ApfelExtras Bewertungen 59

TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heute ist meine Bestellung geliefert worden. Nach Kontakt mit Support und prompter Antwort ist alles da, gut verpackt und meine Erwartungen sind erfüllt. Diesmal habe ich zwei Armbänder bestellt un... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin wirklich extrem enttäuscht von diesem Armband. Für knapp 40€ hatte ich ehrlich gesagt eine deutlich bessere Qualität erwartet. Das Armband ist gerade mal knapp zwei Wochen alt und wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice wegen einer Anfrage vor der Bestellung kontaktiert, am nächsten Tag eine Antwort erhalten. Schnelle Lieferung, hübsche Verpackung! Optisch super zufriedenstellend!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Metallarmband für meine Apple Watch bestellt. Die Qualitat des Produkts ist für das Preis-Leistungs-Verhältnis hochwertig und die Optik macht gut was her. Verpackt war das Armband in eine... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

ApfelExtras - "Gemacht, um dein Apple Watch Erlebnis zu verbessern, sei es beim Sport, um tägliche Aufgaben im Blick zu behalten oder in Kontakt mit deinen Liebsten zu bleiben."


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

59 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist die reinste…

Der Kundenservice ist die reinste Katastrophe, erst nach einschalten von Paypal, bekam ich mal eine Antwort.
Das Paket seih verloren gegangen...
Die Erstattung ging relativ schnell, wenigsten etwas.
Nun kam das Paket doch an, wieder eine email gesendet, zwecks Rücksendung, wieder keine Antwort bekommen.
Und jetzt nach Wochen, kommt eine email, in der mir Betrug unterstellt wird.

21. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe ein Armband bestellt das auch nach…

Habe ein Armband bestellt das auch nach einigen Tagen bei mir ankam.Leudercwar es zu kurz.Ich habe das Armband nach Anweisung zurück gesendet.Das war am 28.6.!!Leider ist die Retoure angeblich bis heute noch nicht angekommen.Der Kundenservice ist auch keine Hilfe..Ich bekomme immer die gleiche Antwort...Die Retoure wäre noch nicht da..
Den Nachweis über das Versandetikett wurde an euch übermittelt, doch auch dies wurde nicht berücksichtigt.

18. Juli 2025
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ApfelExtras-Logo

Antwort von ApfelExtras

Hallo Angelika,
vielen Dank für dein Feedback.

Wir möchten an dieser Stelle noch einmal darauf hinweisen, dass deine Rücksendung bislang nicht bei uns eingegangen ist. Eine Bearbeitung kann erst erfolgen, sobald die Ware bei uns eintrifft. Wie bereits in unserer E-Mail-Kommunikation erklärt, erhältst du in diesem Fall auch automatisch eine Eingangsbestätigung.

Da der Versand schon einige Zeit zurückliegt, haben wir dich auch darum gebeten, dich direkt an das Versandunternehmen zu wenden wo du deine Rücksendung versendet hast – insbesondere, wenn du keinen Nachweis über den Versand bzw. keine Sendungsverfolgung hast. Nur so lässt sich klären, wo sich deine Rücksendung derzeit befindet.

Es ist sehr schade, dass du unseren Tipps zur Klärung nicht nachkommst und die Schuld bei uns suchst :(

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Ich hatte zwei Armbänder bestellt, ich habe oft Probleme auf Grund meiner dünnen Handgelenke doch diese passten einfach wunderbar. Auch meine Nickelallergie hat mir keine Probleme gemacht. Ich würde sie immer wieder bestellen und kann sie deshalb zu 100% empfehlen.

3. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend

Die Lieferung hat über zwei Wochen gedauert. Ein Artikel war bereits beschädigt, aber der Kundenservice hat sich erst nach Tagen gemeldet. Rücksendekosten muss man selbst zahlen !!!! - und es wurde gesagt, ich könnte ja den Schaden selbst verursacht haben, daher wird es erst geprüft und eine Rückerstattung ist dann eventuell nicht möglich….Sehr schlechter Service, keine Kulanz. Kann ApfelExtras leider nicht empfehlen.

25. Juni 2025
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Antwort von ApfelExtras

Hallo Luisa,
vielen Dank für deine Nachricht. Wir möchten dich bitten, unsere E-Mail noch einmal durchzulesen. Du hast uns mitgeteilt, dass du einen Mangel festgestellt hast. Leider konnte unser Team diesen Mangel jedoch nicht bestätigen. Daher haben wir dir die Rücksendeadresse zur Verfügung gestellt, um den Artikel zurückzusenden.

In unserer Kommunikation haben wir nie erwähnt, dass eine Rückerstattung möglicherweise nicht möglich ist. Wir haben ebenfalls nicht geschrieben, dass wir deine Rücksendung speziell prüfen oder dass du den Schaden selbst verursacht haben könntest. Alle Rücksendungen werden selbstverständlich überprüft, und wir nehmen uns jeder Angelegenheit sorgfältig an.

Wir hoffen, dass dies zur Klärung beiträgt und stehen dir gerne für weitere Fragen zur Verfügung. 😊

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden!

Sehr zufrieden!
Ich habe 3 Armbänder bestellt und war insgesamt sehr zufrieden. Eines habe ich zurückgesendet, da es mir leider nicht gepasst hat. Der Kundensupport ist sehr freundlich und entgegenkommend. Alles sehr unkompliziert.
Habe gestern nochmal für eine Freundin bestellt. :)

13. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überteuerte Armbänder aus China

Das Armband ist, wie meine vorherigen Einkäufe ok. Aber: Es wird suggeriert, dass es sich um ein Start-Up aus Deutschland mit eigenen Produkten handelt. Tatsächlich bekommt man die Armbänder 1 zu 1 auf z.B. AliExpress für teilweise unter 2,- € ! Das erklärt auch die rel. lange Lieferzeit bei Apfelextras. Mein def. Letzter Einkauf.

16. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware wurde am 25.05.25 bestellt und nicht geliefert

Ware wurde am 25.05.25 bestellt. Bis heute habe ich die Ware nicht erhalten. Habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert. Dieser antwortet zwar sehr freundlich und es wird ein Bedauern ausgesprochen, aber leider tut sich dennoch nichts im Lieferstatus. Es scheint, als wurde ein Label bei Apfelextra gedruckt, die Ware aber nie an DHL übergeben. Ich habe nach einer 2. Sendung gebeten, so dass ich die Ware an der Hochzeit meiner Nichte tragen kann und falls die zweite Sendung dennoch ankommen sollte, ich die Annahme verweigere. Darauf bekam ich bisher keine Rückmeldung. Ich habe nun eine Meldung bei Paypal gestartet und hoffe noch immer auf die Lieferung. Gesendet wird von HH und geliefert werden soll bei Flensburg - wo bitte ist das Problem?

14. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hammer Produkt

Finde die Armbänder tatsächlich sehr gut, da ich anfangs skeptisch war bei dem Preis aber ich kann mich nicht beklagen! Super praktisch und es sieht auch optisch gut aus :) Habe ca. 3 Tage auf den Versand gewartet
Bin total zufrieden und lieben Dank an den Kundenservice, gute Arbeit geleistet

23. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr qualitative Armbänder

Sehr qualitative Armbänder, da ist auf jeden Fall was für jeden bei.. bin so froh die Seite gefunden zu haben. Top Armbänder und Top Kundenservice. 5 Sterne von mir

15. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkt, passt perfekt!!!

Sehr zufrieden mit den Armbändern. Einfaches anbringen und gutes Gefühl am Handgelenk. Ich habe ein Silikon und Keramik Armband bestellt und bin zufrieden. Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Es war schick verpackt und ist unbeschädigt angekommen. Nur der Versand hat etwas länger gedauert als gedacht aber damit kann man leben.
Der Kunden Support war auch sehr freundlich.

18. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in Allem. Top!

Ich habe meiner Freundin zum Geburtstag das Armband mit den Perlen bestellt. Sie hat sich sehr darüber gefreut und neulich selbst nochmal bestellt, weil sie gerne noch andere Modelle hätte.

Sie ist sehr zufrieden und ich bin es damit auch. Der Kundenservice war auch sehr freundlich.

Alles in Allem. Top!

9. Mai 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!!!

Es ist super verarbeitet und passt perfekt. Ich dachte erst, es würde nicht passen oder wäre schlecht verarbeitet aber da habe ich mich getäuscht. Habe die Keramik Variante gekauft und werde definitiv auch andere ausprobieren.

15. Mai 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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