Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Deutliche Verschlechterung
Ich bin seit Jahren im grossen und ganzen zufriedene Kundin. Ich bestelle mindestens einmal wöchentlich und hatte fast nie Grund zu Beanstandungen. Mit Verlagerung des Unternehmens in die NL hat sich das geändert. Lieferungen brauchen Tage länger, auf schriftliche
Anfragen wird nicht geantwortet. Heute telefonisch nach Verbleib einer Sendung, auf die ich seit einer Woche warte ,gefragt. lapidare Antwort: „die Geschäftsführung kennt das Problem, wann genau Ihre Sendung das Lager verlässt, kann ich nicht sehen“. Hinzufügen möchte ich, dass es sich um Standardartikel handelt, die lt. Bestellung alle vorrätig sind. Da ich übermorgen verreise, werde ich meine Artikel nun anderweitig beschaffen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.




