amuseliebe.com Bewertungen 580

Bitte bestellt hier nicht!!! Seit 1,5 Wochen versuche ich ein Rücksendeetikett zu erhalten welches man per Mail anfordern soll. Dann kommt dann immer eine KI Antwort, dass sie Rabatt geben und ich es behalten soll. Ich habe mehrfach abgelehnt, mit Anwalt gedroht, eine separate Mail mit Widerruf geschrieben - habe jetzt mein Dirndl einfach zurückgeschickt über DHL, mal sehen ob ich mein Geld zurück bekomme..

Leider genau die gleiche, schlechte Erfahrung gemacht. Qualität nicht gut - Rückgabe nicht möglich. Nur KI generierte Antworten, sogar frech - man solle es verschenken.... Telefonnummer stimmt nicht! Man bleibt auf der schlechten oder nicht passenden Ware sitzen. Hoffe das der Verbraucherschutz von allen informiert wird.

Ich habe bei Amuseliebe ein Dirndl und eine Bluse gekauft und die Erfahrung war sehr negativ. Das gelieferte Produkt entsprach nicht der Beschreibung (der Rock war deutlich kürzer als angegeben). Von Anfang an habe ich versucht, die Ware zurückzugeben, aber das Unternehmen weigerte sich, mir ein Rücksendeetikett zu schicken, und bot mir stattdessen mehrfach Rabatte (5 %, 10 %, 15 %, bis zu 30 %) an, damit ich die Produkte behalte.

Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich nie ein Rücksendeetikett erhalten, und außerdem wurden mir überhöhte Rücksendekosten mitgeteilt.

Darüber hinaus erweckt die Website den Eindruck, ein österreichisches oder deutsches Unternehmen zu sein, tatsächlich ist die Firma jedoch in Hongkong registriert.

Derzeit läuft meine Beschwerde über PayPal. Ich rate zur Vorsicht: Das Unternehmen erschwert Rücksendungen, setzt Kunden unter Druck und handelt nicht transparent.

Absolute Katastrophe. Abzocke vom Feinsten. 2 Artikel bestellt, was ganz anderes geliefert bekommen und Rücksendung angeblich nicht möglich. Nie wieder. Diese Shops sind der Grund warum ich kleineren Shops schwerer vertraue was einfach falsch ist.

leider dasselbe wie bei allen anderen, Dirndl und Blusen bestellt - Blusen zu klein und gefallen mir nicht Rücksendungen wird verweigert - jetzt schreiben sie ich bekomme 10% und soll die Blusen verschenken... bei der Qualität kann ich allerdings noch nichts schlechtes sagen. Ist wie ein normales Dirndl und normale Blusen.

Leider werden die gekauft Kleider nicht zurückgenommen, und es wird auf eine „Zermürbungstaktik“ gesetzt. Mir wurde das falsche Modell geliefert und die Lieferzeit war viel zu lang. Ich habe mehrere Monate fast täglich mit dem Kundenservice kommuniziert, jedoch erhielt ich immer nur vorgefertigte Antworten. Mir wurde wiederholt angeboten, das Kleid mit 30% Rabatt zu behalten, obwohl ich es lediglich retournieren wollte. Außerdem riechen die Kleider sehr unangenehm. Ich kann es nicht belegen, vermute jedoch, dass es sich um minderwertige China Ware handelt, die auch den günstigen Preis wirklich nicht wert ist. Zudem fallen die Kleider sehr klein aus. Ich empfehle, dort nicht zu bestellen.

Ich habe leider erst im nachhinein die ganzen Erfahrungen zu diesem Shop gefunden. Tja, bei mir genau dasselbe. Habe 5 Dirndl im Wert von 500€ gekauft und wollte sie zurücksenden, da sie mir nicht gefallen haben. Endloser Emailverkehr mit der Firma und stetige Weigerung mir Rücksendedaten zukommen zu lassen, stattdessen unsinnige Rabattcodes und Umtausch Angebote. Leider hat auch Paypal meinen Konflikt abgelehnt, das sie wohl beim Widerruf allein, nichts machen können. Bin super sauer! NICHT BESTELLEN!

ACHTUNG, Bitte nicht hier kaufen, das sind Betrüger! Extrem schlechte Qualität, sieht in Realität ganz anders aus als auf den Bildern im Netz und Umtausch wird verweigert! Null Sterne!!!

Die Dirndl sind schön, aber der Kundenservice ist echt schlecht. Man erhält keine Rückerstattung, wenn man eine möchte. Lediglich ein Rabatt wurde angeboten, nach ewigem hin und her. Finger weg!

Wenn ich keinen Stern geben könnte würde ich das tun! Ich bin auf diesen Fake Shop reingefallen wie so viele auch. Der Verkäufer sitzt in China und hat hier ein Zwischenlager. Ich wollte stornieren das ging dann nicht. Meine Bestellung wurde in 2 Paketen geliefert. Bei dem einen es zu spät bei dem anderem habe ich die Annahme gleich online verweigert. Wenn man die Ware zurück senden möchte bekommt man keine Rücksendeadresse und wird Ewigkeiten hingehalten, nach 14 Tagen heißt es dann das ich mich nicht Rechtzeitig gemeldet hätte und sie mir keine Rücksendeadresse geben können. Über paypal habe ich dann meine Geld wieder zurück bekommen in dem ich den Streitfall eskalieren gelassen habe. Dann prüft paypal alle Angaben und entscheidet dann. Wenn man alles richtig angibt klappt auch alles.

Leider sind keine 0 Sterne möglich. Finger weg. Unsere bestellte Ware ist nie angekommen. Das Geld wurde auch nicht zurückerstattet. Einfach nur schlimm mit welchen betrügerischen Verhalten sich hier das Geld der Verbraucher unter den Nagel gerissen wird.

Betrug!

Ich habe für über 400€ hier bestellt und war leider sehr unzufrieden mit der Qualität der Dirndln sowie mit der billigen China Umverpackung. Nachdem ich mehrmals nach einer Rücksendung gebeten habe und mir nur Rabatte angeboten wurden, habe ich einen Paypal Konfliktfall eröffnet. Man bekommt Emails von Amuseliebe, dass man diesen zurückziehen soll da sonst keine Rücksendeinformationen bereitgestellt werden jedoch bin ich darauf nicht eingegenagen und habe Paypal alles detailgetreu erläutert( Screenshots etc.). Paypal hat mir dann eine Rücksendeadresse zur Verfügung gestellt und ich habe vor der Rücksendung alles fotografiert um zu gewährleisten, dass keine Mäkel an den Dirndln zu sehen sind. Ich hab auch einen Tipp aus vorherigen Bewertungen benutzt und habe den ganzen Verpackungsprozess gefilmt. Das alles dauerte sehr lange aber ich wollte keinen einzigen € herschenken. Habe nach ca. 4 Wochen mein Geld von Paypal zurückbekommen. Bleibt dran und lasst euch nicht abwimmeln! An alle andern: Finger weg von dieser Seite!

Die Dirndl sind grottenschlecht verarbeitet, entsprechen überhaupt nicht den tollen Bildern im Shop!
Für Rücksendungen erhält man keinen Retourenschein und keine Adresse!
Man bekommt statt dessen Rabattangebote.
Das ganze wurde nach etlichen Mails nun der Rechtsschutzversicherung übergeben in der Hoffnung das Geld wieder zurück zu bekommen!
Lasst die Finger davon!

Artikel bestellt, am Folgetag das Ganze widerrufen, Artikel kam trotzdem und nun kämpfen wir um die Möglichkeit der Rückgabe. Statt Rücksendeunterlagen erhalten wir unsinnige Rabattangebote für den Artikel und den Tipp es an Freunde zu verschenken. Kundenservice ist ein Fremdwort

Nachfolge-Shop von "Ja-Mei!".
Mehr gibt es dazu nicht zu sagen.

Absolut schlecht! Kein Geld zurück!
Keine Antwort!
Gar nichts!
NICHT HIER BESTELLEN

Schrecklich seit über 4 Wochen kämpfe ich darum mein Geld rückerstattet zu bekommen. Allein der Aufwand bis ich es „zurückschicken durfte“ war sehr mühsam. Bis heute kein Cent wieder bekommen. Das ist meine erste richtige Beschwerde und auch ein Wahnhinweis.
Bitte Bitte bestellt wo anders, das ist es nicht Wert.

Am liebsten würde ich ebenfalls null Sterne geben.
Ich hatte August 2024 die Dirndl zurück gesendet und laufe seitdem meinem Rückerstattung hinterher. Ich kriege seit 1 Monat keinerlei Rückmeldung mehr, davor wurde ich immer vertröstet, dass die Auszahlung noch dauert. BESTELLT NIE BEI DIESER FAKE SEITE, SCHLIMMSTER SHOP DEN ICH JE ERLEBT HAB.

Am liebsten würde ich NULL Sterne vergeben! Die Qualität ist schlecht, die Farben anders als dargestellt, die Größenangaben sind unrealistisch.
Am schlimmsten ist jedoch der Kundenservice und der Retourenprozess- mir wurde trotz rechtzeitiger Anmeldung keine Retoure gewährt, sondern nur Rabatte angeboten. Deshalb habe ich bei Paypal einen Konfliktfall eröffnet, der jedoch abgelehnt wurde.
Dann habe ich die Ware auf eigene Kosten an die Adresse in den AGBs zurückgeschickt, die ist jedoch fehlerhaft und die Ware kommt hoffentlich wieder zu mir zurück.
Nun werde ich den Fall an meine Rechtsschutzversicherung übergeben.

Meine take-home-message: schlechtester Shop ever, bestellt dort NIE etwas!

Amuseliebe ist eine Betrugsseite - bitte nicht bestellen!
Ich hatte ein Dirndl und eine Dirndbluse bestellt. Qualität für den Preis wirklich schlecht. Ich hab das Dirndl zudem gar nicht erst anprobiert, da es farblich total abweichte von dem, was ich bestellt hatte und mir gar nicht gefiel. Ich schrieb Amuselieber daher ein Mail, dass ich das Dirndl gern zurückschicken würde. Es folgte eine zäher Mailaustausch mit Amuseliebe mit über 25 Mails. Erst fragten sie, wieso ich das Dirndl zurückschicken will. Als ich den farbliche Unterschied zur Webseite ansprach, wollten sie Bilder des Dirndls haben. Hab ich ihnen geschickt. Dann hieß es, farbliche Unterschiede seien normal. Sie haben die Rücksendung also abgelehnt, obwohl ich die Frist von 14 Tagen eingehalten habe. Anschließend habe ich ihnen geschrieben, dass ich rechtliche Schritte einleiten werde, wenn sie weiterhin meine Rücksendung ablehnen. Es folgten ewig lange Antworten und auch Begründungen wie Umweltschutz, wieso sie nicht wollten, dass ich das Dirndl zurückschicke. What??? Sie boten mir erst 15%, dann 25% und dann 35% des Gesamtbetrags, wenn ich das Dirndl behalte. Da mir aber 100% zustanden, wollte ich das nicht so auf mir sitzen lassen und habe immer darauf bestanden, dass ich mein ganzes Geld zurückbekomme. Mittlerweile hatte ich einen Streitfall mit Käuferschutz auf Paypal eröffnet, welcher schlussendlich meine Rettung war. Dort musste ich haufenweise Infos hochladen (Grund für Streitfall, Bilder, Rücksendungsnummer, etc), damit Paypal den Fall prüfen konnte. Amuseliebe hat das natürlich mitbekommen und erzählte mir, die Rücksendung würde nicht klappen, aufgrund des Streitfalls auf Paypal. Ich solle diesen erst schließen, dann gäbe es die Rückerstattung. Das habe ich zum Glück nicht geglaubt. Es gab noch einigen Mailverkehr, immer mit dem Ziel, dass ich den Streitfall schließen sollte. Paypal wollte dann die Rücksendungsnummer von mir, ich habe die Ware verpackt (und das ganze gefilmt - wichtig!) und zurückgeschickt, die Sendungsverfolgung auf Paypal gestellt. Filmen des Verpackens ist wichtig, da ich gelesen habe, dass es auch schon Fälle gab, in dem Amuseliebe behauptet hat, dass das Sicherungsetticket fehle oder die Ware beschädigt angekommen sei - eine Absicherung für euch!

Nach langem Warten erhielt ich einen Monat nach Eröffnung des Streitfalls auf Paypal den gesamten Betrag zurückerstattet! Wenn ihr also aktuell in der gleichen Situation steckt wie ich vor ein paar Wochen, nicht aufgeben und zäh bleiben! Eröffnet unbedingt einen Streitfall mit Käuferschtz auf Paypal oder meldet es bei eurerm Zahlungsanbieter. Nie wieder Amuseliebe!