint de régler une année d'assurance avec un assureur qui n'a aucune considération pour ses clients clients !

Qu'il y ait un soucis de règlement qui relever de ma responsabilité, j'en convient volontiers... mais qu'une assurance ne prenne pas la peine d'appeler ses clients quand il y a un problème ou même d'envoyer un MAIL un simple MAIL ! J'ai eu la confirmation par le service client qu'envoyer un mail en cas de problème ne faisait pas partir de leur process ... !
Comment au 21eme siècle une assurance peut ne pas prendre la peine de prévenir convenablement ses assurés, comment une société d'assurance puisse RESILIER un contrat d'assurance SANS PREVENIR l'assuré ????

Vos méthodes sont d'un autre âge, je suis totalement ulcéré par le sérieux de vos contacts avec vos clients. Je n'ose imaginer votre relation client en cas d'accident ... Je vais résilier tout contrat avec votre société, et j'invite chacun à fuir une société qui préfère envoyer une société de recouvrement à ses clients plutôt que de leur envoyer un MAIL !

Bon process mais impossible de revenir en arrière pour modifier(ou j’ai pas trouvé) donc resaisie…

Suite au vol de mon scooter BMW, j’ai souscrit une assurance 2 roues à 900€/an pensant être protégé. Résultat : une expertise bâclée et incomplète réalisée par leur expert, qui a conduit l’assurance à refuser mon indemnisation — sans aucune justification claire.
Depuis 3 mois, j’attends une réponse. Mes appels sont ignorés, les conseillers que j’ai au téléphone ne prennent pas en charge mon dossier et renvoient la balle. En parallèle, BMW me réclame 2 400€ de frais de remise à niveau du véhicule volé, que mon assurance refuse de prendre en charge.
Je paie 900€/an pour une assurance censée me couvrir. Au premier sinistre sérieux, c’est le néant total : pas d’indemnisation, pas de suivi, pas de respect du client.
J’ai saisi le Médiateur de l’Assurance et envoyé une lettre recommandée. Si aucune réponse satisfaisante n’est apportée, des suites judiciaires sont envisagées.
À fuir absolument si vous souhaitez être réellement protégé en cas de sinistre.

tarifs attractifs, facilite d'inscription