app.revolut.com Bewertungen 13

Revolut macht es mir wirklich leicht, meinem Sohn im Ausland Geld zu senden. Ich werde zudem immer sehr gut vom Kundendienst betreut. Manchmal benötige ich Hilfe, zum Beispiel bei der Kreditkartenverwaltung oder mit meinen Bitcoins.

Revolut steht für Effizienz und super Freundlichkeit. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Online-Bank nur weiterempfehlen, auch für ältere Menschen mit weniger Computer-Erfahrung wie ich.

Vielen Dank!

Ich bin seit Jahren Kundin bei Revolut und brauchte bisher selten Hilfe.
Bis heute.

Meine Kinder sind an Covid erkrankt und konnten daher natürlich nicht ihren Flug antreten. Das Hotel habe ich mit meiner Revolut Metal Card bezahlt. Sowohl die Website (über die gebucht wurde) als auch das Hotel stellten sich trotz ärztlichem Attest quer, weshalb ich Revolut kontaktierte.
Schließlich ist man ja angeblich versichert, vorallem da es sich hier um einen medizinischen Notfall handelt.

Statt eines hilfreichen Kundenservices bin ich seit heute Morgen mit AI am Chatten, bis ich endlich mit einem Menschen (namens Jannat) verbunden wurde, der genauso nutzlos war die der AI Chat.

Anscheinend wäre es Revolut lieber gewesen, dass meine Kinder Corona-positiv in den Urlaub fliegen und Revolut dann dort finanziell für die entstandenen Kosten (laut Revolut bis 100.000€!) verantwortlich ist, anstatt mir einfach die Transaktion in Höhe von etwas über 1500€ zu erstatten.

So einer Bank vertraut man nicht gerne.