Banner for Apelson Appliances UK Ltd

Apelson Appliances UK Ltd Bewertungen 271

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Having phoned to see if i could get a replacement part for my pressure washer. i was welcomed by a friendly and totally professional customer service. Keep up the excellent work. Colin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I just wanted to say thank you for resolving my issue so promptly. Honestly, it's like a new mower—it's never started so easily before! Excellent customer service and a quick fix; from arranging the p... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

An incorrect part was despatched despite a photograph of the damaged part having been provided to the kitchen company. Who assured me it had been forwarded with their email. We waited a further week... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very impressed with the level of service overall from Apelson. When my chainsaw developed an issue the process of getting it sorted for repair was very easy and fast. Excellent communication through... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Haushaltsgerätereparaturservice
  2. Anbieter von Haushaltsgeräteteilen
  3. Großhändler für Elektrogeräte

Über Apelson Appliances UK Ltd

Vom Unternehmen geschrieben

Your kitchen deserves the best care. At Apelson, we take pride in providing appliance repairs that are efficient and dependable.

  • Trained engineers with hands-on experience
  • Repairs carried out using original manufacturer parts
  • Easy booking and helpful guidance
  • Solutions tailored to your needs

Our team is always ready to bring peace of mind back to your home.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

271 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disappointing

Disappointing experience the website could be clearer, having the same issues as others who have highlighted the same problems

30. März 2026
Apelson Appliances UK Ltd-Logo

Antwort von Apelson Appliances UK Ltd

We’re sorry to hear about your experience.

We’re already working on improvements based on feedback like yours, as we recognise there are areas of the website that can be clearer and easier to use. Your comments help us prioritise what needs attention, so we really appreciate you taking the time to share them.

If there’s anything specific you struggled with, please feel free to let us know - we are always keen to improve further.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful company

Very helpful company. The original suggested part came but was incorrect and the company arranged a free collection and sent the alternative correct part. Yes I would use this company again.

2. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very impressed with the level of customer sevice

Very impressed with the level of service overall from Apelson. When my chainsaw developed an issue the process of getting it sorted for repair was very easy and fast. Excellent communication throughout. The Garden Power Team at Apelson could not have been more helpful in resolving my issue I was having with the supplier. Due to their continued helpfulness it all got sorted. Highly recommended company. Thanks again.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I just wanted to say thank you for…

I just wanted to say thank you for resolving my issue so promptly. Honestly, it's like a new mower—it's never started so easily before! Excellent customer service and a quick fix; from arranging the pick-up to timely emails and efficient service to fix the problem, I can't fault anything. A BIG THANK YOU to everyone involved!

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

An incorrect part was despatched

An incorrect part was despatched despite a photograph of the damaged part having been provided to the kitchen company. Who assured me it had been forwarded with their email.
We waited a further week for the correct part to be delivered, only to realise there were no screws holding the 3 centre bars in place.
By which point we gave up and accepted the part, intending to move the screws ourselves.

24. März 2026
Apelson Appliances UK Ltd-Logo

Antwort von Apelson Appliances UK Ltd

We’re very sorry to hear about your experience.

Unfortunately, with running changes to parts and designs, issues like this can occasionally occur, though we completely understand how frustrating this must have been, especially after you had already provided a photo to help ensure the correct part was supplied.

We also apologise for the additional delay in receiving the replacement and for the inconvenience caused by the missing screws. This is certainly not the level of service we aim to provide.

We appreciate your patience and understanding in resolving this, and we’re sorry for the trouble caused throughout the process.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr